表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
落ち着いた雰囲気が個人的にとてもやり易かった
初回の対応からとても丁寧で、落ち着いた雰囲気が個人的にとてもやり易かった。
質問にもすぐに答えていただき、不安なく契約や各種手続きを行うことができた。
センターからの返答
H様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
H様とは、LINEWORKSを利用してスムーズにご連絡を取らせていただきまして、結果として滞りなくお取引を完了することが出来まして大変感謝しております。
また、約2年程不動産をお探しの中で、この度良い物件をご紹介させていただけたことを大変嬉しく思います。
新居でのより良いご生活を心よりお祈り申し上げます。
とてもスムーズでした
担当者様が丁寧親切に対応してくださり、とてもスムーズでした。
全てにおいて大変満足です。
ありがとうございます。
センターからの返答
Y様、この度はご成約誠におめでとうございます。
当初お問合せをいただいてから、ご決済まで少々お時間が空きましたが、Y様のご協力のもとスムーズにお取引を進めることが出来ました。改めて感謝申し上げます。
今後、素敵なご自宅を建築されるかと存じますが、Y様のご生活がより良いものになるよう、心からお祈り申し上げます。
この度は、本当にありがとうございました。
親身に接して下さり信頼出来ました
初めての不動産売買の為わからない事だらけで不安でしたが、的確な対応で親身に接して下さり信頼出来ました。
他社さんは多少圧が強かったりしましたが、東急さんの方は穏やかで誠実さが感じられました。
担当者さんのお陰で難題も解決し、素晴らしい買主さんに出会えました。
感謝いたします。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
相続の手続きにおきまして、H様のご協力無しには進めることが出来ませんでしたし、ご不安な日々もあったかと存じます。
無事に買主様へお引渡し出来て、私も本当に良かったと思っております。
今後につきましても、当社でお役に立てることがございましたら、ぜひお声がけくださいませ。何卒よろしくお願い申し上げます。
LINEでの対応は良かった
LINEでの対応は良かった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
LINE_WORKSでS様ご親族様とグループを作っての連絡が出来ましたので、私共もスムーズに進めることが出来ました。ありがとうございました。
確定申告の件、ご説明が足りず申し訳ございませんでした。
今後につきましても、当社でお役に立てることがございましたら、お声がけ頂ければと思います。何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速丁寧で細やかなご配慮をありがとうございました
住宅購入は大きな決断なので不安もありましたが、担当者さんにはいつも気持ちに寄り添ったご対応をしていただき、安心して進めることができました。
迅速丁寧で細やかなご配慮をありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社仲介不動産をご購入頂き誠にありがとうございました。
売り出し間もない頃にお問い合わせいただき、M様は多くの不動産を比較検討されてきたわけではないので、不動産の購入という大きなご決断をきっと迷われたことと存じます。
迷われてご不安もあることを感じながら、一つ一つお話を聞いて進めた経緯に、もしご安心頂いていたのならとても嬉しく思います。
不動産の売買は、生涯通じて多くあるものではないと思いますが、機会がございましたら弊社をご用命頂けますと幸甚です。
改めまして、この度は弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
担当者のスピード感だと思います
良かった点は、担当者のスピード感だと思います。
悪かった点は、勝手口のカギがない中での引渡しとなったことです。
売主でカギを紛失し既存のカギが用意出来ないのであれば、鍵交換等の対応が必要だったのではと思います。
センターからの返答
この度は仙台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
勝手口の鍵の件で、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
事前の確認不足にてA様にご迷惑をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、業務に取り組んで参ります。
これからも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
卒なく仕事を的確に進めて下さる方で安堵しました
途中で異動の為担当者が変わった時、前任者の方より「経験豊富な出来る先輩に引き継ぎをお願いしましたのでご安心下さい!」と連絡がありましたが、当初から前社での失敗もあり不安は否めませんでしたが・・・。
ソフトながら卒なく仕事を的確に進めて下さる方で安堵しました。
他社Z社とは雲泥の差です。
センターからの返答
A様、この度はたいへんお世話になりました。
スケジュールについて、お忙しい中、事前にお打ち合わせをさせていただいた通りご予定を頂けたお陰で、私も安心してお取引が進められました。
覚書に関しても、ご協力を賜りまして重ねて御礼申しあげます。
不明な点などいつも親切丁寧にご回答くださいました
不明な点などいつも親切丁寧にご回答くださいました。
最後まで安心してお願いすることができ、家族一同感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にて不動産をお取引きいただき、誠にありがとうございました。
お取引きを進める上で、丁寧な説明は常に心がけておりますので、お褒めの言葉をいただき光栄です。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。
この想いを売却までしっかりと引き継いでくれた
担当者さんの迅速かつ丁寧な対応で、短期間で売却する事ができました。
想いのある家なので、大切に引き継いでくれればと思っておりました。
東急リバブルさんには、この物件を賃貸からお世話いただき、この想いを売却までしっかりと引き継いでくれました。
売却の際、メリット・デメリットをわかりやすく教えていただき、私自身も納得し早い決断ができました。
売却に伴う、確定申告のやり方も東急リバブルさんでフォローしていただけると伺っております。
素人には心強いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
以前のご売却、賃貸に続き、あらためて東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
思い入れの強いお家とお見受けいたしましたので、きちんと新たなお客様に引き継いでいただけるような売却方法をご提案いたしました。
現在の状況等を踏まえ、迅速にご判断いただき大変助かりました。
今後もご相談事等ございましたら、お気軽にご連絡いただきたく存じますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応していただきました
丁寧に対応していただきました。
センターからの返答
K様、この度は仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
県外にお住いの中で、日程の調整や融資関連の手続き等ご協力を頂き、スムーズに取引することが出来ました。
誠に有難うございました。
お引越し後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
末長いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い致します。