売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
突き放されたような印象を受けました
・非常に熱心に多くの物件を提案いただきました。
・フットワークが軽く、資料をわざわざ持って来てくれるなど、色々と動いてくれました。
・内見の時に子供と遊んでくれて、ゆっくりと見ることができました。
・会話の中で、ご自身に敬語を使っている時があり、あれっ？と思うことが何度かありました（キャラ的に許されると思いますが）。
・途中の段階で、ある程度興味をもった物件を見送ったのですが、その時に「これよりもいい物件をご紹介できる自信がないです」と、コメントをもらいました。
それまでは、「納得できる物件を探しましょう」と言ってもらっていたので、突き放されたような印象を受けました。
クロージングのフレーズだったのかと思いますが、それまでの印象と違ったため、違和感がありました。
・途中で上司の方に同行いただいた時がありましたが、ご自身の物件購入の経験の話など、とても参考になりました。
担当者さんも多くの経験を積んで、頼りにされる営業マンになって下さい。
頑張って下さいね。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、不動産のご購入で当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ａ様と初めてお問い合わせいただいた時からたくさんの物件をご紹介させていただき、納得いく物件をご購入していただく事ができ、本当にうれしかったです。
Ａ様とお打合せ、ご案内させていただく中で、より良いご提案をしようという思いが強くなり、気持ち行動が焦ってしまう事がありました。そういった中でもＡ様は私の事を信頼していただき本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
これからたくさんの経験を積み、成長した姿をＡ様にご報告できるように頑張っていきたいと思います。この度は本当にありがとうございました。
親切で心強かったです
大変お世話になりました。
初めての新築購入で不安でしたが細かい配慮で最後まで丁寧に取り次ぎして下さり、親切で心強かったです。
感謝しております。
センターからの返答
この度は、Ｈ様の大切な不動産購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございます。
無事にお引渡しする事が出来て、私も大変うれしく思っております。
Ｈ様より頂いた有り難いお言葉を忘れず、これからも営業に精進してまいります。
今後も、何かお困りな事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。
とても助かりました
今回担当者さんには大変感じが良く丁寧に対応いただき、とても助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用下さりまして、まことにありがとうございました。
土地のご購入から、建物請負、竣工までフォローさせていただき、とても遣り甲斐のあるお取次ぎでした。
実は私も昨年新居を建てたので、その経験からアドバイスできた点があり、個人的にも良かったと思います。
本当にありがとうございました。
今回の人事異動により、H様のご新居からは距離がありますが、長津田地域に行く事がありましたら、お邪魔させて頂ければ幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
大変満足な売却ができました
とても親身になって対応して頂き、大変満足な売却ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご指名頂き、また、お褒めのコメントを頂きまして、誠にありがとうございます。
眺望も抜群でしたので、物件自体が語らずに営業してくれた点、O様と協力して物件のアピールポイントを考えた点が勝因だったと思います。結果、買主様もご購入したことを大変喜んでいらっしゃいました。お手続に関しましても、迅速にご協力頂きましたこと、大変感謝しております。新居でも何かお困り事、ご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
心強く安心して取引をすることが出来ました
とても丁寧に対応して頂き、心強く安心して取引をすることが出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後もご不明点やご質問等がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
ご縁がございましたら、ご両親様やご家族も含め、またお手伝いをさせて頂ければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
不安なく納得して満足の家に出会えました
最初私共の購入条件がかなり厳しかったのですが、一緒に色々考えて頂いたり、提案をされる事で、視野が広がったり、考えなおす事もできよかったです。
不動産知識が全くなかったのですが、どんな事でも教えてくださったり、本当に助かりました。
また購入後にも来てくださり、丁寧さと心を感じた。
今回中古物件だったので、リフォームへのアドバイスもくださり、シンプルなアドバイスでわかりやすく、気にかけやすく、満足でした。
担当者さんで、本当に良かったです。
大きな買い物だから、不安なく納得して、満足の家に出会えました。
担当の方の人柄も大きいと感じました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度はご購入についても弊社あざみ野センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、温かいお言葉も頂戴し、本当にありがとうございます。
Ｓ様とは、当初ご購入のご相談からいただいておりましたが、ご売却を先行することとなり、ご売却の時期と合わせたご購入をいただくことになりました。お住い探しは、色々な選択肢もございましたが、最終的にリフォーム期間も含めますと、とてもタイトなスケジュールとなってしまい、ご迷惑をおかけすることもあったかと存じます。その中で、随時ご相談をいただきながらご売却とご購入を同時に進めることができましたのも、Ｓ様のご理解とご協力あってのことと存じます。
今後とも、長くお付き合いさせていただければと幸いです。ありがとうございました。
とても安心して最後までお取引が出来ました
担当者様の知識・お人柄がとてもすばらしく、とても安心して最後までお取引が出来ました。
特殊な手配が必要な私達の立場になってきめ細かく連絡を頂き、心から感謝しております。
非常に信頼をおける御担当者様には、また良いご縁を結んでいただけたら…と思っております。
受付の方もとても感じが良くて、店舗に伺うのが楽しみでした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご主人様が海外に在住でしたが書類の準備やご連絡が迅速で最後までお手続きをスムーズに行うことができ、こちらこそ大変感謝しております。
また、お忙しい中、毎回弊社までお越しいただきましてありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
良好な関係を保つ事ができました
終始丁寧に対応して下さり、良好な関係を保つ事ができました。
売却に関しては当初の希望であった個人への売却が出来ず残念でしたが、こちらの要望に沿って販売活動をして下さいました。
また、その要望に沿う事で制限があり、担当の方は思う様販売活動が出来なかったと思います。
売却に至るまでの時間が長引く事が多少わずらわしくもあり、又、御社への売却にメリットも感じて、契約となりました。
手続きはスムーズに進みました。
不動産の売買は、多少不安や迷いが生じますが、担当の方はそんな雑談にも快く耳を傾けて下さって、気持ちがほぐれました。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社たまプラーザセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご所有不動産の売却について、難しい判断もあったと思いますが、お打ち合わせの中で一つ一つご不安を解消しながら売却のお手伝いが出来、非常に嬉しく思っております。
O様とは、不動産以外のお話もたくさんさせて頂き、楽しく時間を共有させて頂きました。
また、不動産のことでお困りな点がありましたら、お気軽にご相談頂ければと思いますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
丁寧に対応していただきました
丁寧に対応していただきました。
売却も無事完了し、感謝いたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。
以前当社で売却活動をお任せ頂いていたにも関わらずなかなか当時は結果を出すことができませんでしたが、今回無事決済までお手伝いでき、ホッとしております。
今回M様は海外に居住されており、領事館へ足を運んで頂いたり、お父様にご協力を頂いたりと、非常にスピーディーに動いて頂いたため良い結果が出せました。
また、日本にお戻りの際や何かご不明なことがあればいつでもご用命下さい。
メリット、デメリットが分かりやすかった
全体的に、ていねいな対応をしていただき、大変満足しています。
特に最初の物件案内時には、多くの比較物件を案内していただき、メリット、デメリットが分かりやすかった。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご自宅のご購入について微力ながらお手伝いができ、またお役にたてたこと大変光栄に思います。
物件のご案内の際には、お忙しい中、何度もお時間をいただきありがとうございました。
今後も何かお手伝いできる事がございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
