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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2020年10月12日

色々細かな、対応していただき有り難うございました

担当者さんには、色々細かな、対応していただき有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、綱島センターでご売却のお手伝いをさせて頂きまして、ありがとうございました。
ご契約後の測量の際に現地にお越し頂きまして、お暑い中大変でしたが、今となっては大変良き思い出にも感じております。
今後も税務関係などでご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年10月6日

自宅の売却も同時でしたが、最高でした

この度はいろいろとありがとうございました。
最初は家は買わない!と思っていましたが、担当者Aさん、担当者Bさんからいろいろと説明をしていただき、思わず購入を決意してしまいました。
今となっては買って正解と思っています。
もう二度と家の購入はないと思いますが、何かあったらまた頼みたいと思います。
アフターフォローも良かったです。
自宅の売却も同時でしたが、最高でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠に有難うございました。
ご購入とご売却の同時進行でしたのでY様のご不安も多かったかと思います。
訪問時にはご家族皆様と雑談しながらも安心安全にお買換えについて進めさせて頂きました。
仲の良いY様ご家族も最高で、是非見習わせて頂きたいと思います。
今後とも、何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2020年9月16日

満足のいく新居購入となった

売主は建売での販売を予定していたが、土地のみを購入するというこちらの要望に沿ったかたちで、売主との調整をしていただいた。
また、ハウスメーカー選びについても、色々とアドバイスいただき、満足のいく新居購入となった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
建物資料も拝見しましたが、これから建物が完成するまで楽しみですね。
また参考になる建物や設備など情報がございましたらご案内させて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2020年9月3日

こちらの希望は出来る限り聞いて頂き、本当に感謝

こちらの希望は出来る限り聞いて頂き、本当に感謝しております。
短期間での住宅購入となったので、何をどうしたらよいのか全くわからない状態でしたが、丁寧に口頭だけだはなくきちんと書面にして頂き、すごくわかりやすく助かりました。
何件か違う不動産屋にも行きましたが、こちらが何を求めているかをすぐに察知し、色々と話をして下さった所は、東急リバブルの担当者さんだけでした。
それでここで住宅を購入しようと決めました。
本当に有り難うございました。
そして、これからも何かわからない事がありましたらよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
限られた時間でのお住まい探しでしたが、良い物件をご紹介できたこと、私も嬉しく思っております。
またご主人様と奥様には、書類の準備やお手続き関連もスピーディにご対応頂き、大変助かりました。
このようなご時世ですが、落ち着かれたころに是非伺わせて頂きたいと思っております。
なにかご不明な点やご質問等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2020年6月17日

担当者さんに売却のお手伝い頂いた事が良かった

今回売却した物件は、実は10年位前にも御社に売却依頼をし、その際担当された方が、当時綱島営業所に勤務されていた担当者さんでした。
前回は売却と平行して、他社に賃貸のお話をお願いしておりました。
結局、賃貸の話が売却の話より1日だけ早く連絡があった為、せっかくの売却の話をお断りしてしまいました。
中々うまく売却の話がまとまらない中、担当者さんが一生懸命動いて下さっていた事は充分伝わっておりました。
次回売却する時が来たら、まず同じ担当者さんに話を通そうと思っておりました。
その間、担当者さんは横浜営業所へ転勤されておりました。
今回売却するに当たり、一応担当者さんにお話をした所、再度売却のお手伝いを頂く事になりました。
今回の売却については、物件の内容もあり、中々成約の話がまとまりませんでした。
担当者さんも大変苦労している感じが、定例の営業報告書から伝わってきました。
ただ担当者さんにお願いした以上、私自身担当者さんを信じて経過を見守っておりました。
結局、売却以外の方法も検討しないと難しいかなと思い始めた頃、売却の話があり、ほぼ希望通りの額で成約になりました。
結果的には、担当者さんに売却のお手伝い頂いた事が良かったのだと思います。
今後も不動産取引が生じた場合、可能であれば同じ担当者さんを通じてやりたいと思っております。
本当に今回は有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、お役に立てて良かったと安堵しております。
綱島の街でまたお会いすることもあると思いますので、お声をかけてください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2020年4月2日

不安もなくスムーズに売却する事が出来てとても感謝

初めてのマンション売却でしたが、不安もなくスムーズに売却する事が出来てとても感謝しております。
担当者さんに対応していただいて本当に良かったです。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

お住まいが離れている中で何度も弊社に足を運んで頂きましてありがとうございました。
こちらの依頼にも迅速に対応頂けたのでスムーズに取引が進みました。
また、不動産のお困りごとがございましたら当社にご相談ください。

お客様評価

5
T様
T様 2020年3月16日

色々と事情のあるなか敏速に対応していただいて感謝

色々と事情のあるなか、敏速に対応していただいて、感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご契約からご決済まで間が空きましたがT様にご協力頂きまして取引が無事に終了致しました。
いろいろとご尽力頂きまして誠にありがとうございました。
また機会がありましたら是非とも弊社をご利用下さい。

お客様評価

5
M様
M様 2020年2月20日

ありがとうございます

人生の一番大変で辛い時期に売却も含め、お力を頂戴しました。
何か次回にお手伝いいただく際は、御社、担当者様にご尽力いただきたいと思います。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は綱島センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと存じますが、M様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に添えるよう、さらに精進してまいります。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
また、機会がございましたら弊社をご利用いただけましたら幸いと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2019年10月23日

夫婦共に気に入る物件を購入することができました

最初にうかがった時は、予約もなく完全な飛び入りの客だったにも関らず、ていねいに対応していただきました。
物件を内覧していた時に、中々「これだ!」という家が見つからず長い時間をかけてしまいましたが、おかげで夫婦共に気に入る物件を購入することができました。
一軒家という選択肢をすすめてくれて感謝しています。
担当者さんには大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
毎回のご案内後に方向性を打合せできた事が良かったです。毎回長時間お付き合いいただきまして、ありがとうございました。
ご購入いただいた物件を見つけた時は「これだ!」と思い、すぐにN様にご連絡させていただきました。
N様にご満足いただけて、私も大変嬉しく思っております。
今後も不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2019年8月3日

担当者さんは、よくやってくれた!

担当者さんは、よくやってくれた!
「組立和室」よろしくお願いいたします!

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご成約までに打ち合わせの為、何度もお時間を頂きありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで様々な手続きがございましたが早め早めにご対応いただき、無事にスムーズに進めることができました。
色々とご協力いただきありがとうございました。
これからも何かお手伝いできる部分がございましたら今まで通り一生懸命お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお声がけください。
よろしくお願いいたします。

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