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売買新川崎センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2019年10月1日

御社は一番誠実に迅速に対応して下さいました

相見積り要求時に御社の資料受取が一番遅くなりましたが、内容的には現実的で、かつ意欲的な内容であることが、データ、及び説明から十分把握でき、家庭内の評価は断トツでした。
その後、御社を含め他社さんにも意地悪な宿題を課しましたが、御社は一番誠実に迅速に対応して下さいました。
そこで御社に決めさせて頂きましたが、正直御社の意欲的見積価格で売却出来るのか大変不安でした。
しかし、一週間前後で最初のお客様が視察に来られ、その後、もう一組見学がありましたが、結局このお客様で話がまとまりました。
その後も何のトラブルもなく順調に契約出来ました。
家族一同、担当者様とその上司のセンター長に大変感謝しております。
あらためて、大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお買い替えのお手伝いをお任せいただきましてありがとうございました。
S様のご期待に沿うことができましたようで、私も大変嬉しく思っております。
住み慣れた地域からのお住み替えは非常にご心配だったかと思いますが、少しでもそのお力になれればという気持ちで動いておりましたので、うまく進めることができ良かったです。
今後もこちらにお見えになる機会がございましたら是非お目にかかれればと思っております。

U様
U様 2019年9月12日

安心してお任せすることができました

持家の売却をお願いするに当たって、今後の流れ等の説明をしていただいたので、東急さんにお任せして良いと思いました。
その後についても進捗状況を定期的に説明いただいていたので、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
販売期間中もマンションについて我々の知らない部分や良い所などご教示頂き、お客様ご紹介時に積極的にアピールする事ができました。U様のご協力あってのご成約だと思っております。
今後もお客様にはご安心頂けるように連絡等心がけてまいります。
また不動産の事でご相談があれば是非ご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

A様
A様 2019年8月27日

売却の最終手続きまで順を追って着実に進めて頂いた

一般的ではない要望に対しても快く対応し、知識のない私に色々な選択肢を与えて下さり、とてもありがたく思いました。
そして売却の最終手続きまで、順を追って着実に進めて頂いたことが、大きな額のものを託す上で信頼できました。
またなにかありましたら担当者さんにお願いしたいと思います。
東急リバブルは、知名度も高く、素人の私でもすぐこちらにお願いしようと思いました。
店舗の雰囲気も良く、センター長の方々にもお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
今回のお取引はA様のご理解とご協力あってのことだと思っております。
煩雑なお手続きでこちらからの説明が足りない部分もあったかもしれませんが、スムーズなお取引に向けてご協力頂きありがとうございます。
また、お困りの事がございましたら是非お声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2019年8月26日

最初の接客段階から効率の良い対応

最初の接客段階から効率の良い対応をして頂き、少ない時間で希望に沿う内容の売却ができました。
私の要望に合った動きをして頂けていたと感じたので、他社との比較を行う必要性は感じませんでした。
次回、購入を考える際には、改めて相談させて頂こうと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅マンションのご売却をお任せいただきまして、ありがとうございました。
ご希望に沿う形でご売却のお手伝いが出来ましたようで安心いたしました。
今も同マンション内の別のお部屋や同じ最寄駅すぐそばのマンションのご売却のお手伝いをしておりますので、毎日のようにお近くまで足を運んでおります。
次回、ご購入をお考えの際は是非お声かけください。いつでもお待ちしております。

お客様評価

5
S様
S様 2019年7月17日

地域にとても詳しく物件も丁寧に案内して頂きました

この地域にとても詳しく、物件も丁寧に案内して頂きました。
売却価格も値下げする事なくとても満足しています。
不用品搬送のトラブルにも迅速に対応して頂き、ありがとうございました。
また何か御縁がありましたら、担当者さんにお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手伝いをお任せいただきありがとうございます。
良い買主様にご購入いただけて私も嬉しく思います。
ご契約からお引き渡しまでの間に色々とございましたが、S様にも柔軟にご対応いただき非常に感謝しております。
またお手伝いできることがございましたらいつでもお声かけください。

お客様評価

5
K様
K様 2019年7月16日

ご相談に心よく応じていただきとても助かった

ご担当者には、当初からとても親身になっていただき積極的に営業活動を実施していただきました。
お蔭様で良い買主様ともめぐり会うことができ感謝しております。
販売期間中もご相談に心よく応じていただきとても助かった場面もありました。
無事に成約できたのもご担当者のご尽力をいただけたからだと心より御礼申し上げます。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
このようなお褒めの言葉をいただけまして非常に嬉しく思います。
K様は、私のような若輩者のアドバイスを信頼していただきましたのでK様のご期待に沿いたい気持ちで取り組んでおりました。
また、今後も何かございましたらお気軽にご相談をいただきたく思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年6月26日

対応が早く最後まで心配になることがなく、安心感

最初から、対応が早く、最後まで心配になることがなく、安心感がありました。
売却に関してわからないことが多かったのですが、良く説明してくださり、こちらの希望なども話を良くきいていただき、気持ちよくすすめることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋を拝見させていただく際、別の担当者がお伺いをしましたので、ご不安を感じられなかったか心配しておりましたが、このようなお言葉をいただけて本当に嬉しく思っております。
お手伝いさせていただいた期間は短かったですが、ご訪問させていただいた際などいつも楽しくお話をさせていただきまして、本当に思い出に残っております。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

N様
N様 2019年5月29日

迅速且つ丁寧に対応してくださり満足のいく取り引き

毎度打ち合わせ前に分かりやすい連絡をいただきました。
短期で契約まで進めなければならなかったのですが、迅速且つ丁寧に対応してくださり、満足のいく取り引きができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社新川崎センターにご売却のご依頼を頂きありがとうございました。
マンション内での成約実績が少ない中でも弊社にお任せいただきましたので、ご満足いただけるお買換えのお手伝いが出来ましたこと、嬉しく思っております。
もしお知り合いで同マンションのご売却のご相談がございましたら私に是非ご紹介下さい。
オープンな販売活動でご満足いただけるよう誠心誠意努めさせていただきます。

T様
T様 2019年5月18日

とても丁寧で迅速な対応に感謝いたします

この度は、大変お世話になりありがとうございました。
とても丁寧で迅速な対応に感謝いたします。
マンション売買は、部屋を売るだけでなく、将来の夢やライフスタイルおもお売りするものであることを、営業さんから学ばせて頂きました。
また、この部屋が本当に必要な方にご購入いただけ、亡くなった主人も納得していると思います。
私たちも、希望を持って新しい生活を歩んで行きたいと思います。
また、機会があれば、ぜひ東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
知人にもぜひ勧めたいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

非常にありがたいお褒めのお言葉をいただきまして本当にうれしく思います。
私もT様がお部屋や思い出を大切に思われていらっしゃったのを感じておりましたので、ぜひとも、本当に大切にしてくださる方に買っていただきたいと思っておりました。
今回、T様からお喜びのお言葉をいただくことができ、非常にうれしく思います。
また、お手伝いができることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2019年5月7日

サービスが非常に良かった

サービスが非常に良かった。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またご売却のお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
ご転勤によるご売却とのことで、お引越しまで半年以上ある中でのお取引でしたが、毎週のご案内に快く対応して頂きまして、お陰様で当初のご提案よりも早くご成約することができました。
当社サービスにもご満足頂きましてありがとうございます。
また不動産関係でお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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