売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
これからもよろしく
これからもよろしく。
センターからの返答
この度はお忙しい中、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
また、この度もK様にご購入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今回は収益用とのことで、賃貸実績のあるお部屋をご紹介できたことで、ご安心いただけるのではないかと思っております。
今後不動産購入についても一段落となりましたが、今後も何かお困りのことがございましたら、ご遠慮なくお申し付け頂きたく思っております。
引きつづき、どうぞ宜しくお願いいたします。
接しにくくなる態度は一切とられませんでした
非常に明るく、こちらが接しにくくなる態度は一切とられませんでした。
若年とは思えない誠実な対応で、接遇について逆にこちらが勉強させていただいたように思います。
センターからの返答
T様、この度は中央林間センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お喜び頂けるようなお取引をさせて頂くことが出来、非常にうれしく思っております。
またお力添えさせて頂けるようなことがございましたら、ぜひお声掛け頂けますと幸いに存じます。
この度は誠におめでとうございます。
電話等で何度も丁寧に応対いただき感謝でした
希望物件、周辺の地図、買物情報、駐車場の空情報等の買主の要望を、具体的に説明いただいた。
買主が遠方他県であったが、電話等で何度も丁寧に応対いただき、感謝でした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お買い換えということもあり、ご売却とご購入がスムーズに進まないといけない点もあり、ご不安なこともあったとは思いますが、ご協力いただき、ありがとうございました。
今後とも、不動産についてご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
比較にならないくらいの好印象でした
言葉遣いや所作など、細かいところの気配りも徹底しており、他社の担当とは比較にならないくらいの好印象でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約までの間、販売価格の設定において変更を何度かさせて頂きご不安にさせてしまい申し訳ありませんでした。
無事成約になり私も大変嬉しく思います。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いします。
見積もりよりもだいぶ安くなってしまった
売却まで進めたが、見積もりよりもだいぶ安くなってしまった。
その後に同じマンションで●●●万円も高く売れたのを見て、対応に疑問を感じた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、前任の担当者から引継ぎをさせていただきましたが、思うような金額で売却ができなかったことに関して、大変心苦しく思っております。
ご指摘の部分に関しまして、今後の営業活動に生かせるよう、精進していきたいと思います。
素早く対応してくださり助かりました
良かった点
営業担当者さんが、私共からの質問に電話やメールで素早く対応してくださり助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
O様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お探しされておりました条件に当てはまる物件が見つかり、O様に気に入って頂けたのでお力になれて良かったです。
またお困りの事等がありましたらお気軽にお声掛け下さい。
トラブル時の対応も適正であったと感じております
トラブル時の対応も適正であったと感じております。
決済案内については、振込先の明示等していただいた方が良かったのかもしれません。
センターからの返答
S様、この度はご自宅の売却に際し、弊社にお任せいただきまして誠に有難うございました。
また、決済時にS様から、「想定していた売却期間より短かった」と、お褒めのお言葉をいただき、営業冥利に尽きる思いです。今後とも、不動産のことでご相談などございましたら是非、ご用命頂きたく存じます。この度は有難うございました。
物件探しに根気よく付き合ってくださった
大変お世話になりました。
こちらの要望に合わせての売買同時契約はなかなか難しかったと思いますが、叶って良かったです。
物件探しに根気よく付き合ってくださった担当の方と、東急リバブルさんのサポートのおかげだと思います。
こちらとしては慣れないことばかりなので、担当の方が相談しやすいのもとても有り難かったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は、弊社をご活用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様とは約1年ほどお付き合いさせていただきまして、住み替え先を考えることや将来についてなど多くお話できたのも思い出となりました。
また、なにかご相談やプライベートのお話でもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
いろいろ対応していただき、感謝しています
地域の特性をわかりやすくご説明していただく事で、そのマンションに住んでいるイメージができた。
営業をされている感じはなく、本当に寄りそっていろいろ対応していただき、感謝しています。
センターからの返答
H様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、契約から決済までの期間、住宅ローンのお申し込みなどお忙しい中ご協力いただきまして有難うございました。
今回のお取引は無事終了しましたが、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。