売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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直近の周辺相場も考慮した売出価格を提案
今回、自宅の買い替えに伴い旧宅を売却することになりました。
当初は他社で売却活動を開始したのですが、新居の住宅ローン審査結果の関係で売り急いでいなかったにも関わらず、他社がチャレンジ価格として推奨してきた売出価格が低めの設定だったのか、販売活動を開始してから1週間足らずで多数の内覧申込が入り、売出価格の妥当性に不満を感じるようになり、御社に媒介契約を切り替えることとしました。
担当者様は、同物件の過去の取引事例だけにとらわれずに、直近の周辺相場も考慮した売出価格を提案頂き、結果的にこちらが望んでいた金額・販売期間で売却することができ、その結果について大変満足しております。
数年後には現居を売却する機会も出てくると思いますので、その際はまた宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルならびにGRANTACT渋谷をお引き立て下さいまして、誠にありがとうございます。
Ｍ様にはお引越の前から、ご売却に関する私どものご提案やご相談事項に対し、大変柔軟でスピーディーなご対応をいただき、感謝しております。
お部屋が本当に素晴らしかったので、私どもとしてはそのお部屋の魅力を伝え切ることに注力し、結果それが買主様にも伝わったのだと思います。
お住み替え先も大変素敵なお部屋で、これからの発展も楽しみな街ですね。
今回のお取引をきっかけに、末永くお付き合いいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
とても安心しておまかせできました
ていねいに対応していただき、とても安心しておまかせできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
Y様の大切なお住いのご売却を、微力ながらお手伝いができ、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
お住み替え先で何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申しげます。
充実のサービスで安心してまかせることができました
かなり特徴的な物件でありましたが、期限までにきっちり結果を出してくれました。
買い替え（住み替え）の事情があり、売却保証も利用させて頂きましたが、査定額も他社様に比べても競争力ある内容でした。
更に、住宅設備保証や立替払制度など、充実のサービスで安心してまかせることができました。
結果として売却保証は利用せず買い主様を見つけて頂き、非常に満足しております。
なによりも担当者様が、親身かつ丁寧に対応して下さった事が、最も心強かった事でした。
やはり最後は、人と人との関係性が大切だなと切に思った次第です。
また機会があれば、リバブル様・担当者様にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルにご自宅のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
M様と二人三脚で進めていけたことが、今回、結果を出すことができた最大の要因だと考えています。
また、弊社売却サービスについてもフル活用いただきまして、東急リバブルの強みを活かすことができたのではないかと思います。
今後、不動産をご購入・ご売却の折には、ぜひまた東急リバブルをご用命くださいませ。
引き続き、末永いお付き合いを、何卒、宜しくお願い申し上げます。
強引に価格を提示せず、こちらの心により添う感じ
今回お世話になりありがとうございました。
とても大好きな物件なので安売りしたくないという思いをくんでいただき、活動していただけました。
とても感謝しています。
強引に価格を提示せず、こちらの心により添う感じでした。
他社は強引だったのでもう売るのをやめようかと思った位でした。
最初にお声をかけた時にお話しした際に、センター長と担当者さんは私の気持を理解してくださったように思えました。
ありがとうございました。
おかげ様で希望価格になりました。
1つ気になる点は、決済の際にお茶などの提供がなかった点です。
逆にそういうサービスをしなく、価格面などで行ってくださっていると考えれば納得します。
他社と比べますとあっさりしていて仰々しくないと感じます。
単なる印象です。
尚、後日あいさつのメッセージとスイーツが届きうれしく思いました。
忘れていた頃なので逆にうれしいですネ。
今後ともよろしくお願いします。
またお願いしますネ。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
日頃からN様とコミュニケーションを取らせていただきご意向を伺っておりましたので満足いただけて大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後このようなことが無いよう周知徹底いたします。今後も何かご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
常に的確なアドバイスをいただき、感謝しております
この度は、東急リバブル様に依頼させていただき、ちょうどコロナ禍の前に契約締結という、絶妙なタイミングで売却することができました。
ご対応いただいた担当者Ａ様は、プロフェッショナルで丁寧で、最初から最後まで、安心してお任せすることができました。
