売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変スピーディーに対応頂き助かりました
問い合わせから購入申込まで大変スピーディーに対応頂き助かりました。
おかげ様で私達も渡航に向けた準備を前倒しで進めることができました。
数ある不動産業者様、ご担当者様の中でも大変信頼できる方と取引ができ、感謝しております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社の中より弊社をお選び頂きまして誠に有難うございます。
Ｎ様のお手伝いをさせて頂き重ね重ね感謝申し上げます。
ありがとうございました。
Ｎ様のご自宅は綺麗にお使いで有り、希少性もありましたことよりご成約までが早かったです。
また、引渡しまでの間もしばらく時間がございましたので、ご連絡に間隔が空いてしまい申し訳ございませんでした。
今後の新生活も陰ながら応援しております。
今後とも宜しくお願い致します。
一生懸命売却活動をして下さり、頼もしかったです
東急リバブルさんについて
田園都市線の駅が最寄りの物件だったので、取り扱っている物件数が断トツに多く安心感がありました。
担当者さんについて
お若いのに、一生懸命売却活動をして下さり、頼もしかったです。
もともとは手違いで、他物件を買いませんか？の電話をかけてきた担当者さんだったのですが、自分達の物件もそのように営業コールをしてくれたのだと思うとよかったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から、幣社たまプラーザセンターを通じお取引いただき誠に有難うございます。
きっかけはご売却とは少し関係がないところからの始まりではございましたが、私の名前を覚えておいていただけたことに大変感謝しております。
想定よりも販売期間が少し長めにかかってしまいましたが、M様のご納得がいく形でご成約が出来たことをとても嬉しく思っております。
なにか不動産のことでお困りの際は、いつでも窓口としてお手伝い差し上げたく存じます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
満足できる物件に出会う事ができました
担当者の方が親身になって紹介して頂けたので、満足できる物件に出会う事ができました。
良かったです。
お客様センターへ2度電話しましたが対応が良くなかったです。
内覧のキャンセルが伝わってなくて、支店から電話がきました。
（定休日にセンターへ電話しました。）
引っ越し業者の紹介について問い合わせの電話をしましたが、全く話が伝わらなかったです。
コールセンターなのか？知識がないのかな？と思い残念でした。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
度重なるご見学の末、ご希望されていたエリア内にてご満足いただける物件を紹介でき、私としても大変嬉しく思います。
また、弊社のユーザーサポートセンターの対応に関しまして、大変ご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳ございません。
今後は今回のようなことのないよう、改善に努めて参りますので、私共々、弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました！
あざみ野店の担当者様にはとても良くしていただき感謝です。
時間や予算の問題も多くありましたが、丁寧にご対応頂いたおかげで無事購入することが出来ました。
ありがとうございます。
物件については、思っていたよりも虫が多く、ここまでとは予想していなかったので、事前に伺っていたらもしかしたら・・・。
あざみ野店の方々は皆、対応も良く安心でしたが、購入前に賃貸で契約していたたまプラーザ店に関しては、引越しまで不信感が消えませんでした。
ご担当者様のお名前を忘れてしまったのですが、リバブルの賃貸更新担当の方にとても良くしていただきました。
お電話で何度かお話しただけですが、ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、弊社の売買・賃貸を含めご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回はかなりタイトなスケジュールでのお取引ではございましたが、Ｓ様には、ローン関係においても早急なご対応頂き、感謝しております。
今後とも不動産に関することがございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければと思います。
案内のお電話はない方が良かった
担当者Ａ様には大変お世話になり、感謝しています。
ありがとうございました。
また、リフォームについて担当者Ｂ様にも親身に対応いただきました。
ありがとうございます。
別件ですが、物件購入後も別の（店舗の？）スタッフの方より何度も物件のご案内のお電話がありました。
早目に物件購入の情報を共有いただき、案内のお電話はない方が良かったです。
センターからの返答
このたびは新居の購入に際し弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様ご家族のお役に立てましたこと、またお褒めの言葉をいただけましたこと、大変うれしく思います。
また、ご購入手続き後に弊社の他の担当者より物件紹介の連絡が複数入ってしまったことについて、大変失礼致しました。
こちらについては今後ないように社内の情報共有について再確認をさせていただきます。
引き続き、何か御不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
なかなかいない貴重な人材
過度な営業マンスタイルでなく、親しみやすい対応に好感が持てました。
お若いのに知識も十分で安心してお取引できました。
仕事柄、若い人達と接する機会が少なくないですが、なかなかいない貴重な人材であると感じます。
今後、御社の中でさらに活躍されるものと期待します。
＊通信環境について
本取引及び売却側の取引の中で、何度か大事なメールが届かない事象が起きました。
ＩＴ環境のチェックをされることをお勧めします。
不通になる条件（未確認）
・御社の事務所ＰＣから発信。
・受信側がキャリアメールアドレス（ブロックを解除してあっても）
・添付ファイルあり。
等。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございました。
O様とお会いしてから、数か月間と長期にわたってご案内にお付き合い頂いた結果、気に入って頂ける物件出会えたということで私も嬉しく思っております。
何度もお会いする事となり個人的に記憶に残るご契約となりました。
また、リフォームを大がかりに行うということで、完成が非常に楽しみです。
所沢センターでお手伝いしているご売却についてもご契約となりまして安心致しました。
売却に関しても決済までしっかりとお手伝いさせて頂きます。
通信環境につきましては購入、売却共にメールの不具合がございまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘事項を、共有し改善に務めて参ります。
今後、不動産につきましてお困りの事などございましたら、エリア問わずいつでもお力になりますので、お気軽にお声掛け下さい。
懇切丁寧に対応して頂いた
他社とは一切関わりがなかったので比較はできないが、懇切丁寧に対応して頂き思っていたよりも早く取引終了できて感謝しております。
センターからの返答
この度は、アンケートのご返送をご丁寧に有難うございます。
Ｉ様よりご売却のご相談を頂きましてから、ご決済までの時間が早かったのもＩ様ご自身のご決断が早かったからです。
私こそＩ様のお手伝いをさせて頂けたことに感謝申し上げます。
有難うございました。
今後、何かございましたら何なりとお声掛け頂けましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
親切な応対をして頂き好感がもてた
早期の売却ができてとても良かった。
担当者も親切な応対をして頂き好感がもてた。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
Ｓ様の大切な不動産売却のお手伝いができましたこと、そして、無事にお引き渡しが完了できたこと大変嬉しく思います。
今回、早期の売却ができましたのは、Ｓ様と2人3脚で販売活動を進められた点がとても大きいと感じております。
また、ご主人様の海外主張中には奥様にも多大なるご協力を頂き、無事にご契約することができました。
誠にありがとうございました。
今後も、何かお困りのことがございましたら、遠慮なくご相談頂ければと思います。
何卒、よろしくお願い致します。
継続して仲介のお願いをしたい
今後も東急リバブルと継続して仲介のお願いをしたいと考えています。
よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
今後も、お付き合いをさせて頂きたく存じます。
ぜひとも、よろしくお願い申し上げます。
ねばり強い交渉力
ねばり強い交渉力がありました。
御礼申し上げます。
センターからの返答
ご多忙の中、お打ち合わせのお時間を何度も頂戴しありがとうございました。
いつも快くご対応いただき感謝しております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
