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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2023年10月11日

最大限の貢献をしてくれました

担当者は誠意をもって少しでも当方の要望に近づけるよう、最大限の貢献をしてくれました。
他社とはあまり接点がありませんでしたが、自分や自社の思い込みを押し付けてくる感じがあり不快で、御社担当者は一切そういうことを感じなく安心して契約できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社の仲介サービスを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
「また、利用させていただく」そのお言葉が営業マンとして本当に光栄です。
お客様にはご所有不動産の売却について、私の提案をご信頼いただき、東急リバブルにすべて任せますとのお言葉を頂戴しました。
そのご信頼に応えられるように、何十社にも購入の打診をかけさせていただき、結果、ご成約になったこと、本当に嬉しく思います。
今後の発展についてご期待を頂いておりますので、次回ご依頼の際には更なるご満足をいただけることをお約束致します。
今後もお困りになる事がございましたら、すぐに飛んで参りますので、何なりとご相談頂ければばと思います。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2023年9月25日

誠実にご対応いただき非常に感謝しております

迅速かつ誠実にご対応いただき、非常に感謝しております。
私自身はもちろん、もし不動産取引を検討している友人知人がいれば、ぜひご紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
I様のお手伝いさせていただけたこと大変うれしく思います。
素敵な新居でのご多幸を心からお祈り申し上げます。
今後お困りごと等ございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年9月18日

外国語が堪能なスタッフがいてくださった

たまたま今回は外国人のお客様が購入者でしたが、御社に外国語が堪能なスタッフがいてくださったことが他社との差別化になっているように思います。
助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

今回はお取引ありがとうございました。
お客様のご要望に応えられて嬉しく思います。
今後も取引が継続されると思いますので、引き続きよろしくお願いします。

お客様評価

5
F様
F様 2023年9月4日

可能な限り頑張って頂き、好感のもてる方だと思った

担当の方については、誠実に可能な限り頑張って頂き、好感のもてる方だと思いました。
東急リバブルについては、大手なので色々と融通は利かないような感じは受けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
F様のご購入のお手伝いができて大変嬉しく思います。
何かご相談事がございましたらご気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月23日

説明が丁寧で分かりやすかった

全体的に説明が丁寧で、分かりやすかった。
買主の要望に対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介にて不動産購入いただきまして誠にありがとうございました。
お問い合わせ~ご決済まで短期間ではありましたが、お取引きにご満足いただけて幸いでございます。
今後も不動産全般に関するご相談事がございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

4
S様
S様 2023年7月16日

入金を確認するのに時間がかかった

買い主の入金を確認するのに時間がかかった。
銀行の対応によっては、もっと早く確認できたと思う。

東急リバブル

センターからの返答

いつもご利用頂き有難うございます。
この度、ご決済にお時間がかかり申し訳ございませんでした。
銀行の対応が遅く、催促にも応じない状況でございましたが、お待ちいただき感謝いたします。
今後、このようなことが無いように事前準備から対応してまいります。

お客様評価

5
S様
S様 2023年6月22日

ほぼ当初の価格で売却することが出来ました

仕事が忙しい上にペットが亡くなったりで、中々打合せが出来ませんでしたが、こちらの事情を理解していただき、契約を急かされることがなかったのは良かったと思います。
売却不動産の販売価格の設定についても、こちらの希望を良く聞いていただきました。
他の業者は、自宅から離れた場所の取引き価格や、道路付が考慮されていない土地の価格の提示など、売却する土地と比較出来ない提示ばかりだった。
その点御社は、売却する土地についてこちらが想定していた価格をご提示していただき、実際にほぼ当初の価格で売却することが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
可愛がられていたペットのご不幸や、お仕事のお忙しい中で、ご契約のご準備などを進めて頂き、誠にありがとうございました。
今回の取引がスムーズに進められたのも、S様のおかげでございます。
今後、不動産のことで何かお困りのことがありましたら、またお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年6月18日

満足のいく取引ができました

担当者の距離感が絶妙で、満足のいく取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社にてお取引頂き、有難うございました。
H様には迅速な対応を行って頂き大変、感謝しております。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年6月2日

値引き交渉など、頑張っていただきました

値引き交渉など、頑張っていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご契約前にも何度もやり取りをさせていただき、安心してご購入いただくことができて良かったです。
ぜひ、新居での新生活楽しんでください。
また何かお困り事がございましたらいつでもご相談ください。
東急リバブルでは、お客様とのご縁を大切にしておりますので、ご家族やご友人で不動産の売買のご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年6月1日

優秀な営業担当者が多いという印象です

今回まで、住替えを含めて自己保有の不動産売却を3回連続して貴社にお願いしましたが、基本的には全て満足出来る仲介をして頂きました。
一般論として、不動産仲介の成功要因としては仲介会社の総合力もさることながら、担当者個人の力に負う部分が相当に大きいと思います。
その点、貴社には今回も含めて優秀な営業担当者が多いという印象です。
次回の住替えの際も、貴社を第一選択候補としたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社とお取引をいただき、誠にありがとうございました。
相談を頂いてから何度かオンラインに打ち合わせをさせていただき、この度無事にお取引が出来ました事大変嬉しく思います。
今後また、お手伝いが出来る事がございましたら何卒お気軽にご相談下さいませ。

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