売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
サポートがとても手厚く、信頼できました
ご担当者Ａさん、ご担当者Ｂさんはもちろん、同センターの他の方々からのサポートがとても手厚く、信頼できました。
このたびはありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社にお買換えをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご家族様、そして新たに生まれるお子様との素敵な暮らしが実現できるお住まいを一緒に見つけられたこと、非常に嬉しく思っております。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
I様のご多幸を、心からお祈り申し上げます。
お任せして良かったと感じている
物件購入に至るまで、多くの不動産仲介の営業の方とやり取りしてきたが、府中センターの担当者様はその中でも大変丁寧にご対応いただき、とても優秀な営業の方と感じた。
通常のやり取りの物腰、わかりやすさ、スピード感、売り主様との調整関連において、お任せして良かったと感じている。
こちらが不満や不安に感じるようなときが稀に生じたが、その点を解消するように、その後のフォローはしっかりしていただけた。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご自宅のご購入をお任せ頂きありがとうございました。
お引渡し前後でご不安を感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
新居でのご多幸、心よりお祈り申し上げます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
この人なら信頼して一緒に進めていける！
居住地域や転居期限、費用など、色々な制約・条件のなかで住居を決められたのは、東急リバブルさん・担当者さんの存在が大きかったです。
相談当初は漠然とした考えでしたが、希望や質問にも細やかに対応してすくい取っていただきました。
納得いくまで見学や相談に応じていただいたこと、不安や悩みを抱えている際には、ＦＰさんやリフォーム業者さんなど信頼できる相手先に繫いでいただいたことも大きかったです。
スケジュール感も歩調を合わせていただく形でとてもやりやすく、お忙しい中、見学・相談日時の設定など間に入って毎度調整していただき、とても助かりました。
他社と比較することなく１社即決で決めさせていただいたのは、担当者さんの誠実な対応やフラットに話せる信頼感、最初の段階から「この人なら信頼して一緒に進めていける！」と、夫婦とも感じることのできた点が大きかったように思います。
世代的に同じような住まいの悩みを抱えている知人も多いと思いますので、もし聞かれたらですが自信をもってお薦めしたいなと思いました。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お住み替えの期限がある中、他社と比較する事なく、当社にお任せ頂いた事、大変感謝しております。
ご成約に至るまで約１か月半程度ありましたが、お忙しい中、何度もお時間を作って頂き、積極的にご見学いただいた事が、今回の不動産購入のご縁に繋がったのだと感じております。
私自身も大変に嬉しく思います。
また、ご相談事がございましたら、何なりとご連絡くださいませ。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
フットワークが良く、要望も迅速に対応してくれた
若いが熱意が感じられて好感が持てた。
フットワークが良く、要望も迅速に対応してくれた。
東急リバブルさんに頼んで良かったと思う。
センターからの返答
この度は当社に大切なお住まいのお取引をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
「東急リバブルを選んでよかった」と思って頂けるよう精一杯努めさせて頂きました。
経験の浅さを感じさせてしまうことがあったかとは存じますが、私が担当である事がＳ様にとってメリットとなるように、どんなことにも迅速に対応させて頂きました。
この度、Ｓ様が素敵なお住まいをご購入出来たこと、非常に嬉しく思っております。
私にS様を担当させて頂き、誠にありがとうございます。
取引がある場合にはぜひ担当者さんにお願いしたい
初めての自宅購入で不安なことや心配事が度々出てきましたが、その都度担当者さんが毎回真摯に対応してくださって本当にありがたかったです。
こちらが連絡取りたい時にも、お忙しいところすぐに対応してくださりすごく安心できました。
また不動産取引がある場合にはぜひ担当者さんにお願いしたいです。
購入して間もないところですが、アフターフォローにも期待しています。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は荻窪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
住宅購入手続きにあたり、頻繁に連絡を取り合えた事もあって、非常にスムーズに進められたと思います。
ご家族様が増えるという事もあり、その前にご新居へのお住み替えをお手伝いする事ができて、私も嬉しく思います。
また不動産に関する事は何なりとご相談くださいませ。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
すべて回答を避けることなく向き合ってくれた
不動産の購入は、人生で一番の買い物と言われるくらい金額が大きいため、購入するまで不安や疑問点が多かったが、営業担当者は数多く投げた質問に対して、すべて回答を避けることなく向き合ってくれた。
購入を決断したのは、もちろん紹介頂いた物件が他社より魅力的だったのもあるが、最終的な決断は営業担当者の人柄の良さによるところが大きいかもしれない。
センターからの返答
この度は当社にお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
Y様にこのような有難いお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ご家族様を大切にされているY様のお話を伺い、必ずご満足頂ける不動産をご紹介したいという一心で、二人三脚でお探しして参りました。
引渡前確認時にはお喜び頂いているお姿を拝見し、感極まってしまった事を今でも覚えております。
お子様が間もなくお生まれになられるという事ですので、どうかお身体にお気を付け頂き、無事にご出産を迎えられる様、心よりお祈り申し上げます。
お困りごと等ございましたら、引き続きお役に立てる様頑張りますのでお気軽にご連絡下さい。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
迅速に対応して頂きとても安心しました
物件探しを始めるのが遅くなってしまいましたが、迅速に対応して頂きとても安心しました。
又、現在の住いを売却してマンションの購入費にあてる為、その金銭の流れも不慣れな私にかわり、先方と交渉して便宜を図って頂きました。
期日のある中、安心して話がすすめられ、老後の住いが確保でき感謝しています。
又、新居に花が届いたのも嬉しいおどろきでした。
有難うございました。
センターからの返答
この度はご契約頂きまして誠に有難うございました。
今回、ご自宅の売買契約が他社にて完了しており、引渡しまでの時間がせまっている中でのお住み替え先をお探ししなければならず、購入先の選択、契約、お引越し等、大変だったと思います。
最終的には、娘様ご家族のお近くで良い物件が見つかり、良かったと思います。
私自身、エリア外でしたので、娘様のご協力、情報提供に助けられた点もございます。
楽しい生活をお過ごし頂ければと思います。
スムーズに対応して下さいました
丁寧、スムーズに対応して下さいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｋ様のご協力があり、無事にお引き渡しまで至ることができました。
重ねて感謝申し上げます。
引き続き、不動産に関するご相談がございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
問い合わせに対して、迅速に対応してもらえた
良かった点
・物件情報や各種手続きに関する問い合わせに対して、迅速に対応してもらえた点。
・手続きが滞りなく進むように手配してもらえた点。
・物件価格について、納得がいくまで説明・交渉をしてもらえた点。
センターからの返答
この度は当センターにてご購入いただき誠にありがとうございました。
ご希望する期間にお引渡し、お引越しが完了し、安心いたしました。
慣れない地での生活は大変かと思いますが、不動産に関すること以外でもかまいませんので、何かございましたら、ぜひご連絡を頂戴できればと思っております。
引続き、よろしくお願いいたします。
