売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
分かりやすく説明していただき安心しました
決済日の前倒しを初めとした、分かりにくい部分等を分かりやすく説明していただき安心しました。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、様々なお手続きにご協力いただきありがとうございました。
O様のご協力があり、スムーズにお取引を進めることができました。
不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
一生懸命に対応いただきました
スキルが高く対応が誠実で、一生懸命に対応いただきました。
センターからの返答
G様、この度は当社を介して大切な資産のご売却をいただき、誠にありがとうございました。
G様、お子様それぞれ思い入れのあるご自宅のご売却に携われたこと大変嬉しく存じます。
買主様に対してもお気遣いいただき、ご契約内容としても気持ちよく、トラブルなく完了でき、安心しております。
ご配慮いただき、ありがとうございました。
現在新しいお住まいでの生活がスタートされていると存じますが、なにかお困りのことなどが出て来ましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
全体的に良かった
全体的に良かった。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご選択頂き、誠にありがとうございます。
よりスムーズなお住替えができますよう、尽力致しました。
何事もなく、無事、お取引まで完了し、安堵致しております。
今後も何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
金額的にも非常に満足のいく結果に終わりました
迅速で丁寧なご対応によって、売却の契約を短期間で完了できました。
金額的にも非常に満足のいく結果に終わりましたことに、非常に満足しております。
センターからの返答
この度は当社に大切な資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にご決済まで終えることができ大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉もいただき、大変光栄でございます。
今後も不動産売買においてお困りの際は、再度お力になれればと思いますので、お気軽にご相談ください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
不安もすぐに解消できました
分からないことに親身になって相談に乗っていただき、またレスポンスも早く、不安もすぐに解消できました。
契約における必要書類や期日の説明も丁寧にしていただき、余裕を持って計画的に準備することができました。
総合的に大変満足しております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引いただきありがとうございました。
次のステップについてご説明させていただくと、すぐにご対応いただけたので、大変助かりました。
ご案内の時も複数物件を見ていただき、私自身もお客様の気持ちになって一緒に探すことが出来たので良く思い出に残っています。
今でもご連絡すると「快適に過ごしています」と言うお言葉を聞けて嬉しく思っています。
真摯にご対応いただき本当に助かりました
真摯にご対応いただき、本当に助かりました。
センターからの返答
A様、この度はご所有不動産の購入に関し、弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
初めてご相談をいただいてから、私の人事異動がございましたが、再度お声がけいただきありがとうございました。
今回、A様のお力になれたこと、大変うれしく思います。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
宜しくお願い致します。
不満に感じる事が無く完遂する
他社との比較は取引が無いので出来ませんが、不満に感じる事が無く完遂するということは簡単に出来ることではありません。
今後もお変わり無く続けて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただき誠にありがとうございました。
無事お引越しまで完了し、私もホッとしております。
ご契約・ご決済場所のご手配や、急なお願いもあったかと思いますが、K様の迅速なご対応のお陰で気持ちの良いお取引ができました。
誠にありがとうございます。
K様からのご相談でしたらどんなことでも承りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
持ち物等細かいところまで知らせて貰い助かりました
今回は大変お世話になりました。
担当者さんの対応が感じよく、契約時や引渡し時の持ち物等細かいところまで知らせて貰い助かりました。
次回があるかわかりませんが、その時はまた担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、東陽町センターの仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
細かいところまで知らせて貰い助かりましたとのお言葉、大変嬉しく思います。
年末にタイトなスケジュールでのお取引となりましたが、いつも快く迅速なご連絡やりとりにご協力を頂きましたおかげで、無事にお取引を完了することが出来ました。
もしもまたお困りのことございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
知識が豊富で信頼できる担当者さんであった
最初に大手３件の不動産業者に電話して話を聞く中でも、その後訪問していただき説明していただく中でも、東急リバブルの説明が最も分かりやすく、契約後や引き渡し後のサービスが良さそうだと思い、東急リバブルさんと専属専任媒介契約を行いました。
担当者さんは言葉遣いも丁寧で感じが良く、いつも親身になって話を聞いていただき、物件の写真やＷＥＢの３６０度パノラマも上手く編集して掲載していただきました。
お客様内覧時の対応では、物件について私たちの話を聞き、ご自身でも実際によく確認し、立地・景観・日当たり・風通しなど良いところをたくさん説明していただくなど、満足できるものでした。
おかげさまですぐに契約となり、滞りなくお引き渡しを終えることができました。
管理人さんや先方の不動産業者さんとも、こちらの意向を考慮して迅速に対応していただいたため、私たちは何もする必要がなく、安心してお任せすることができました。
管理人さんも「とても感じが良い不動産屋さんだ」と担当者さんのことを気に入られて、依頼にも協力的に対応しておられました。
知らないことばかりで様々な不安を抱える中、知識が豊富で信頼できる担当者さんであったことが、全体を通して一番心強く、安心できた要因だと思います。
また、一度取引をしたら、東急の優待特典会員グループに登録できて、将来にわたって様々な恩恵を受けられることも良いサービスだと思います。
センターからの返答
F様、この度は当社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
F様のご所有不動産は、他の不動産にはない特徴が多くございましたので、その特徴を最大限活かすことができるように当社のサービスの強みをご提案させていただきました。
また、地方へのお住み替えということもあり、お住み替え先を探す期間が短くなりすぎないようスケジュールの調整も意識させていただきました。
至らない点もあったかと存じますが、F様のご満足いただける形でお取引を終えることができて本当に良かったです。
今後も、何かお困りごとございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
誠意を持って対応していただいていると感じられた
誠意を持って対応していただいていると感じられたので、信頼することができました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様は、有明センターが開設以来初めてご来店いただいたお客様でございます。
また、ご所有不動産は私が何度もお取引しているマンションでございましたので、非常に思い入れのあるお取引でございました。
この度は、本当にお世話になりました。
不動産でお困りに事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
