売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望の時期に引越しできてよかったです
今回マンションの買換えを東急リバブル様に依頼しました。
査定から売却、購入まで、担当者様が親切丁寧でスピーディーな対応してくれて、とても感謝しています。
希望の時期に引越しできてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお買換えにあたり、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お買換えに伴い、少しタイトなスケジュールでしたが、無事スムーズにお取引を終えることができたのも、
T様に多大なるご協力をいただきましたおかげでございます。
引き続き何かご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
また「梶が谷」に御用の際は、お気軽にお立ち寄りいただければと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
知人に聞かれたら間違いなく紹介する
とても親身になって対応してくださり、大変感謝しております。
コロナ禍において、とてもイレギュラーなことが続きましたが、その都度こちらの気持ちや状況を組んでくださいました。
他社にお願いしたことがありませんので比較はできませんが、知人に聞かれたら間違いなく紹介すると思います。
センターからの返答
改めましてこの度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
_コロナ禍で先の状況が見えない中、ご不安になられた点も多かったと思いますが、無事にお手伝いができ、私も大変嬉しく思っております。
_今後も、私にお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
_引き続き、よろしくお願いいたします。
迅速丁寧な対応でした
迅速丁寧な対応でした。
質問にもすぐ答えて頂き、安心して取り引き出来ました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また遠方にお住まいの中、色々とご協力感謝しております。
今後とも何か不動産につきましてご相談ありましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
安心して全てお任せすることができました
この度はお世話になり、ありがとうございました。
担当の方はとても誠実な方で、安心して全てお任せすることができました。
販売価格の設定もデータを元に、物件地域の今の状態と担当の方の経験値から、納得いく価格を設定して下さいました。
また、進行状況なども随時報告して下さり、その都度こちらの意向も確認してくれましたので、安心感がありました。
時間的にも柔軟に対応して頂きましたし、手際よくこちらの負担は最小限にして下さるので、忙しい中でも本当にスムーズに売却ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
O様には子育てやお仕事など毎日大変お忙しい中、度々お打合せやお手続きのお時間をいただきましたが、いつも快くご協力いただきました。
重ねてお礼申し上げます。
こちらからも随時販売状況や市況についてご説明させていただきましたが、O様より常に明確なご意向やお考えをお伺いできましたので、私もできる限りご意向に沿うべく全力を尽くすことが出来ました。
また最終的には、お住まいの立地やお部屋位置、広さなど申し分のない条件の強みが今回のご縁に繋がったと思います。
ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
親身になって対応して頂きとても感謝しております
担当者様には本当にお世話になりました。
親身になって対応して頂きとても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠に有難うございました。
Ｉ様のお手伝いができた事、嬉しく思います。
引続き不動産の事でお困りのことがあれば、いつでもお声がけ下さいませ。
熱意を持って教えて頂き感謝しております
売却に必要なことを１から丁寧に熱意を持って教えて頂き、感謝しております。
センターからの返答
この度は当社に大切なご資産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
ご多用の中、資料のご準備等ご協力頂き、無事にお引渡しまで完了出来まして、担当としても大変嬉しく思っております。
今後のお引越し先についてもお力になれることがあればお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
きめ細やかなアドバイスやフォローをしていただいた
契約後の管理会社との契約や、オール電化生活が初めてだったので電気を早めに繋ぐことなど、きめ細やかなアドバイスやフォローをしていただき、大変助かりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回は、お問合せからお引渡しまでが約１か月と短期間でのお取引となりましたが、無事にお引渡しまで完了しご安心致しました。
リフォーム完成も楽しみにしております。
今後とも宜しくお願い致します。
想像以上に早期に売却が出来て驚いているくらいです
想像以上に早期に売却が出来て驚いているくらいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
今回はご開始のタイミングで今後のスケジュールのお打ち合わせをしっかりとできたことにより、スピーディーなご売却とお引渡しまで終えることができ、非常に良かったです。
また機会がございましたら、ぜひ宜しくお願い致します。
疎通がうまくいかない時が多くなった
他社との比較
東急リバブルさんに行く前に、他社さんで１年ほど物件を探していた私自身の条件に迷いがあったのもあり、かなり迷走していた。
リバブルさんの門をたたいて１ヶ月程重複して探していたが、他社さんよりもリバブルさんの方が紹介いただく物件の質もよく、また私の希望に合うものが多かった。
同じタイミングで探してもらっているのに、同じ物件を紹介頂く事はなくあっても２，３軒が１～２週間経ってからという状況であった為、リバブルさんの紹介にはとても満足しています。
お陰様で。
悪かった点
こちらからの情報の伝え方が悪かったのと、疎通がうまくいかない時が多くなり、リフォーム箇所と、リバブルさんのリフォームプランを使った業者での相見積りがうまくいかず、数日ロスし、後半バタバタしてしまった。
良かった点
年内に入居でき、また、売主さんとスムーズにやり取り出来た。
センターからの返答
この度は弊社で購入のお手続きをお任せいただき、誠にありがとうございました。
またご指摘頂いたリフォームに関しての手続きについて、上手く連携が取れず、大変申し訳ございませんでした。
こちらからＹ様のご意向をもっと早く汲み取ることができればと反省しております。
ご希望のお住まいに、ご希望の期間でお話を進める事が出来た点は私も嬉しく思います。
今後もお困り事がございましたら、何なりとお気軽にお申し付けください。
アンケートがｗｅｂで入力できるとなお良かったです
今回は自宅マンションの住みかえでお世話になりました。
住宅ローンの残っている家の売却と新居の購入を、大変手際良くスムーズに進めていただき、感謝しております。
ご担当者様は、些細なご質問に対しても丁寧に対応いただき、不安なく手続を進めることができました。
前回住宅を購入した際には他社を利用したのですが、対応、安心感は段違いです。
次に住みかえをすることがあれば、再度、担当者様にご対応いただきたいと考えております。
全体を通して大変満足しております。
このアンケートがｗｅｂで入力できるとなお良かったです。
アンケートの設問の税金については、売却もお願いしているので途中段階です。
売却も合わせてご相談中となります。
途中なので「４：どちらかといえば十分」としましたが、依頼しております。
店舗については、コロナ禍の対応としては満足しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
今回お買い換えに伴い、ご購入やご売却開始手続き、弊社サービスのご利用とお忙しい中度々お時間をいただきましたが、常に快くご対応いただきました。重ねてお礼申し上げます。
様々な不動産をご覧いただきましたが、常にご夫婦で希望条件の優先順位の整理やお住まいになった場合の家具の配置、生活の便等を細かく話し合いながら検討していらっしゃるご様子が印象的でした。
ご売却につきましても、滞りなく進められるようお手伝いして参ります。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
