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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年6月6日

とても信頼出来る方々です

東急でマンションを売り、東急で家を新築し、東急のメンテナンスを受け、築年数の古い所有マンションを売却しました。
とても信頼出来る方々です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は吉祥寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴しこれからの仕事の励みになります。
引続き、何なりとご相談くださいませ。
これからもお褒め頂いた言葉に恥じぬよう頑張ってまいります。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2022年5月2日

困難な条件の中売却完了できて感謝しています

困難な条件の中売却完了できて感謝しています。
実家の処分は初めてだったため退去準備について詳しく相談できなかったのが残念ですが、それ以外の点は大変満足しており、特に担当者から経験豊富と思わせる頼もしさを感じ、あまり不安を感じずに取引できたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
無事全ての取引が完了でき、H様の大切な不動産のご売却に微力ながらお力になれたことを嬉しく思います。
最初のご相談からご契約まで大変お時間を要してしまいましたが、度重なる打ち合わせやお時間をいただき大変感謝致しております。
また、不動産に関してご相談事等ございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
引き続き宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2022年4月9日

非常に信頼できる担当者さまでした

非常に信頼できる担当者さまでした。
引き続き、よろしくお願いいたします。
御社とは直接関係ありませんが、カタログギフトの東急グループ会社の商品の、カタログ写真とのあまりの差異に、かなりがっかりしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入からご売却まで東急リバブルをご活用いただき誠にありがとうございます。
Y様のお住み替えに微力ながらお力になることが出来嬉しく思っております。
販売期間中はコロナの影響等もある中で売却となりましたが、快く内見等の対応をいただきありがとうございました。
無事ご成約に至ったのもY様のご協力あってこそだと思います。
また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
いただいたお言葉をこれからの営業活動の糧として頑張りたいと思います。
ただ、お送りしたカタログギフトが写真との差異があったとの事で申し訳ございません。
今後お送りするカタログギフトについて一度検討できるよう努めてまいりたいと思います。
引き続き不動産の事でご相談ごとがございましたらお気軽にお声かけください。
何卒宜しくお願い致します。

W様
W様 2022年3月22日

良い内容のお取引を迅速に行なって頂けた

「良い内容のお取引を迅速に行なって頂けた」事に尽きます。
担当者様をはじめ、センターのスタッフの皆様に、今回のお取引について大変感謝をしております。
本当に有難う御座います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
併せてアンケートにご回答して頂き、大変嬉しく感じております。
W様の大切な不動産の売却を、微力ながらお手伝いさせて頂き、迅速にご成約ができたことまた、お役に立てたこと大変光栄でございます。
今後ともご愛顧頂けるよう、迅速かつ的確な対応はもちろんのこと、W様の期待を超えていけるような接客を目指して日々精進して参ります。
何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年3月17日

手続の流れがもっと相談出来たらと思います

我々の生活の中では身近な会社であること、最初の対応が良かったこと。
ごえんがあったのでしょう!
親身になって対応していただき、安心感がありました。
ありがとうございました。
税金のこと、手続の流れがもっと相談出来たらと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却のお手続きを頂きありがとうございました。
ご子息様にもお手続きにあたりご尽力頂き御礼申し上げます。
税金の件につきましては、弊社税務相談会がございますので、来年の申告に向けてサポートさせて頂きます。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年3月16日

顧客の需要を把握して戦略を考えてくれた

売却にあたり、顧客の需要を把握して、戦略を考えてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、吉祥寺センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
T様のご協力を頂きまして、お陰様でスムーズにお取り引きが完了しました。
また、何かございましたら是非お声がけを頂ければ幸甚に存じます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年3月9日

御説明頂き良く理解でき不安は全くなかった

質問、問い合わせ等に丁寧に御説明頂き、良く理解でき不安は全くなかった。
買主と直接の話し合いもなく、ご担当者の方に100%お任せし大変楽だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
Y様の大切な不動産のご売却について微力ながらお力になれたことを嬉しく思います。
また、100%お任せいただき取引が楽だったとのお言葉ありがとうございます。
日々売主様、買主様に負担が少なく済むよう心掛けておりましたので、大変嬉しく思います。
なかなか、不動産の事でのご相談は少ないかと思いますが、また、何かありましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年3月9日

満足な条件で購入頂き感謝しております

難しい物件でやや時間はかかりましたが、満足な条件で購入頂き感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
無事全ての取引が完了でき、O様の大切な不動産のお買い換えに微力ながらお力になれたことを嬉しく思います。
販売期間中は度重なる打ち合わせやお時間をいただき大変感謝致しております。
また、不動産に関してご相談事等ございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年2月20日

全てを信頼してお任せできる方でした

担当者さんには、四年間に渡り、大変にお世話になりました。
土地の売却、マンション購入に際して丁寧な説明、素早く緻密な調査、家族の様に思いやりのある対応、全てを信頼してお任せできる方でした。
売却、購入共に大変満足しております。
東急リバブルさんにお願いして、担当者さんに対応していただき、本当に良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は吉祥寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴しこれからの仕事の励みになります。
また、K様同様に、私もK様の担当ができ、心から嬉しく思っております。
当初の出会いから、足掛け4年になりますが、あっという間の気がします。
引続き、何なりとご相談くださいませ。
これからもお褒め頂いた言葉に恥じぬよう頑張ってまいります。
この度は誠にありがとうございました。

A様
A様 2022年2月19日

希望通りの価格で売却でき満足しています

担当者様の迅速かつご丁寧なご対応に感謝致します。
初めての事で不安も多かったのですが、安心してお任せ出来ました。
お陰様で想定していたより早く、希望通りの価格で売却でき、満足しています。
またご縁がありましたら是非よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は吉祥寺センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お引渡しまでスムーズに進めることができたのも、A様のご協力があったおかげです。
何かご相談事がございましたら、些細なことでも何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き、A様のお力になれればと存じます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

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