Myリバブル

首都圏
  • 閲覧履歴

  • 保存した検索条件

    最近検索した条件

売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2020年9月25日

いろいろなご指導をいただき感謝いたしております

所沢店にうかがったおり飲みものを出して下さいましたが、飲みものをいただくには必然的にマスクをはずすことになり、たとえば30分の打合せ中自然にその間マスクを着用せずに時間を費やすことになりますので、コロナ対応を事由として飲みものの提供を省略することも総体的なサービスとして秀れた判断かもしれません。
飲まなければマスクをはずすことは発生しませんので、その意味においては有効的です。
ご判断は各々の認識によると思いますが、一つの考えとして検討してはいかがでしょうか。
担当者様にはいろいろなご指導をいただき感謝いたしております。
私どもの難しい物件を売買して下さったこと、有難く思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございます。
コロナ禍における接客内容に関するご指摘誠にありがとうございます。
どの業界においても初めてなことばかりですが、弊社においても今では、アクリル板をお客様と担当者の間に設置する等など、対応させていただいております。今後に関しましても何かございました際には何なりとご相談下さい。

Y様
Y様 2020年9月23日

全てが感謝でいっぱいです

初めてのマンション売却という経験を、御社と御担当者様に頼んで本当に良かったと思っています。
適切な対応、そして程良い距離感で、安心してお任せすることが出来ました。
とても優秀です。
不動産売買というと少し良くないイメージがありましたが、全く違う新しい価値観、夢のある世界を見せていただいた感じです。
私自身が大変良い経験が出来たこと、満足のいくサービスを受けられたこと、全てが感謝でいっぱいです。
またお願いすることがありましたら、是非お願いしたいと思います。
このご縁に感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
弊社としても、Y様にスピーディーに色々ご対応頂いたことで、円滑にお取引を進めることができました。
また、普段より綺麗にご使用されていた事で、お客様の物件ご内覧の際にも、非常に好感を持って頂けました。
お引っ越し後の際にも、綺麗にお掃除して頂いたおかげで、買主様に一層喜んで頂くことができました。
ご協力ありがとうございました。
今後もお客様目線に立つことを忘れずに、一生懸命頑張らせて頂きます。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

3
O様
O様 2020年9月9日

一番大事な金額の件で行き違いがあり残念でした

一番大事な金額の件で行き違いがあり残念でした。
東急間での物件のやりとりだったため、実は購入金額をもう少し下げられたのではという印象が残りました。
物件案内いただいた折は段取りよく気持ちよく対応いただきました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

たくさんの不動産会社があるなかで、当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
様々なご対応等があった中で、すべてO様のご協力があったためにご対応させて頂けたかと存じます。
遠方からのお取引という事で、私の連絡対応の足りなさなど、ままならない点も多い中で最後までお付き合いいただきありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2020年9月8日

本当にありがとうございました

この度は売却にあたり、貴社及びご担当者様には大変お世話になり、ありがとうございました。
媒介契約締結前から売却完了まで、一貫して丁寧かつきめ細やかなご対応を頂き、大変安心して売却活動を行うことができました。
売却活動は初めての経験でしたが、常にリードして頂き、また不明な点はすぐにご回答も頂けて、不安要素なく、スピーディーな売却が実現しました。
購入については、流れもあり他社にお願いしましたが、大手他社と比較しても格段にご対応がよく、知人で不動産仲介が必要な方がいれば是非ご紹介したいと思いますし、将来また売却等行う場合には同じご担当者の方にお願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通じてご所有不動産のご売却をして頂き、誠にありがとうございました。T様には何度もお立会いのご協力を頂き、大変感謝しております。
現状に満足する事なく、今後も日々、アンテナを高くもち、お客様に沿った営業を心掛けて精進して参りますので、次回、何かある場合には是非、お声がけ頂ければと思います。
こんなご時世ではございますが、T様ご家族皆様、どうぞご自愛くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年9月8日

大変満足のいく売却となりました

コロナ禍の厳しい市場環境下ではありましたが、大変親身にご相談に乗って頂き、また適切なアドバイスを下さったおかげで、大変満足のいく売却となりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍の中、また、お忙しい中、ご案内のお立合いやお打合せ等、いつも快くご対応いただきましてありがとうございました。
今後もスピードと提案力の質を高め、今後の営業活動に活かし、精進してまいります。
これからもサポートができることがございましたら精一杯努めさせて頂きますので、まずはお気軽にご相談ください。お待ちしております。
引続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年9月8日

