売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
確実性のある対応をして頂いた
連絡もこまめに行ってくれ、確実性のある対応をして頂いたので、安心して任せることができた。
センターからの返答
O様、この度はお住み替え先の購入のお取引をさせて頂きありがとうございました。
新しいご自宅にお伺いさせて頂きましたが、とても雰囲気が良く、お手伝いできて良かったです。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。
気持ちいい取引ができました
無理な要望も聞いて頂き、対応もよく愛想もいいため、気持ちいい取引ができました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回遠方でのお取引となりましたが、書類のやり取りなど迅速にご対応いただき、大変助かりました。
お仕事もお忙しい時期かと思いますが、こちらへお越しになられるときには是非お会いできればと思っております。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
丁寧なご対応に感謝します
丁寧なご対応に感謝します。
この度は色々とお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は日吉センターをご利用いただきましてありがとうございました。
1度、4件のお申し込みが被ってしまい買い逃してしまったこともありましたが、それ以上の良い物件に巡り合えたのではないかと存じます。
リフォームの仕上がりもとても楽しみですね。
新生活をご家族皆様でお楽しみください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
他の物件との比較等し易かった
良い面も悪い面もフラットに、回答、通知してもらえたので、他の物件との比較等し易かったです。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
N様には雨の中ご同席いただく等多くのご協力をいただきましてありがとうございました。
何件かご内覧いただき色々と課題もございましたが、今回の新居に巡り合いお引越しいただきまして私としましてもとても嬉しく思っております。
この度はありがとうございました。
親身になって相談にのってくれて助かりました
色々親身になって相談にのってくれて助かりました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
大規模なリフォームがはいるかと思いますが、完成しましたら一度ご訪問させて頂ければと存じます。
今後のお手続きでご不明点等ありましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
選択肢が絞れて時間が有効的に使えました
初めてお会いしたときから、しっかりはっきり丁寧にお話していただける姿勢に好感が持てました。
内覧時、アバウトな希望に的確な方向性のあるアドバイスをいただけたので、選択肢が絞れて時間が有効的に使えました。
そして細かい質問に一つ一つ丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
ただ一点、駐車場車高１５５ｃｍ制限は、物件初見時に知りたい情報でした（笑）。
でも、コンパクトになって燃費も良くなったのでポジティブにとらえています。
なんか親近感がわくなーと感じていました。
これからも聞き取りやすい声で頑張って下さい。
センターからの返答
Ｎ様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
販売をお任せ頂いてから、良いご縁に恵まれ、ご売却、ご購入ともに無事にご成約ができて本当に良かったです。
私の至らない点もあり、Ｎ様にはご迷惑をおかけした事と存じますが、終始ご親切にご対応くださいまして、誠にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
リフォームに関するご提案も大変助かりました
人生初めての購入でも安心できました。
人生で初めての中古物件の購入でしたが、ご担当者さまにサポートいただいて満足のいく購入ができました。
ご担当者さまは周辺地域・物件について詳しくて安心でき、また、連絡ややりとりがとにかく迅速でした。
リフォームに関するご提案も大変助かりました。
おかげで我々が各種手続きを遅延なく進めることができたのは、ご担当者さまのおかげです。
また、契約後もしっかりサポートをいただき、新しい暮らしもスムーズにはじめることができました。
大変満足しております。
東急リバブルさんを選んでよかったですし、この担当者さまで良かったなと感じております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度、ご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
当初ご希望頂いた物件は、2番手でご購入できなかったですが、H様から「この物件はどうですか？」とお問合せを頂き、スムーズに進めることができました。
当社の「リバブルあんしん仲介保証」を利用する為に、検査日時にお時間を要してしまいました。
お住まい頂き、何かお困りのことがありましたらお気軽におっしゃって下さい。
今後とも、末永く宜しくお願い致します。
信頼できる担当者に出会えて私たちもラッキーだった
夫婦の意見が食い違うケースも多々あったのですが、担当者様がそれぞれの意見を個別にヒアリングしながら、良い落とし所を探ってくれておりました。
粘り強く対応していただきながら、押し付ける営業は一切なく、あくまで顧客のニーズを聞きつつ対応してくださっていたという印象です。
私たちの意見を汲み取りながら、ベストな物件をずっと探し続けてくださったことに感謝しております。
契約の手続きについても、初心者にもわかりやすいように日程やフローをまとめてくださり、期日近くなった場合には状況伺いを入れてくれていました。
契約後のリフォームのサポートまで細かく調整をしてくださったため、安心感があります。
信頼できる担当者に出会えて私たちもラッキーだったなと思います。
センターからの返答
S様、この度は当社でお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
これまでS様が多くの時間や労力を費やし、物件を探されていたのを存じておりましたのでS様が最良の物件と出会えたことを、私も大変嬉しく思っております。
今後とも何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
まだ足らない部分があると思うので頑張って欲しい
元気があり、人当たりが良いと思う。
知識的な部分で、まだまだ足らない部分があると思うので頑張って欲しい。
センターからの返答
I様、この度は不動産のご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見もありがとうございます。
今後の営業活動に活かせますよう努めてまいります。
また何かご縁がございましたら、よろしくお願い申し上げます。
