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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2021年12月5日

親身にご対応くださったお陰でいいご縁を頂けました

最初から売買両建てでお願いしておりましたが、熱心にこちらの意向に耳を傾けいろいろとご提案くださり、決して無理強いすることなく親身にご対応くださったお陰で、いいご縁を頂けました。
都度迅速に動いてくださり、小まめにご連絡を下さったお陰と思っています。
ご担当者様の誠意あるご対応に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約おめでとうございます。
購入・売却を同時に行う買替えはタイミングや資金計画を立てることが難しいですが、弊社の売却保証システムを利用いただきスムーズに進めることができました。
お忙しい中での売却の内見対応など、ご協力いただけたことが良縁に結び付いたのだと思います。
今後とも地域に根差した営業を行って参ります。
お困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
この度はおめでとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2021年11月25日

温かい対応を感じます

他社に比べ丁寧、温かい対応を感じます。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は、弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
前任者からの引き継ぎにて担当をさせていただきましたが、M様の多大なるご協力のもとスムーズにご契約に至りました。
また、お引渡しの際も買主様にご不安がないよう引継ぎ資料をしっかり取り揃えていただき、お陰様で買主様にも大変ご満足をいただきました。
本当にありがとうございました。
今後も、不動産にかかわる様々なご要望がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続きどうぞ、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年10月14日

タイミング、迅速さ、提案内容が常に完璧でした

最初に電話で問い合わせをした時から、迅速な対応と提案により、東急リバブルに決めました。
担当者様の応対は、タイミング、迅速さ、提案内容が常に完璧でした。
特に、提示内容(値段)を改定しようとする際に、最適な提案を速やかにしてくださったおかげで、成約まで無駄な時間を費やすことなく、行えたと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、東急リバブルにご自宅のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
T様と我々が二人三脚でうまく進めていけたことが、今回のご売却成功の要因だと考えております。
また何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けいただけたらと存じます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2021年9月18日

大満足です

大満足です。
初心者の私でも安心でした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はお引越誠におめでとうございます。
お打合せや様々なお手続きについて、大変スピーディーなご決断とお手続きをしてくださった事が、人気物件をご購入いただけた最大の勝因だったと思います。
これからも何かお困りごとがございましたら、いつでも何でもお気軽にご相談ください。
今後とも末永く、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年7月14日

直近の周辺相場も考慮した売出価格を提案

今回、自宅の買い替えに伴い旧宅を売却することになりました。
当初は他社で売却活動を開始したのですが、新居の住宅ローン審査結果の関係で売り急いでいなかったにも関わらず、他社がチャレンジ価格として推奨してきた売出価格が低めの設定だったのか、販売活動を開始してから1週間足らずで多数の内覧申込が入り、売出価格の妥当性に不満を感じるようになり、御社に媒介契約を切り替えることとしました。
担当者様は、同物件の過去の取引事例だけにとらわれずに、直近の周辺相場も考慮した売出価格を提案頂き、結果的にこちらが望んでいた金額・販売期間で売却することができ、その結果について大変満足しております。
数年後には現居を売却する機会も出てくると思いますので、その際はまた宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルならびにGRANTACT渋谷をお引き立て下さいまして、誠にありがとうございます。
M様にはお引越の前から、ご売却に関する私どものご提案やご相談事項に対し、大変柔軟でスピーディーなご対応をいただき、感謝しております。
お部屋が本当に素晴らしかったので、私どもとしてはそのお部屋の魅力を伝え切ることに注力し、結果それが買主様にも伝わったのだと思います。
お住み替え先も大変素敵なお部屋で、これからの発展も楽しみな街ですね。
今回のお取引をきっかけに、末永くお付き合いいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年4月12日

とても安心しておまかせできました

ていねいに対応していただき、とても安心しておまかせできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
Y様の大切なお住いのご売却を、微力ながらお手伝いができ、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
お住み替え先で何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申しげます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年4月2日

充実のサービスで安心してまかせることができました

かなり特徴的な物件でありましたが、期限までにきっちり結果を出してくれました。
買い替え(住み替え)の事情があり、売却保証も利用させて頂きましたが、査定額も他社様に比べても競争力ある内容でした。
更に、住宅設備保証や立替払制度など、充実のサービスで安心してまかせることができました。
結果として売却保証は利用せず買い主様を見つけて頂き、非常に満足しております。
なによりも担当者様が、親身かつ丁寧に対応して下さった事が、最も心強かった事でした。
やはり最後は、人と人との関係性が大切だなと切に思った次第です。
また機会があれば、リバブル様・担当者様にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブルにご自宅のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
M様と二人三脚で進めていけたことが、今回、結果を出すことができた最大の要因だと考えています。
また、弊社売却サービスについてもフル活用いただきまして、東急リバブルの強みを活かすことができたのではないかと思います。
今後、不動産をご購入・ご売却の折には、ぜひまた東急リバブルをご用命くださいませ。
引き続き、末永いお付き合いを、何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年3月15日

強引に価格を提示せず、こちらの心により添う感じ

今回お世話になりありがとうございました。
とても大好きな物件なので安売りしたくないという思いをくんでいただき、活動していただけました。
とても感謝しています。
強引に価格を提示せず、こちらの心により添う感じでした。
他社は強引だったのでもう売るのをやめようかと思った位でした。
最初にお声をかけた時にお話しした際に、センター長と担当者さんは私の気持を理解してくださったように思えました。
ありがとうございました。
おかげ様で希望価格になりました。
1つ気になる点は、決済の際にお茶などの提供がなかった点です。
逆にそういうサービスをしなく、価格面などで行ってくださっていると考えれば納得します。
他社と比べますとあっさりしていて仰々しくないと感じます。
単なる印象です。
尚、後日あいさつのメッセージとスイーツが届きうれしく思いました。
忘れていた頃なので逆にうれしいですネ。
今後ともよろしくお願いします。
またお願いしますネ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
日頃からN様とコミュニケーションを取らせていただきご意向を伺っておりましたので満足いただけて大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後このようなことが無いよう周知徹底いたします。今後も何かご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2020年12月1日

常に的確なアドバイスをいただき、感謝しております

この度は、東急リバブル様に依頼させていただき、ちょうどコロナ禍の前に契約締結という、絶妙なタイミングで売却することができました。
ご対応いただいた担当者A様は、プロフェッショナルで丁寧で、最初から最後まで、安心してお任せすることができました。
こちらの不手際でご迷惑をお掛けしたこともありましたが、いつも丁寧にご対応いただき、何の問題もなく、気持ち良くスムースに売却することが出来、大変嬉しく思っております。
売却後も、郵便物の件でもお時間をいただき、ありがとうございました。
担当者B様には、何度もご足労いただき、お手数をお掛けしてしまいました。
常に的確なアドバイスをいただき、感謝しております。
この度は大変お世話になりました。
もし相談を受けることがあれば、東急リバブル様をお薦めしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、ご自宅マンションのご売却に、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めの言葉を頂きまして、私も大変嬉しく思います。
販売活動につきましては、H様のご協力があり、2人3脚で進めていけたことが成功の要因だと考えております。
今後また不動産に関することでお力になれることがございましたら、何なりとお申し付け頂けたらと存じます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2020年11月24日

東急リバブル、担当者共に安心してお任せできる

東急リバブル、担当者共に安心してお任せできると思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、事業用としてマンションをご購入いただきまして有難うございました。
また、不動産に関するご相談等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。

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