売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に信頼のできる担当者にめぐり会えた事に感謝
この度は貴社の担当者様には、土地の購入からマンションの売却で、大変お世話になりました。
土地の購入については、こちらの要望以上のご対応頂き、満足感のある値段で購入できました。
またマンションの売却についても、スピード感のある売却から想定以上の金額で売却できました。
今回マンションを売却しての戸建て（注文住宅）の購入でしたが、早々に売却が決まったおかげで、資金計画も余裕をもって行うことができ、理想の家を建てる事ができました。
終始親切、丁寧なご対応を頂き、本当に信頼のできる担当者にめぐり会えた事に感謝申し上げます。
また機会がありましたら、ぜひ担当者様にご対応頂きたいと思いますし、知人で検討していたら紹介したいと思っております。
改めてこの度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
Ｕ様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
合わせてご購入につきましてもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
対応も迅速・丁寧で、安心しておまかせできました
担当者さんはとにかくレスポンスが早く、対応も迅速・丁寧で、安心しておまかせできました。
遠すぎず近すぎず、ほどよい距離感を保っていただきました。
あえて挙げるなら、我々の言葉足らずなところもありましたが、エリア・物件の提案のバリエーションが多ければもっと良かったと思います。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、溝ノ口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様のお役にたてたこと大変光栄でございます。また、安心してお任せできたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ご指摘もいただき、ありがとうございます。改善を行い、日々、精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様第一という姿勢が伝わりました
物件購入時は大変お世話になりました。
金額、間取り共に大変気に入っております。
他の会社に比べ社員教育も行き届いており、お客様第一という姿勢が伝わりました。
子供も担当者さんのファンで…
これから又お世話になると思いますが、どうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
また、I様にとってご満足頂ける物件をご紹介できたことを大変嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
大変気を遣って頂き気持ちの良い取引きが出来ました
初めての取引きだった為不安だったが、大変気を遣って頂き、気持ちの良い取引きが出来ました。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
コロナウィルスが騒がれている中でのお引越しは大変だったと思います。
改めて色々とご協力いただきありがとうございました。
買主様との関係性も非常によく、担当者として嬉しい限りです。
これからも何かあればお気軽にご相談下さい。
何卒、よろしくお願いします。
担当者さんの説明を受け安心して契約を完了しました
少々賃貸物件を所有していますが、オーナーチェンジ物件の購入は初めてでした。
売買契約と同時に賃貸借契約の貸主変更手続等不安もありましたが、担当者さんの説明を受け安心して契約を完了しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様はすでに投資用物件のノウハウをお持ちでしたので、ご紹介の際もよい物件をスピーディにご決断いただき、私もスムーズにお手伝いさせていただくことができました。
次回投資用不動産をご購入される際にも、ぜひお手伝いできればと存じます。
引き続き宜しくお願い致します。
担当者さんの先回りの説明や清潔感、真摯な態度
これほど早く売却できるとは思っていませんでした。
早くて１年だと思っていたところ、媒介契約からわずか半年で引渡完了となりました。
大変感謝しております。
今回の売却にあたり、元々の購入先である他社を媒介契約の筆頭としていましたが、担当者さんの先回りの説明や清潔感、真摯な態度から御社との媒介契約に至りました。
この度購入したマンションの売却は、まだ考えておりませんが、もし売却の際には、担当者さんに頼みたいと思います。
定期的な連絡のタイミング、価格で妥協しないよう背を押してくださり、安心感をもって進めることができました。
妻も大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
またお住まいにつきましてお困りごと等がございましたらいつでもご相談下さいませ。
よろしくお願い申し上げます。
担当は非常に良く対応頂いた
・重要な局面での上長の関与度が低かった。
そのため最初2社のうち他不動産会社と媒介契約実施。
(２カ月後に東急リバブル様へ変更)
・上長の印象・意気込みが決定に左右。
売り方も大局的なアプローチができたと思うが、担当の頑張り一辺倒だったように思う。
(担当は非常に良く対応頂いた)
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却で、大変お世話になりました。
初めてお会いしたご相談時から色々ありましたが、最終的にはお力になれて、大変嬉しく思います。
反省点も多々ありますが、N様と不動産関係でまた接する機会があれば、今回のお取引よりもご満足を頂けるよう、一生懸命に努めさせて頂きます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
後悔しかないのは確かです
１番よくなかったのは、コロナ禍という時期だという事はよくわかってはいるが・・・
査定をしていただいた時は、自分達が思っていた以上にとても良い評価をしてくれていたので、リバブルさんにお願いしたのに、あれよあれよという間に値は下がり、たった数か月で当初の売り出し価格よりおよそ●●●●万下げての契約という悲しい結果に終わった。
その後も追加で、１度は「安くすみましたよ」と言われた測量ヒが結局元通り。
「ガレキがでてきたので、売主の責任になります」と支払いがあり、「契約書に書かれてるから仕方ない」とは言われたが、深く掘ったらでてきたというガレキの処分ヒ、もう少しこちらの気もちを考えたり、よりそっての対応をしてほしかった。
当初の●●●●万売り出しが、他社Ｚ社の査定は●●●●万でした。
「Ｙ社は●●●●万だすと言ってるので、Ｙ社でいいですか？」
そしてすぐ、「Ｙ社ダメになりました、でもＸ社は●●●●万だすと言ってます、Ｚ社よりはいい金額です、どうしますか？」
「この状況下では悪くない話だと、思います」
そして「測量ヒ●●万ちょっと、ガレキでしたので処分ヒ●●●●●円です」・・・
Ｚ社はリフォームして販売すると言っていたので、もしかしたらそっちの方がよかったのでは？
いやもしかしたら、最初の査定で厳しい事を言っていた他社に頼んだ方が良かったのでは？、と後悔しかありません。
担当者さんはがんばっていたんだとは思います。
でも後悔しかないのは確かです。
安く買っておいて高く売ると思うと悔しいです。
センターからの返答
この度は鷺沼センターにご売却をご依頼いただき誠に有難うございました。
N様のご希望に沿ったご売却ができず、大変申し訳ございませんでした。
今後はよりお客様によりそったご対応ができるよう改善に努めさせて頂きます。
誠に申し訳ございませんでした。
スピーディーな対応でとても満足しています
スピーディーな対応でとても満足しています。
新型コロナウィルスの影響で売却ができるか不安でしたが、早々に売却先を捜してくれたことに感謝しています。
また、同じ担当者にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
コロナも影響もなく、H様のご希望通り、スピーディーにご成約できたことを私もうれしく思っております。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんには大変サポートいただきました
不動産の売買が初めてで、わからないことがたくさんありましたが、一つ一つ丁寧に説明いただき、安心して、買うことができました。
また、建物の良い所だけでなく悪い所(気持ちの面ではなく、建物が傾いているなどの事実)も伝えていただいたので、とてもありがたかったです。
なにより、楽しく物件探しができました。
担当者さんには大変サポートいただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また「楽しく物件探しができました。」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご相談等がございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いでございます。
どうぞお元気にお過ごしくださいませ。
