売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
遠方の関西まで来てもらえたのは良かった
物件さがしからみつけるまで、独自で行った。
扱いが東急リバブルの物件だったので、こちらから連絡をとった。
もっと安くなる交渉をしてほしかった。
遠方の関西まで来てもらえたのは、良かった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後も不動産についてお困りごとがございましたら当社へご相談いただければ幸いです。
価格交渉についても全力で取り組ませていただきます。
よろしくお願いいたします。
概ね満足です
初めての売却なので比較は出来ませんが、概ね満足です。
センターからの返答
この度はご売却のお手続きにあたり、弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
また、ご相談を頂いてから幾度となく当社へお越し頂き、ありがとうございました。
資料のご取得やお手続きにご協力頂き、大変感謝しております。
ですが私の配慮が足りず、ご不安をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
今後は、お客様のご希望をくみ取り、「東急リバブルに任せてよかった」と思っていただけるように努めてまいりたいと思います。
今後ともよろしくお願いします。
的確にサポートして頂き購入が実現できた
物件購入資金借り入れで方向転換が必要になった際も、的確にサポートして頂き購入が実現できた。
大変感謝しております。
センターからの返答
K様、この度はお取引誠にありがとうございました。
今回、当初担当していた担当者から引き継ぎいたしましたが問題なく引き渡しまで誘導することができて本当に良かったです。
今後とも不動産に関するご用命等ございましたらお気軽にお申し付けください。
概ね満足です
概ね満足です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
マンション内の競合があり、想定よりも販売期間が長くなりました。
色々とご心配をお掛けしましたが、良いお客様と金額にて成約となり良かったです。
また機会がありましたらご利用を頂けたらと思います。
親切丁寧なご案内をいただきました
問題発生から8年、数社が検討してくれ難航してましたが、貴社担当者からお話をいただいてから4カ月でまとまりました。
親切丁寧なご案内をいただきました。
感謝いたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は大変お世話になりました。
お取引きは4ヶ月間となったわけですが、H様にとっては、長年お話がまとまらなかったとのことで、無事お取引が終了できて嬉しく思います。
弊社は、長年の実績で培った経験やノウハウがありますので、安心してお任せいただける体制を整えております。
お近くで購入・売却を検討されている方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介ください。
ご満足いただける取引を目指して、お手伝いさせていただきます。
今回は、東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
努力している感じが良かった
以前もお世話になっておりますし、今回の担当者の方も努力している感じが良かったです。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
お忙しいにも関わらず色々な面においてご協力していただけたことで、無事お引き渡し日を迎えることができました。
これからの新居でのご生活がより良いものになりますように今後ともお手伝いさせていただければと存じます。
誠にありがとうございました。
私と最初に話を戻して向き合っていただきたかった
今回の件では申し込み者本人が高齢でありました。
人生をかけて手に入れた不動産を売却するにあたり、手に入れた時の不動産価格と売却する価格とのあまりの差額の違いに判断出来ないでいる状況であるために、代理人として私が入ったので、私と最初に話を戻して向き合っていただきたかったです。
センターからの返答
T様、この度は大事な不動産を売却頂きありがとうございました。
銀行様からの紹介という事もあり、銀行様との進め方の違い等若干の相違はあったとは思いますが、最終的には無事に売却できてよかったです。
この度はありがとうございました。
定型的な対応の感がある
定型的な対応の感がある。
顧客側の立場をもう少し汲み取った、担当者の手腕を発揮しているというところを見せて欲しい。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
K様の大切な不動産をお取引させて頂き嬉しく思います。
契約の際には迅速な対応していただいたおかげでスムーズなお取引をすることが出来ました。
不動産でまたお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
真面目
真面目。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売をお任せいただいてからお引渡しまで約9か月とお時間をいただいてしまいましたが、H様には日頃からご協力いただき、無事にお取引完了させていただくことができました。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
希望価格で短期間に売買が出来た
可もなく不可もなくです。
プラスの点は希望価格で短期間に売買が出来たことです。
マイナス点は内覧の報告等事後報告が2件と、積極的な提案の少なさです。
こちらからの質問等はしっかりと対応していただきましたが、痒いところに手の届くような対応ではなかったように感じました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼をいただきましてありがとうございました。
ご希望価格での早期成約につきましてはご評価をいただきましてありがとうございます。
ご指摘をいただいた点につきましては、至らなかった部分を改善し、今後の営業活動に活かしてまいります。
また何かご相談いただけることがございましたら、是非お声掛けいただきたいと思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
