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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年2月9日

3カ月以内に売却することを約束してくださいました

売却まで1年以上を要し当初不満があったことは否めないが、溝ノ口支店に変更後は支店長自らご挨拶に来て頂き、3カ月以内に売却することを約束してくださいました。
結果、きちんと3カ月で売却まで完了することが出来、担当者さんと支店長にはとても感謝しております。
売却までの手順はとてもスムーズで、滞りなく進めて頂きました。
説明なども細かくしてもらいましたので、安心してお任せする事ができました。
教訓として、売却する物件は売却物件に1番近い東急リバブルにてお願いをする、ということを学びました。
次回の不動産売却もおそらく溝ノ口支店になると思いますので、その際はまたお願いをしたいと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにてご売却をいただき、誠にありがとうございました。
ご成約まで相当のお時間をいただいてしまいましたが、当センターでお約束をした期間内に買主様を無事に見つけることができ、大変嬉しく思います。
引き続き不動産に関するご相談がございましたら、東急リバブルにご相談を頂けますと幸いです。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2023年12月16日

対応に関して良かったと思います

対応に関して良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は溝ノ口センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回O様は遠方へのお引越しだったこともあり、ご依頼を受けてから引き渡しまで少し時間が長かったのですが、O様のご協力もありスムーズにお取引を終えることができました。
また、とても良い買主様が見つかりホッとしております。
環境が変わりますが、どうぞ皆様お体にお気をつけてお過ごしください。

M様
M様 2023年12月2日

いつもにこやかに対応していただけた

最初の問い合わせから物件決定までかなりの時間がかかり、毎週のように内見にお付き合いいただいたが、嫌な顔一つせずいつもにこやかに対応していただけた。
1点だけ残念だったのは、資金計画に影響する情報について後出しのものがあった。
こちらは素人なので、正確な情報提供を心がけてもらえたらと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
M様のご新居のお手伝いができましたこと、大変うれしく思っております。
物件選定にあたっては、様々なエリアをご案内させていただきました。
車でご案内しております道中では、ご趣味のお話も含め、色々なお話をさせていただき、私の知らない世界のお話をお聞かせいただき、興味深く拝聴させていただきました。

またご資金計画につきまして、ご案内の際に事前に確認しておくべき内容を失念しており、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、このような誤りがないよう、事前確認を徹底いたします。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

今後も、不動産のことで何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
M様と長いお付き合いができましたら大変光栄です。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年11月2日

親切で誠実でした

とても親切で誠実でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
不動産という金額の大きい取引に携わらせていただいておりますので、常日頃からお客様には誠実でありたいと心掛けて業務に取り組んでおります。
その点を評価していただけたことはとても嬉しく感じております。
また、何かありましら些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年10月21日

丁寧な説明対応をして下さいました

丁寧な説明、対応をして下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらS様のお力になれた事、嬉しく思います。
今後共、ご愛顧の程、宜しくお願い致します。

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