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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年9月1日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

先日は弊社をご利用を頂きましてありがとうございました。
この度はお仕事のお付き合いから売却依頼のお声かけを頂き、大変うれしく思います。
またご購入の際は弊社をご利用いただけたら嬉しいです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

O様
O様 2024年8月31日

不安がありませんでした

しっかりと対応いただき、不安がありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はお取引頂きありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで短期間となりましたが、書類のご準備や各種手続きご対応頂きありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年8月19日

かゆいところに手が届くご対応に感謝します

かゆいところに手が届くご対応に感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度も東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様とは、ご売却の仲介をさせていただいたのは2回目となり、両件とも無事にお引渡しまで進められたことほっとしております。
引き続き、何か不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年8月11日

もっと大々的に取り上げて欲しかった

販売が1年以上売れず大幅値引きをしてしまった事、広告掲載・ネット掲載・SNS・オープンハウスなどが消極的だったので、もっと大々的に取り上げて欲しかったです。
でも、あきらめずに最後までやり遂げて頂いた事に好感が持てます。
途中、値引きだけではなく、いろんな提案を駆使して販売協力をして頂ければよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
中々ご成約に至らず、Y様にはもどかしい思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内容につきましては、今後に活かせるようより一層努力してまいります。
今後とも何かありましたらお気軽にご相談ください。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月10日

こまめに対応してくれた

こまめに対応してくれた。
対応が早い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
レスポンスの速さは重要視している点でございますので、お褒め頂き大変うれしく存じます。
また不動産売買の機会がございましたら是非お声がけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2024年8月9日

売却に関する一連の説明が明確でした

今回早期に売却出来た事は担当者さんのおかげだと思ってます。
売却に関する一連の説明が明確でしたし、内覧に来てくださった方への真摯な対応や訴求ポイントが明確な説明は、他社の方とは比べものにならないほど素晴らしいと感じました。
一連の対応に心から感謝しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉まで頂戴し、大変うれしく思います。
今回、スムーズなご売却に至ったポイントとして、U様がご内覧のお客様へ大変ご親切にご対応いただいたことが一番かと思います。
今後、不動産売買の機会がございましたらいつでもお声がけください。宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月7日

大変よく頑張っていただいたと思う

納得のいくまで大変よく頑張っていただいたと思う。
今後も、わからないことがあれば相談したいと思う。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産のご売却という重要な事柄をお任せいただきありがとうございました。
分譲時から所有され、大変思い出の詰まった不動産をご満足していただける形でご売却のお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に関してご不明点やご相談事等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2024年8月5日

総合的にはとても丁寧に対応して頂いた

査定依頼から売却成立まで、少ない内覧者数でスピーディーに成約出来た事がとても助かった。
途中、若干のコミュニケーションの相違はあったものの、総合的にはとても丁寧に対応して頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげさまでスピーディーにご成約が出来ました。誠にありがとうございます。
また、弊社サービス内容について、T様にご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後も不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きお役に立てるよう努めてまいります。何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年8月5日

一生懸命対応頂けた

一生懸命対応頂けた。
現不動産企業は業務毎に事業会社化されており、業務連携が煩雑となっており不満を感じていた点に対して、適宜アドバイス・対応頂けた点。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約ありがとうございました。
販売のご依頼を頂いた3件の投資用区分マンションのうち1件をなんとか取り纏めさせていただき安堵しています。
価格面では、当初のご希望には若干不足しましたが、保有期間のトータル収支の収支を細かく確認して、最終的にご理解、ご納得いただき感謝しております。
引き続き、ご依頼頂いている2件の成約を目指し頑張って参ります。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月3日

自宅の近くの支店で対応していただき、助かりました

自宅の近くの支店で対応していただき、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様がいつもご丁寧にご対応いただいたおかげでスムーズにお取引が完了致しました。
大変感謝しております。
ありがとうございます。
今後も不動産に関するお悩みがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
改めましてこの度は、誠にありがとうございました。

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