売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
やや事務手続きが雑な印象が残った
お客様の立場、売主の立場、両方をよく理解してうまく話をまとめてくれた点は評価できるが、仲介手数料の金額や税金の日割り計算を間違えたりと、やや事務手続きが雑な印象が残った。
営業と事務を両方完璧にというのは難しいと思うが、事務員と協力してダブルチェックをぜひやって欲しい。
また、譲渡所得税の説明は、前の担当者からも現在の担当者からも一言も説明を受けていない。
センターからの返答
この度は、弊社にお取引きをお任せいただきありがとうございました。
今回もN様のご協力あって、スムーズにお取引きをすることができました。
事務手続きの件は、申し訳ございませんでした。
ダブルチェックにて、より間違いのないよう、努力して参ります。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
引き続きご相談させて頂きます
今後も何かありましたら、引き続きご相談させて頂きます。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂き誠にありがとうございます。
今後も何かご相談事がございましたら、即時対応させて頂きますのでお気軽にご相談くださいませ。
とても満足しております
丁寧なご対応、かつ必要な情報を適宜連携いただけましたので、とても満足しております。
センターからの返答
M様、この度は、ご契約いただき誠にありがとうございました。
販売中は、M様が感じておられる物件の魅力や、買主様にとって有益な情報を惜しみなく共有いただき大変心強く思いました。
今後も何かございましたら是非、お声がけいただきましたら幸甚です。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
安心できたことが大きかった
おかげ様でマンションの売買ができました。
買換物件には満足しています。
間取り、環境など申し分ありません。
また、売却に関しては、成約するまで4か月かかり、途中不安に思うこともありましたが、適時・適切な対応をしていただき、何とか乗り切ることができました。
やはり最低買取り保証制度があったことで、「最悪でも何とかなる」と安心できたことが大きかったと思います。
売買が無事終了したことは嬉しく思いますが、担当者さんと縁がなくなることは残念です。
親身になって対応していただき、ありがとうございました。
担当者さんはじめ、東急リバブルの皆さんの幸せをお祈りいたします。
センターからの返答
T様、一連のお取引を通して、T様には大変お世話になりました。
T様、奥様には、買主様のためのお部屋の状態の詳細、魅力、管理の共有等、最大限のフォローをいただきました。
また、お部屋から見える花火大会の撮影のためお部屋に快くお招きいただいたことはとても嬉しく思いました。
写真は多くのご検討者様の目に触れ、販売においてとてもプラスになりました。
最終的にお取引にご満足いただけまして、何よりでございます。
T様との、不動産のお取引を通じてのお付き合いは無くなりますが、ご縁は無くなりません。
またお会いできることを楽しみに、日々精進して参ります。
ご新居近くまで来ましたらご挨拶に伺います。
引き続きどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
連絡を密に行ってくれた
初めての取引でしたが、連絡を密に行ってくれたので不安も軽減でき、大変助かりました。
センターからの返答
S様、この度は当社にてお取引頂き誠に有難うございました。
お電話でのやりとりがメインとなりましたが、S様に迅速なご対応を頂き大変スムーズなお取引が出来ました。
大変感謝しております。
今後も売買賃貸問わず不動産のご相談がございましたらお気軽にご連絡をお待ち致しております。
希望通りの価格で売却出来て満足です
物件は借地権付きで建物も古く、売れるのかと不安もありましたが、ほぼ希望通りの価格で売却出来て満足です。
物件から遠いところに住んでいたので、細かい事にも色々と対応していただいて有難かったです。
他社からも色々と連絡はありましたが、最後まで担当の方を信じて良かったです。
センターからの返答
この度は、麻布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
A様の大切なお住まいのご売却を、お手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後も何かございましたら、遠慮なくお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
素晴らしいお人柄が称賛に値すると思う
販売活動担当者として、終始熱意を持って真摯に取り組んでくださり、全幅の信頼を寄せることができた。
卓越した営業センス、そして何よりもまず、素晴らしいお人柄が称賛に値すると思う。
今回の担当者との邂逅には感謝の言葉しか見当たらない。
センターからの返答
M様、この度は弊社GRANTACT六本木をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡しが完了したことに安堵しております。
ご契約後にいくつか予期せぬ支障が起こりましたが、何度もM様と相談させていただきながら一緒に解決させていただき、今となっては良い記憶として残っております。
M様が常に迅速なご対応をいただいたからこそ、お取引が無事完了したと思っております。
また、このお取引を通して様々なことを経験し、成長することができました。
今後も精進して参りますので、引き続きよろしくお願いいたします。
素晴らしいと思う
素晴らしいと思う。
満足してます。
センターからの返答
H様、10数年ぶりの再度のお取引ありがとうございました。
知人のご紹介など様々お世話になっております。
ご自身のライフプランのご相談も頂きありがとうございます。
今後ともよろしく末永く、H家の不動産の専門家として、引き続きお付き合いお願いします。
この人であれば大丈夫だと思えました
こちらから言う前に、当方の不安や希望を察してくれ、段取りよく進めてくれました。
人生の中で何度もないイベントですので不安もありましたが、曖昧な回答は一切ありませんでした。
短い期間ではありましたが、この人であれば大丈夫だと思えました。
悪いと思うところはありません。
センターからの返答
E様、この度は大切なご所有不動産の売却に際して東急リバブルをご利用下さり、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見、誠にありがとうございます。
心より嬉しく思います。
不動産のお取引は仰せの通り、人生に何度も無いイベントかと思いますが、もしまた機会がありましたら、お声かけいただけましたら幸いです。
駅前にあって利便性が高かった
CMの印象(山口智充・岡田准一)が大きかった。
オフィスが田町の駅前にあって利便性が高かった。
突然のアポなしでの訪問にも関わらず、担当者様に迅速に対応していただいたこと。
センターからの返答
O様、この度は、大切な不動産のご売却を三田センターにお任せいただき誠にありがとうございます。
O様のお陰で、無事お取引が完了し大変嬉しく思います。
今後何か不動産取引や税金面等お困りごとや不明点がございましたらお気軽にご相談ください。
迅速に対応致します。
今後ともよろしくお願い致します。
