売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
今後もぜひお世話になりたいです
安心してお任せできましたし、今後もぜひお世話になりたいです。
センターからの返答
この度は中央林間センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、次のお住み替えの夢をお聞かせいただき、その際任せると言っていただけたこと、とてもにうれしく感じております。
先ずは、今の新居での新生活をエンジョイしていただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
インスペクションの在り方のついて疑問がございます
東急リバブル様の建物インスペクション結果の話を契約時に聞きましたが、指摘項目以上に建具の状態が悪く、私自身の仕事柄厳しい意見なのかもしれませんが、御社のインスペクションの在り方のついて疑問がございます。
例えば、引き戸戸車不良・開き戸ラッチ不良、トイレ・ふろ場扉の施錠不良、レンジフードフィルターが無い、等です。
やるのであれば、しっかりとした指摘を受けて取引を行いたいと思いました。
センターからの返答
Y様、この度は長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてから、集中的に物件の内見が出来たことで、スムーズなご成約となりました。
ありがとうございました。
また、ご指摘も頂き誠にありがとうございました。
より良いサービスがご提供できるようより一層努めて参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
正確な情報と速やかな仕事に感心しました
特に、正確な情報と速やかな仕事に感心しました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入までスムーズに進めたことは迅速にご協力いただけたからだと思いますので非常に感謝しております。
もしまた何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。
担当者さんには迅速に対応して頂きました
短期間で物件を決めなければいけない状況でしたが、担当者さんには迅速に対応して頂きました。
お陰様で、良い物件を購入することが出来ました。
引っ越しをしてみて分かったのですが、以前住んでいた地域よりも遥かに生活が便利なところです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は新居へのお引越し、おめでとうございます。
物件のご見学期間中は、お時間の調整など、熱心にご対応いただきまして誠に有難うございました。
ご紹介させていただきました物件を、地域性を含めご満足いただけているご様子でなによりです。
また、機会がございましたら何なりとお申しつけ下さいませ。
この度はありがとうございました。
近所の方達にも安心して勧められる担当者の方でした
高齢両親がメインでの売買で、引っ越しの知識も全くない状態でのスタートだったため不安だらけでしたが、1番最初の時点から細かい説明をわかりやすく書面などを使ってしていただけたので、高齢の両親も安心して売買ができたようです。
近所の方達にも、安心して勧められる担当者の方でした。
センターからの返答
この度は弊社にて売買をお任せ頂き有難うございました。
K様をはじめ、お嬢様にもお力添えいただき、スムーズに契約から引き渡しまで行うことが出来ました。
また機会がございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
引続き何卒宜しくお願い致します。
誠心誠意対応をして下さいました
担当者Aさまと、それをサポートした担当者Bさまに感謝します。
両名が誠心誠意対応をして下さいました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
私自身初めて契約に関わり、至らない部分もあったかと思うのですが、お二人には終始あたたかいご対応をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
良いご縁があり、ご希望のお部屋が見つかり、本当に良かったです。
また気になる事やご不明点、お二人やお孫様の近況など、いつでもご連絡いただけますと嬉しいです。
好感のもてる対応ではありました
全般的に好感のもてる対応ではありましたが、細かな確認ミスや説明不足、対応の遅れなどもありました。
センターからの返答
N様、この度はお取引を頂き、誠にありがとうございました。
ご対応に関して、ご迷惑をおかけしてしまった部分があり、申し訳ありませんでした。
頂いたご意見を今後の営業活動に活かして参ります。
またご相談等がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
契約~引き渡しまでとても安心でした
元々東急線の方がなじみが深いので、小田急線沿線の物件購入にあたり、東急リバブルさんの名前を見てちょっとびっくりしました。
考えてみれば、中央林間には東急線が入っていましたね。
今回、貴社が直接の仲介でしたので、契約~引き渡しまでとても安心でした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
E様にはご遠方にお住まいにも関わらず、何度もリフォームのお立会いなどして頂き、ありがとうございました。
E様のご協力もあり、スムーズにご契約まで行う事が出来ました。
引き続き、不動産の事でお困りごと等ございましたらお気軽にご相談下さい。
この度のお取引、誠にありがとうございました。
柔軟に相談に乗って頂いた
柔軟に相談に乗って頂いた。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
最初にご相談をいただいてから、ご希望に沿える物件をご紹介するまでは約1年間かかりました。
なかなか物件のご紹介ができない状況であっても、購入することに対して常に真摯に向き合っていただきました。
ご希望の物件をご紹介することができ大変うれしく思っています。
不動産についてはお役に立てる機会も多いかと思いますので、お困りのことがありましたら何なりとご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。