売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
自分自身でよく考え納得できる結果になった
担当者さんの柔和な笑顔と、せかさない語り口のおかげで、自分自身でよく考え、納得できる結果になったと思っています。
お店の中もいつも清潔で、受付の方の対応もよく、店内に入ると清々しい気持になれました。
上司の方も可能な限りご挨拶下さり、担当者さんの後にはこの方がいて下さると、心強かったです。
お茶請けのお菓子もおいしかったです。
センターからの返答
この度は、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
要望にも迅速に丁寧に対応して下さいました
相談や要望にも迅速に丁寧に対応して下さいました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は弊社にて物件をご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、弊社の対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
今後とも何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
新生活のスタートを心より応援しております。
スムーズにやり取りさせていただきました
元々お取り引きのある企業様でしたので、安心して検討・購入することができました。
サポート体制にも満足しております。
営業担当者様との連絡、内容は要点が纏められており、かつ簡潔で非常にスムーズにやり取りさせていただきました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、大変励みになるお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
安心してご検討いただけたこと、そしてサポート体制や私の対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
頂戴したお言葉は、私にとって何よりの喜びであり、今後の原動力となります。
今後も貴社のご期待に沿えるよう、より一層質の高いサポートとスムーズな対応に努めてまいる所存です。
今後とも、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
同じ目線でのアドバイスを頂けた
いつも寄り添って下さり、フォローして下さって、親身になっていただけたところがとても良かったです。
安心して進められました。
また、スピード感を持って進めて下さったのも、個人的にはとても良かったです。
不明点もＬＩＮＥですぐにご回答いただけて、私も仕事が忙しい中、本当に頼りになる存在でした。
同じ目線でのアドバイスを頂けたのも、入居後の生活イメージが湧きやすく、良かったです。
また不動産関係で何かあった際は、ぜひ担当者さんにお願いしたいと思います！
ありがとうございました！
センターからの返答
K様、この度は無事、ご希望の新居を見つけられましたこと、誠におめでとうございます。
お手伝いすることができてとても光栄です。
またこのようなお言葉をいただけましたこと、とても嬉しく思います。
これからも女性ならではの目線でより多くの方をお手伝い出来ればと思いますので、また何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
インパクトのある広告が素晴らしかった
旗の台、大井町のセンターに行きましたが、いずれもきれいでした。
アロマのおしぼりが嬉しかったです。
また私の物件の長所と眺望を全面に出した、インパクトのある広告が素晴らしかったです。
効果も上々でした。
おかげさまで希望価格で売ることができました。
センターからの返答
この度は、旗の台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、
またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困り事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
成立までの期間が予想以上に早かった
成立までの期間が予想以上に早かった。
段取りの説明や資料がわかりやすく。
進行状況の報告もタイムリーであり、非常に対応が良かったと思います。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を私共、溝ノ口センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたことを心より感謝申し上げます。
ご売却の成立まで予想以上に早いペースで進めることができ、また私からの段取りのご説明や資料の分かりやすさ、タイムリーな進行状況のご報告につきましても、非常に対応が良かったとのお言葉をいただけましたことは、担当者としてこの上ない喜びであり大変励みになります。
初めてのことやご不安も多い不動産取引だからこそ、常にお客様の立場に立って明確で安心できる情報提供を心がけておりましたので、その点を高く評価していただけたことは本当に嬉しい限りでございます。
「東急リバブルに任せてよかった」というお言葉を励みに、今後も溝ノ口センター一丸となって、より質の高いサービスを提供してまいります。
新居での生活が、笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
ライフライン契約の情報もいただき助かっております
こちらが海外在住ということで初めての部分もあり、ご不便もあったと思いますが、丁寧に対応していただいて感謝しています。
手続きについての情報を前倒しにいただき、またこちらからの質問にも迅速に対応していただきました。
外国人で日本語が完全ではない主人の様々な質問や要望にも、丁寧に誠実にご対応いただいて大変好感が持てました。
火災保険のご紹介やライフライン契約の情報もいただき助かっております。
売買契約後もご相談ができるのかな、という期待を持たせていただいています。
センターからの返答
この度は、大変温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
海外からの手続きというご不便やご不安が多い中で、迅速かつ丁寧にご対応いただき、私どもの方のこそ大変感謝しております。
言葉の壁もございましたが、ZOOMでの奥様のご協力、お二人のご協力があったからこそ、ここまでスムーズに手続きを進めることができました。
不動産の購入は、契約や引き渡しがゴールではなく、そこから始まる新しい生活こそが本番だと考えております。
お引越しが完了した後も、お住まいに関することや、日本での生活で困ったことなどがございましたら、いつでも、どんな小さなことでもお気軽にご連絡下さい。
これからもご夫妻の「日本の相談窓口」として、誠心誠意サポートさせていただきます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
言葉にしにくい意向なども汲み取って下さった
こちらが言葉にしにくい意向なども汲み取って下さったように思い、感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は都島センターにてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
無事お取引を完了できたのも、K様のご協力のおかげでございます。
また不動産でお困り事等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
貴社では順調に推移した
他社に依頼したときは全く反応がなかったのに、貴社では順調に推移した。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
K様には日程のご調整など、一緒にご調整に応じて頂き感謝しております。
今後も不動産のお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
即座にいくつかのパターンでご提案頂きました
当初、売却を買取か仲介で迷っていましたが、即座にいくつかのパターンでご提案頂きました。
視覚的にも分かりやすく、スムーズに決断することができました。
その後のご対応にも非常に満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
温かいお言葉をいただき、大変嬉しく励みになります。
買取と仲介それぞれのメリット・デメリットを視覚的にお伝えし、ご決断のサポートができたなら幸いです。
こちらこそ、いつも迅速かつ丁寧にご対応いただけたおかげで、終始スムーズに進めることができ心より感謝しております。
今後も不動産に関することで何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
