売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
都度解決策をご提示頂き大変満足でした
遠隔地に居住しているためイレギュラーな対応を求めてしまいましたが、都度解決策をご提示頂き大変満足でした。
センターからの返答
この度は、福岡センターにお声がけいただき誠にありがとうございます。
ご遠方より書類のご対応など、Ｓ様にご尽力いただきましたおかげで、無事にお引渡しを迎えることができました。
私自身も学ぶことが多くございましたので、お取引に関わらせていただいたこと、このような良いご縁をいただけたこと、大変うれしく思います。
今後も不動産のご売却やご購入でお役に立てることがあれば、精一杯お手伝いさせていただきます。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
問題なく購入手続きを完了することができた
今回遠方の地域の物件を購入したが、当該地のリバブルの営業センターと連携を図ってもらい、東京にいても問題なく購入手続きを完了することができた。
全国ネットの会社でなければ、このようにスムーズに購入できないと思った。
これから遠方の物件を希望する顧客が増えると考えられるので、物件情報の提供をお願いしたい。
センターからの返答
この度は茗荷谷センターにご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
S様とのお取引は、今回で6回目となりました。
これまでは、首都圏でのお取引でしたが、今回は福岡の不動産でのお取引となりました。
今までとは勝手が違うところもある中で、迅速なお手続きやご対応を頂けたことにより、無事にお取引を完了することが出来ました。
この場を借りまして、改めて御礼を申し上げます。
これからも、S様のご資産運用のお手伝いをさせて頂きますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
安心して購入することが出来ました
初めての不動産購入で分からないことだらけのスタートでしたが、どんなに小さな質問や疑問にも丁寧かつ迅速に回答頂け、安心して購入することが出来ました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
初回のお問合せをいただいたのが昨夏のお話で、早いもので半年以上が経過しますが、まずは無事にお引越しを終えられ、安堵しております。
現地をご覧いただいたり、参考仕様の物件を内見しに行ったりと、Ｔ様にはフットワーク良く動いていただいた結果、競争率の高かったご新居をご購入いただけたものと思います。
約半年にわたり各手続きをスムーズに進めるにあたり、LINEを中心に非常にスピーディーにレスポンスいただけた点は、私としても非常に助かっておりました。
ご主人様にも遠方から度々足を運んでいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからご新居でたくさんの思い出が紡がれていくことを祈念しております。
今後とも末永く、よろしくお願いいたします。
先回りして確認し情報を連携いただいた
こちらが聞きたいことを先回りして確認し、情報を連携いただいた。
センターからの返答
この度も東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
対象不動産がご遠方でしたので、ご不安な面も多々あったかと思いますが、ご多用のところ、いつも迅速かつ確実なご対応を賜りましたおかげさまで、トラブルなくお引渡しまで無事に完了することができました。
買主様のお引越しも終えまして、住み心地にも大変ご満足いただいております。
また不動産の売買につきまして、お役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
必ず、お客様にご満足いただけるサービスの提供を約束させていただきます。
特に支障もなくできたので良かった
売主と買主が売買契約時に対面しないやり方は初めてでしたが、時間を互いに合わせる事も必要なく、特に支障もなくできたので良かったです。
センターからの返答
この度は不動産の購入で当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
書類の取得やお振り込みなど多大なるご協力があり、スムーズにお取引完了することが出来ました。
重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございました。
またご自宅のご売却で尽力してまいりますので引き続き宜しくお願いいたします。
将来に渡って問題ないようにしてくれた
初回お会いした時に説明等が少し高圧的に感じたが、物件の状況に土地の擁壁の問題があり、他の不動産会社の話を聞くに従って初回高圧的にお話ししてくれた内容が理解できた。
担当者は今回、より良い方法での物件売買の方向性を真剣に考え、擁壁の対応ができる不動産会社を見つけ、将来に渡って問題ないようにしてくれた。
他社は物件の問題を置き去りにした売買で、将来を考えての提案はなかった。
納得できる売買となって感謝。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お引渡しまで約1年間の期間をいただきましたが、安全かつ安心いただけるサービスの提供ができたことをうれしく思います。
今後も自身の仕事にプライドを持って、お客様の成功する不動産取引に貢献させていただく所存です。
この度は本当にありがとうございました。
レスポンスが早く信頼できる方です
レスポンスが早く信頼できる方です。
相談事も親身になって考えて下さいました。
最高の担当の方にお世話になりました。
ちなみに、悪かった点はありません。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お引渡しまでトラブルなく完了できたことは、U様の多大なるご協力のおかげさまでございます。
ご入居完了後、設備の不具合等が続いておりご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
そんな中でも快適にお過ごしいただいている旨のご連絡をいただけたことを本当にありがたく思います。
今後も誠意ある対応に努めさせていただきますので、引き続き、今後ともよろしくお願い申し上げます。
納得できる物件を購入する事が出来ました
物件を探し始めた当初は他社Ｚ社さんに問い合わせたのですが、たまたま東急リバブルさんの物件を通して御社の方にサポートして頂くようになり、偶然のめぐり合わせとは言え本当に良かったです。
良い物件を公開前に探して頂き、また購入に際しては物件を確実に抑えて頂き、その後のプロセスでは色々な事を調べて頂き、本当に納得できる物件を購入する事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
理想のご新居が無事に見つかり、私も嬉しく思います。
毎週のように物件内覧にご一緒する中で、Ｈ様の好みやご趣味、価値観、その他細かな点に理解が深まっていくことを肌で実感しておりました。
その結果理想に叶う新規物件をピンポイントかつスピーディーにご紹介することができたのではないかと思っており、改めてお客様との対話の重要性を感じる売買仲介サポートとなりました。
ご入居はまだまだ先になるかと思いますが、こだわりのリフォームが完成するのが私も今からとても楽しみです。
これからも不動産の事でご相談がありましたら、些細な事でも結構ですので、お気軽にご連絡ください。
今後とも末永く、よろしくお願いいたします。
対応が早い
対応が早い。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スピード感が早く、ご負担をお掛けした事由も多々あったことと存じますが、無事にお引渡しができましたことはF様ご夫婦の多大なるご協力のおかげさまでございます。
今後はリフォームの打合せ等が続くと思いますので、ぜひその打合せを楽しんでいただきましたら、幸甚です。
これからも不動産に関することは私を窓口にされてください。
必ず、お客様の成功する不動産取引に貢献させていただきます。
ご対応も早く短期間で契約できた
初めての不動産売買でしたが、不安なく契約することができたのはご担当者さんのお人柄につきると思います。
主にメール等でのやり取りでしたが、ご対応も早く短期間で契約できた事に感謝いたします。
センターからの返答
この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のマンションご売却が無事に完了し、資産処分のお手伝いができましたこと、何よりうれしく思っております。
不動産はよくご縁ものと言われます、まさに今回もご縁と言いますか、早々のお手続きになりました事も、N様のご協力あってのことでございました。
ありがとうございました。
いただきましたお言葉を励みにし、今後も日々精進してまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