こちらの不手際でご迷惑をお掛けしたこともありましたが、いつも丁寧にご対応いただき、何の問題もなく、気持ち良くスムースに売却することが出来、大変嬉しく思っております。
売却後も、郵便物の件でもお時間をいただき、ありがとうございました。
担当者Ｂ様には、何度もご足労いただき、お手数をお掛けしてしまいました。
常に的確なアドバイスをいただき、感謝しております。
この度は大変お世話になりました。
もし相談を受けることがあれば、東急リバブル様をお薦めしたいと思います。
センターからの返答
H様、この度は、ご自宅マンションのご売却に、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めの言葉を頂きまして、私も大変嬉しく思います。
販売活動につきましては、H様のご協力があり、2人3脚で進めていけたことが成功の要因だと考えております。
今後また不動産に関することでお力になれることがございましたら、何なりとお申し付け頂けたらと存じます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
東急リバブル、担当者共に安心してお任せできる
東急リバブル、担当者共に安心してお任せできると思っています。
センターからの返答
この度は、事業用としてマンションをご購入いただきまして有難うございました。
また、不動産に関するご相談等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
担当者さんから非常に親身で的確なアドバイスを頂戴
初めての住宅購入にあたり、様々な側面で気になった点があったが、担当者さんから非常に親身で的確なアドバイスを頂戴し、不安なく購入契約まで辿り着くことができました。
こちらの進んでは少し戻るような稚拙な理解にも、根気よく応じて頂けたことにとても感謝しています。
特に購入費用の調達においては、金融機関数行と密にやりとりの間に入って頂けて、短い期間で納得できる契約ができたことに大変満足しています。
その際、担当者さんだけでなく上席の方の下、チームでサポート頂いたと聞き、会社としても信頼できる組織であると感じました。
何度か訪問した六本木のオフィスは、明るく開放感があり、心地よく相談することができましたし、土日の来訪に際しても受付スタッフの対応が素晴しかったです。
今回、東急リバブルさんで希望の物件を購入することができ、大変満足しています。
センターからの返答
この度のご購入誠にありがとうございました。
ご不明点などその都度お知らせ頂けたことで、私の至らない点についてもいち早く気づくことができ、お取引全体をスムーズに進められるようご寛大なご配慮を頂けたことに心から感謝申し上げます。
弊社の火災保険やリフォームなど付帯するサービスについても積極的にご検討を頂き、やはり全体を大きく俯瞰されていらっしゃったことがとても深く印象に残っております。
私はもとより、責任者・スタッフ一同より、おかげさまでとても気持ちの良いお取引ができたことを改めて御礼申し上げます。今後とも末永くご愛顧いただければ幸甚です。
全力で努力したと思うが正直物足りない印象を受けた
コロナ禍での営業という点もあったが、半年以上の時間がかかった。
担当者は全力で努力したと思うが、正直物足りない印象を受けた。
強いて言うならば、ポイントをずらし試行錯誤するなり、一捻りした営業をして欲しいと思う。
2、3ヶ月が経ちこちらからの要望を提案した所、速やかに対応して頂いたことには満足している。
結果的に販売活動はさておき、売却に至り金額的にも納得いく形になり安堵している。
担当者のこれからの活躍に期待すると共に、御社の発展を祈念致します。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また売却のご依頼をいただいてから半年もお時間を要してしまいご不安な思いをさせてしまい申し訳ない思いの中、最後まで信頼して頂きお取引して頂き改めて感謝申し上げます。
N様のご指摘を受け止め邁進してまいります。
次回ご相談頂ける機会がありましたら、誠心誠意ご対応させて頂きますのでどうぞよろしくお願いいたします。
親身な対応をして頂き、感謝しております
親身な対応をして頂き、感謝しております。
センターからの返答
T様、この度は弊社を通じてご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
当初２月にご相談を頂いてから、紆余曲折ございましたが、無事ご契約～ご決済を完了して頂くことができ、大変嬉しく思っております。
募集開始後お時間もかからず賃貸のお申込も入り、無事に賃貸借契約が締結できることを祈願しております。
今後も、不動産関係にかかわるご相談等ございましたら、いつでもご連絡を頂けますと幸甚でございます。
この度は、ありがとうございました。
丁寧に御対応頂きありがとうございました
司法書士の方とお会いする時、司法書士の方と日時と場所は連絡をとりましたが、持ち物の連絡がありませんでした。
司法書士の方にしっかりして頂きたいと思いました。
担当者様には、大変感謝しております。
丁寧に御対応頂きありがとうございました。
またお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社をお引き立てくださりまして、誠にありがとうございました。
司法書士との連携不足によりご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後は司法書士とも一層の連携を図って参りたいと存じます。
Ｗ様とは、今後も新しい情報がある度に、情報交換させていただけますと幸甚に存じます。
今後とも末永く、宜しくお願い申し上げます。
