売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ネットワークの良さと担当者氏の有能さのなせる業
以前17年位前より当時は荻窪店にいらした担当者A氏（現在武蔵小金井センター）に退職金運用の為のマンションをお世話頂き今も順調に活用させていただいてます。
その時以来何回かお世話になり今回も体調を崩しマンションを手離すことになった娘の物件の売買に関して中野センターの担当者B氏をご紹介いただきました。
担当者B氏は無理を言う娘にも嫌な顔せず誠実に真摯に対応して下さり、今回高額での決済となりました。
こちらは娘の体調が優れず、高尾にまで（娘は体調を崩し実家に居ります）足を運んで下さり契約の1つ1つ経過報告ひとつひとつ丁寧に書面で手渡して下さいました。
その上川崎に住んで居られる今回の買手の方もお年を召し体調不良の状態でこの双方の諸条件の折り合いをつけ、無事に決済となりましたことは、本当に御社のネットワークの良さと担当者B氏の有能さのなせる業と、本当に感謝いたしております。
安心と平安の内に終了いたしました事を感謝しております。
という訳で、中野センターには一度も足を運ばず、担当者B氏が高尾（娘の実家）に来て下さったので店舗については分りません。
担当者A氏からもその都度TELをいただいたり毎年年賀状をいただいたりいたしております。
（母、代筆）
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
ご希望に近い価格で売却が出来たのも色々とご協力をいただけたからだと思っています。
また不動産のことで何かございましたら東急リバブルのネットワークを駆使して動きますので、是非お気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
非常に頼りがいがありました
担当者さんがいつも親切で笑顔で対応して下さり非常に頼りがいがありました。
お忙しいのでたまにぬけていたりしたんですがいつも元気でがんばっている姿は好感が持てました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中より、東急リバブル荻窪センターをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
笑顔と元気は、3歳となる私の娘にも受け継がれております。
全力でお客様のサポートに徹していたつもりですが、きっと、ご指摘の通り、たまにぬけていた所があったかと思います。頂いたお言葉を励みと教訓とし、今後も精進してまいります。
スムーズに対応いただき有難とうございました
受付から販売までスムーズに対応いただき有難とうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル西葛西センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。Ｎ様の大切な資産のご売却をお手伝い出来たこと大変光栄でございます。
販売期間中には、何度もお電話させていただきましたが、いつもていねいにご対応いただき、また、その都度、ご来店いただいたこと大変感謝しております。そのおかげもあり短期間でご成約に至ることができました。
今後も何か不動産につきましてお困りのことがありましたら。お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
次回も担当者様にお願いしたいです
今回で３件担当者さまにおねがいしました。
次回も担当者様にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
A様とは、先日のお取引で３件目のお取引でしたが、次回もご利用頂きたいとのお話を頂き、大変嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
短期間に希望価格で売却
短期間に希望価格で売却でき良かった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切な資産の売却をお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄です。
現在ご売却中のもう一件の物件もご期待に応えられるように頑張ります。
引き続き宜しくお願いします。
自社の強味をポジティブに伝えて下さった
ネットからの一括見積りを依頼しました。貴社のご担当者様からのご連絡が最も早く、お電話でもお会いした中でもにこやかで丁寧なご対応が印象に残ったため、仲介のご依頼をいたしました。
何よりも他社との差別化をご説明される際、自社の強味をポジティブに伝えて下さった事が良かったです。（他社の悪口は一切口にせず、自社に自信を持って説明されていた点）
またメリットもデメリットも、きちんとお伝えいただき、売主・買主双方の調整をうまくしていただき、粘り強くご提案をしてくださいました。
大変なお仕事だとは思いますが、それを感じさせず、お打ち合わせの時は明るく気持ちよく楽しくお話できました。
お陰様で、よい買主様とのご縁があり、これも貴社のご担当者様が結んでくださったのだと思います。
愛着のある住まいだったので、次に住んでくださる方とのよい出会いがあった事、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお手伝いさせていただきまして、まことにありがとうございました。
不動産のご売却は、不安が付き物だと思っております。
ですので、その不安を少しでも和らげられる様、常に元気よく笑顔の接客を心がけておりますが、お客様にその点を評価いただき大変嬉しく思っております。
これからもお客様とのご縁を大事に、売主様、買主様双方から喜んでいただけるようなお手伝いを行ってまいります。
不動産のことでご相談などございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
自分達の納得できる物件を購入することができました
担当者さんには大変お世話になりました。こちらの要望などを沢山聞いていただき、今回自分達の納得できる物件を購入することができました。
不動産に関する質問などにも丁寧に分かりやすく答えていただき、とても勉強になりました。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、お住い探しのお手伝いに練馬センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
T様のご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
T様とは初めてお会いしてから1年間、一緒に物件を見ました。ご購入物件のお申込み後は、何回も資金計画のお打ち合わせをしたり、
住宅ローン控除の確認をしたり、いつもお疲れの中お時間をいただき、大変感謝しております。
新しい新居でご家族の皆様で心地よくお住まいいただければと思います。
また、何かありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
不安無く購入に至りました
この度、マンション購入にあたり担当してくださった担当者さんには、本当に感謝すると同時に、仕事ぶりや知識量、所作に至る殆ど感動するばかりでした。
何を尋ねても、明確な答えが返り、自分達が忘れていた些細な質問も「先日ご質問いただいた件ですが・・・」と丁寧に対応していただき、不安無く購入に至りました。
同時期に母が郊外にマンションを購入するため、他社の方と同行する機会も多くあり、物件に対する情報量や手際の悪さなど、担当者さんと比較しては肩を落としてました。お忙しいであろうに、急に見たい物件を追加したり、気になると伝えた物件に関しては、近隣住人、管理の方、買物環境、駐車場と多々お調べくださり、有難いを通り越して、感動しきりでした。
また機会があったり、まわりに購入を考えている友人がいたら、必ずお願いしたい、そして担当者さんの様な優秀な人材がいらっしゃる東急リバブルさんも、すばらしいと思います。この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様のお役に立てた事・ご購入についてご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
去年の夏の暑いなか、現地販売会にご来場いただき、まだ経験の浅い私の言葉に耳を傾けて親身に聞いてくださったこと、とても嬉しく今も鮮明に覚えております。
今後、不動産のことでお困りのことなどがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