とても御世話になり、心より感謝して居ります

今回、売却も購入も、リバブルさんにお世話になりました。
自宅の売却から、購入したマンションまで何度も連絡をとりあい、適切な対応をして頂きました。
お陰様で、マンションの住み心地も良く、立地も良いので大変気に入っており、快適な生活をしております。
担当者さんには、何度も足を運んで頂き、とても御世話になり、心より感謝して居ります。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は売却からご購入まで弊社茗荷谷センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご購入の不動産は私もY様にマッチしていると思って紹介いたしましたので、大変気に入って頂いて嬉しく思います。
Y様とお取引できたことはご縁だと思いますので、今後、何かお困りの際もお気軽にご相談くださいませ。

M様
M様 2020年9月1日

無事契約にこぎつけて下さって、大変感謝

結果が全てということが一番の満足ですが、そこに到るまでの担当者さんの親身な対応やお骨折が、信頼できるものであったことは言うまでもありません。
すべての項目に満足しております。
コロナのこの時期の売却の依頼でしたので不安でしたが、無事契約にこぎつけて下さって、大変感謝しております。
私共は売る方だけでなく、この前の買う方もお世話になったので、担当者さんの人柄と東急リバブルへの信用に任せて正解でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入につづき、当センターにてご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
コロナ禍で、ご成約、お引渡しにいたるまでに色々とありましたが、無事に決済を迎えることができてとても嬉しく思っております。
今回のお取引では、勉強になったことも多く、今後の営業に活かしていきたいと思っております。
色々とありがとうございました。
また、何か不動産に関わること以外でもご相談等ありましたらお気軽にお声がけ下さい。
引続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2020年8月31日

圧倒的な熱量とスピード感は見事でした

圧倒的な熱量とスピード感は見事でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
H様のご売却のお手伝いができたことを光栄に存じます。
また、ご協力できることがあれば何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2020年8月11日

お心遣いに感謝しています

妊娠中に売買契約を結ぶことに、不安を感じていました。
が、ご担当者の方が、身重な体を気遣ってくださり、先方の金融機関と調整し、来店頻度を少なくしてくれました。
また契約に際し、長丁場にならないようご配慮していただきまして、お心遣いに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入に際し、ご用命頂きまして有難うございました。
いろいろとご対応頂くことも多い中、ご協力頂きまして有難うございました。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2020年8月7日

本当に心をつくして一生懸命お仕事をしていただいた

家を売却し、新規購入の買い替えのために東急リバブル様を利用しました。
自宅の査定の段階でいくつかの不動産会社に家を見て頂きましたが、査定額が一番的確で、営業に来て頂いた方も一番好印象だったのが東急リバブルさんでした。
自宅の売却から新居購入まで、本当に心をつくして一生懸命お仕事をしていただきました。
売却まで毎週の報告も安心感があり、タイミングをみての購入プラン提案も非常に信頼出来るものであり、本当に東急リバブルさんの今回の担当者様に当たって良かったと思っています。
今後も住み替えや新規購入の際には、ぜひお願いしたいと思います。
東急リバブルさんの経営理念にも共感と感動を致しました。
この理念が社員の方にもしっかりと浸透してずっと続けてこられているのは、本当に素晴しいなと思いました。
今後もどうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住替えに際し、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
F様よりご相談をお寄せいただいてから、お住替えが終えるまで、相当なお時間を要し、F様にはご心労をお掛けしたことと思います。
また、特殊なケースでのお取引きではございましたが、取引全体を通して、終始F様の多大なるご協力とお心遣いを頂いたことを、改めて感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
今後もF様がお困りになる事がございましたら、全力でお力添えさせて頂きますのでその際には、是非お声を掛けて頂くようお願い申し上げます。
今後共東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

次へ
10 / 32件

各店舗ページでもお客様の声を公開

東急リバブルでは、各店舗ページでもお客様の声を公開しています。不動産会社選びに、ぜひご活用ください。毎週更新中!

最寄りの店舗のお客様の声をご覧ください

各店舗のお客様の声をみる