売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
タイムリーにかつ的確な対応をしていただいた
当該物件の取引において、買い主様との間においての迅速な対応や要望等においても、タイムリーにかつ的確な対応をしていただいた。
このような迅速な対応が、早々に契約まで結びついたと感じられました。
専門的な判断が必要な場合、非常に的確なアドバイスをいただくことで、こちらも非常に動きやすかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回はお買い替えにあたりご購入とご売却両方のお手伝いをさせて頂き大変光栄でした。
ご購入からご売却まで長い期間でしたが、Ｔ様にはお仕事のお忙しい中いつも快くご協力頂き大変助かりました。
新しいご新居も拝見させて頂きありがとうございました。
Ｔ様のお考えが詰まったご新居で、私も今まで見たことがない仕様で大変勉強になりました。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
レスポンスも非常に早く安心できました
初めてのマンション購入で、初回訪問から契約まで約２週間くらいの短時間で決断しなければならない状況でしたが、担当者様には分かりやすく丁寧な対応を頂いて、またレスポンスも非常に早く安心できました。
やはり人生最大の買い物ですし、不安も多々ある状況でしたので、担当者様の言葉や説明は貴重な判断材料ですし、スピード感も信頼できました。
結果的には他社には一切行ってませんが、納得して契約できました。
契約後は引渡しまで、約１０か月くらい間隔が空きましたが、内覧やリフォームなどでも相談乗って頂き、引渡しも問題なく完了して非常に感謝しております。
引越して入居する新生活が楽しみです。
もし、また将来的にお世話になる機会あれば、またお願いしたいと思ってます。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産の中から、弊社青葉台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで約１年近く掛かりましたが、無事にお引渡しが出来た事を大変嬉しく思っております。
ご紹介当時、間取り・価格・立地的に希少なお部屋だった為、ご決断を急かしてしまうような状況の中、ご購入を決めて頂いた事、今でも鮮明に覚えております。
Y様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できるよう、日々の営業に努めてまいります。
これからも末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、是非とも私へご相談ください。
必ずY様のご期待にお応えいたします。
希望額で売却できて感謝しています
常に真摯な態度で対応していただき、ほぼ希望額で売却できて感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社青葉台センターへご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
多くのお客様をご案内させていただきましたが、いつも快くご対応いただいたおかげで今回のご縁につながったのではないかと思います。
また何か不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
不利にならない条件を提示していただけました
以前リバブルさんから購入した物件の売却なので、また同じ不動産会社さんと担当者さんでお願いしたいと思い連絡したところ、気持ちの良い返答がすぐに返ってきて相談することができました。
新たな物件の購入もありで、期日が迫る中でのお取引きだったのですが、こちらにとって不利にならない条件を提示していただけました。
スムーズに売却まで運ぶことができたので、信頼できる不動産会社さんと担当者さんにお願いすることができて良かったと感じています。
また、身内で引っ越しや不動産の売買があった際にはぜひ、紹介させて頂きたいと思いました。
センターからの返答
改めまして、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入時に弊社をご利用いただき、ご売却時も弊社へご相談を頂きまして、とても嬉しかったです。
お買い換えで、お移り先の目途もたっている状態でしたので、購入売却ともにより良い条件でのお取引が出来るよう、お手伝いさせて頂きました。ご満足いただけまして、大変嬉しく思っております。
お知り合いの方で、不動産売買のご相談がおありでしたら、是非弊社をご用命ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
真摯に対応して頂きありがとうございました
真摯に対応して頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産のご購入を頂きまして、誠に有難うございました。
ご契約からお引渡しまでの間、住宅ローンのお手続きやリフォームのお打合せなどでお忙しかったかと思いますが、Ｋ様のご協力もあり、スムーズなお取引が出来ました。
今後もお客様への真摯なご対応を心掛けて参ります。
会社の都合だと思います
住んでいる場所や物件のある地域の店舗でなく、手続きは担当者の所属の店舗で行う。
これって、そちらの会社の都合だと思います。
仕事はちゃんとされてましたので良かったと思います。
センターからの返答
この度はお取引を頂き、誠にありがとうございました。
また、お手続きの場所に関するご指摘も誠にありがとうございます。
配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
今後は柔軟にご対応させて頂く様に努めてまいります。
またお困りごとが御座いましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
希望価格に近い形で売却出来た
大変お世話になりました。
充分満足できるお取引きをさせていただきました。
御社が見積もりいただいた価格よりも、私共の希望価格に近い形で売却出来たのは、ご担当者にご尽力いただいたおかげだと思います。
また今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は大切なご自宅ご売却に当たり、弊社へお声掛けいただき、誠にありがとうございました。
他社様と合せ3社での販売活動となりましたが、東急線沿線ということもあり、どちらの不動産会社様よりも弊社に実績・実力のある地域でしたので、全社一丸となって取り組ませていただきました。
お褒めに預り大変恐縮でございます。
引続き宜しくお願い申し上げます。
最終代金の案内が若干遅いと感じた
・決済サービスの紹介がありがたかった。
・最終代金の案内が若干遅いと感じた。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いに関して弊社をお選び頂き誠に有難うございます。
Ｎ様がご遠方にお住まいでしたので、横浜までご足労頂かずにご決済ができる弊社のキャッシュレスサービスをご利用頂けて幸いでした。
また、最終代金のご案内遅くなってしまったことは大変申し訳ございません。
貴重なご意見を有難うございます。必ず今後に活かさせて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
実に気持よく時間を守って頂きました
１．打合せ、会議の際、実に気持よく時間を守って頂きました。
住宅の売却、私にとって不慣れな仕事、不安一杯です。
この不安を、東急リバブルさんならうまく解決してもらえると、最初の数回の打合せで思いました。
関係するＳＴＡＦＦのかたがたに支えられた、担当者さんの時間に正確な打合せは、心地よく信頼にたるものでした。
私は仕事をはなれかなり経ちますが、なぜか東急リバブルさんと打合せの時は仕事をしている時にもどったような気持でした。
２、担当者さんを支えるＳＴＡＦＦの皆さんの連携ＰＬＡＹが見事、感心しました。
「担当者がいないのでわかりません」と言うことは一度もありませんでした。
色々ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当社にご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産の購入や売却は不明点が多く、その為に少しでもご安心頂けるように尽力させて頂きました。
ご満足頂けたようで私自身、とてもうれしく感じております。
今後とも、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
