売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お願いしようとしている人間がいれば止めると思う
今回は買主側として取引を行ったが、会社として買主よりも売主を大事にする会社という印象が強い。
売主の都合で日程変更があっても、その事実を伝えられるだけでこちらへの配慮はなく、当然ながらそのことに対する恩恵をうけることはない。
いずれにせよ、今後リバブルさんにお願いすることは自分はしないし、周りの人間でお願いしようとしている人間がいれば止めると思う。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
日程変更等について不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。
仲介として両者の立場に立ち、スムーズにすすめていける様、今後努めていく所存でございます。
決定することができました
旧家の売却から短時間で、新居を選択できるように準備していただき、決定することができました。
センターからの返答
お役に立てて光栄でございます。
これからもお困りごとやご相談等、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
最良の方法を明確に示していただいた
持ち家の売却から、新居の購入までお世話になりました。
家を売ることなどとても不安でしたが、手順をわかりやすく説明して下さいました。
他にも数社にも見積もりを依頼しましたが、丁寧な対応はほとんどありませんでした。
当方の複雑な条件を理解していただき、最良の方法を明確に示していただいたのは有難かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
S様はお住み替えをご希望の中、ご売却希望の不動産は特殊で他社さんでは経験がほぼなく提案が出来ない部分を、弊社ではご提案することができてよかったと思います。
無事にお住み替えの新居も見つかり私も嬉しく思います。
引き続き、長いお付き合いになりますが、今度とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
満足した家が購入出来、大変感謝しております
私の人生で初めての事ですので、ドキドキしておりましたが、内覧ではゆっくり時間をかけて、じっくりと案内して頂き、安心して見学する事が出来ました。
素人の私のまとはずれた質問にも、親身になって答えて頂き、ありがとうございました。
おかげ様で、満足した家が購入出来、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取り引きいただき、誠にありがとうございました。
契約から決済まで無事完了することができましたのも、Ｉ様のご協力があってのことでした。
重ねてお礼と感謝を申し上げます。
ご不安に感じられていることや、気になったことをすぐにお伝えいただけたことで、弊社としてもＩ様のご希望に近い解決策を提案することができました。
Ｉ様からの「人生初めての不動産購入のご不安の中、安心して取引ができた」とのお言葉は、私にとっても本当に嬉しく、仕事へのやりがいに繋がっています。
今後も不動産についてお困りのことがございましたら、お力になりますのでいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
用できるということが一番の安心でした
この度は、御担当されている顧客の方を紹介頂き、大変助かりました。
売却額、その他配慮して頂きまして、深謝申し上げます。
信用が堅い御社のお取引のある会社ということで安心し、スムーズに売却手続きを終えることが出来ました。
たくさんの手続きあり、その中で信用できるということが一番の安心でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｈ様のお役に立てたことを、とてもうれしく思います。
スムーズに売却手続きを終えることが出来て本当によかったです。
Ｈ様にはお忙しい中、ご協力をいただき、大変感謝しております。_
今後もお客様に寄り添って、安心してお取り引きが出来る様に心掛けて営業活動に取り組んでまいります。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
担当の方には随所で気遣いいただきました
引越しを何回もしていないので比較は難しいが、物件案内の際に、担当の方には随所で気遣いいただきました。
冬期でしたので、社内を暖めておいて下さいました。
モデルハウスの見学の際も適切に説明下さいました。
逆にこちらから検索をお願いしたときも、迅速にお返事をくださいました。
本題からはずれた会話にもおつきあいいただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
ご契約やご決済がスムーズに行きましたのも、全てＳ様のご協力あってのことでございます。
誠に有難うございました。
不動産に関してのお悩みやお困り事等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
売却、購入に関しても一生懸命お手伝いさせていただきます。
ご紹介特典もございますので、不動産に関わることであればお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
担当者さんに相談しようと思いました
つなぎ融資の金利が安かったことが助かりました。
仕事上で不動産取引があった場合には、担当者さんに相談しようと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産ご購入のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
今回も無事にお取引を進めることができたのも、A様のご協力があったからこそです。
本当にありがとうございました。
引き続き何かお手伝いできることがございましたら、ご満足いただけます様、精一杯頑張って参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました
丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお住まいのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。お客様の新生活のスタートまでに、ご売却が間に合い私もほっといたしました。また、お客様のお仕事や活動のお話など大変興味深く、新天地でのご活躍をずっと応援しております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
親身に対応してもらいました
初めての事だったので手探り状態だったが、最初の訪問時から丁寧に応対して頂いた。
長期になっていたが、親身に対応してもらいました。
御社に伺って良かったと思います。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却に際しまして当社の仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。販売活動に於きましてＮ様にご協力いただきましたお陰で無事に成約させていただくことが出来ました。大変感謝しております。今後もお住み換え先のマンションの情報も定期的にご紹介させていただきたいと思いますので引き続き宜しくお願い致します。
納得性が高かった
他社と比べ、最初の調査・見積段階から、詳細な資料と丁寧な説得力ある説明で、納得性が高かった。
多くの広報活動で反響・効果も早かったと感じました。
週間報告やタイミングのよい電話連絡もキメ細かく、安心して経過を見守ることができました。
結果的には、当方の知人が購入することになったが、ローン紹介のお陰でスムーズに契約～引渡しまで済ませることができ、感謝しています。
欲をいえば、担当者がもう少し笑顔というか、明るい雰囲気を出した方がよいのではないかと感じました。
今後共宜しくお願いします！
センターからの返答
この度は、大切な不動産売却に当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
Ｙ様が遠方にお住まいであった事からお会いできない難しさはございましたが、お褒めのコメントを頂戴し安心いたしました。
この度無事にご成約まで至りましたのは、Ｙ様のご尽力あってこそだと思っております。
不動産の事でお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
