売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ホントに丁寧に対応して下さいました
マンションを売却しようと思ってから他社Ｚ社やＹ社の方々にお世話になりましたが、思っていたようには対応して頂けず、今後どうしようかと悩んでいた矢先、東急リバブルさんとご縁がありました。
他社の担当の方はそこそこの年齢の方でしたが、リバブルで対応して頂いた担当者さんはお若いのに、こちらの色々な質問にも嫌な顔をせず答えて下さり、ホントに丁寧に対応して下さいました。
「このお仕事が好き」と言う言葉通り、熱心さも好感が持てました。
今後も何かあった時には迷わず人にもお薦めしますし、担当して頂きたいと思います。
センターからの返答
K様、この度はご成約誠におめでとうございます。
他社様と比較していただき、当社を最終的に選んで頂きましてありがとうございました。
今回のご売却は新築時からずっとお住いのマンションのご売却をお任せいただいたという事で大変うれしく思います。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、ぜひ一番にお声がけいただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞ、宜しくお願いいたします。
大変満足しております
御担当者の対応が良く、売却側の他社の瑕疵にも対応していただき、大変満足しております。
また入居後のお花、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、弊社の対応についてもご満足いただけたということで大変嬉しく存じます。
気に入っていただき、ご購入いただきました物件ですので、ぜひ長く大切にお住まいいただけますと幸いです。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
無事購入することができました
担当者さんのおかげで、無事購入することができました。
センターからの返答
この度はご購入おめでとうございます。
タイトなスケジュールでしたが、N様の協力をいただき、円滑に進めることができました。
今後とも不動産に関することでお困りな点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
十分な対応を頂き、誠にありがとうございました
特になし。
十分な対応を頂き、誠にありがとうございました。
特に販売価格の設定につきましては、当方の想定より上の価格で販売頂き、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、再び弊社にてお住み替えのご相談をいただき誠にありがとうございました。
緊急事態宣言など想定外のことも起きましたが、なんとか良いご縁を引き寄せることができ嬉しく思います。
またの、お声がけいつでもお待ちしております。
好感度が良く、ぶれない態度に信頼
他社からの依頼もありましたが、地域の高齢者相談窓口の方の紹介でした。
御社の担当者さんは初対面でした。
説明が丁寧でお話の内容がよく理解出来、理路整然と説明されました。
好感度が良く、ぶれない態度に信頼を持って、お願いする決心をしました。
御社の立派な若者に期待致します。
色々と有難うございました。
御礼申し上げます。
センターからの返答
このたびは、弊社にてご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
M様には、新居への入居準備等お忙しい中様々な場面でご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もご相談ごとなどがございましたら、是非ご連絡を頂戴出来ればと思っております。
M様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
いろいろ相談にも乗っていただき、助かりました
中古マンションを購入しましたが、説明もわかりやすく何度も足を運んでいただき、いろいろ相談にも乗っていただき、助かりました。
センターからの返答
この度はN様の大切なお住替えのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
初めての不動産売買との事で、ご不安を解消しながら進められるよう努めて参りましたが、至らない点はございませんでしたでしょうか？
お手続きに際しては、度々のご連絡にも関わらず、N様にはいつも快くご対応いただき、大変感謝しております。
また、タイトなスケジュールでのリフォーム工事も、N様のご協力のおかげでお引越し前に完了する事ができました。
先日、お引越しを終えられたとの事ですので、落ち着かれましたら、ご挨拶に伺えればと存じます。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお声掛けいただけますよう、お願い申し上げます。
担当していただいて安心に尽きます
前回土地売却の際に担当者Aさんと担当者Bさんにとても母がお世話になり、今回娘である私のマンション売却も是非お２人にお願いしたいと思ったのですが、Aさんは法人担当ということでBさんとCさんにご担当いただくこととなりました。
最初はリフォームして今までの様に賃貸に出すか売却するか決めかねていたのですが、担当者Bさんは長い間定期的に連絡を下さり、リフォーム後に売りに出してみる事となりました。
担当者Bさんは前回同様、本当に仕事が迅速・正確、心づかいも素晴しく、逆に安い物件をご担当していただくのが申し訳なかった位です。
担当者Cさんも買主さんを担当してくれて、とても良い方を見つけていただき、まだ若いのにこれからが楽しみだと思います。
何しろ一切手間がかからず、又、現調に来た日にネットにupされているのを見た時はとても驚きました。
今回も･･･になりますが、担当していただいて安心に尽きます。
知人が売却を検討しているのでまた担当者Bさんをご紹介したいと思っております。
母も売却の際に担当者Bさんにまたお目にかかれてとても喜んでおりました。
まだ今後お願いする機会が少なからずありますので、その際は宜しくおねがい致します。
とても大満足なお取引きが出来てお２方には大感謝です。
文句のつけようがありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
大変ご丁寧に、ありがとうございました。
以前のご売却から時間も空いてしまい申し訳ございませんでしたが、久しぶりにお会いした際は懐かしく、過去のお話も出来、嬉しく思いました。
お母様もお元気そうで、安心しました。私も久しぶりにお会い出来、良かったです。
以前の担当者Ａにも伝え、喜んでおりました。
魅力的な物件であった点に加え、特に今回のマンション売買には、弊社独自のサービスもあり、買主様もスムーズに購入へと踏み切ることが出来たかと思います。
知人の方をご紹介頂けるとのことですが、またすぐにお伺いさせて頂きます。
今回が過分な評価とならないよう、今後も努めて参ります。
購入後のアフターフォローも頂き驚きました
物件購入にあたり、御社と他社と同時に動いておりましたが、御社担当者様に親身になって対応して頂いた事で、最終的に御社を通して購入しようと決断致しました。
他社との比較
・他社→ローン審査の結果が出るまで連絡が無く、あまりにも日数がかかっていた為、こちらから連絡し確認する事が必要でした。
・御社→まめに連絡を下さったので心配が無く、信じてお任せできました。
・他社→良い事しか言われず、一時安心は出来ましたが後から不安になる事がありました。
・御社→デメリットなどもお話頂けた事で、逆の意味で不安が無くなりました。
仲介手数料が必要のない物件もありましたが、手数料をお支払しても御社、担当者様を通して購入したいと感じました。
購入後のアフターフォローも頂き驚きました。
マンション購入は今回で３回目ですが、アフターフォローの連絡を頂いたのは初めてです。
担当者様のおかげで、今安心して過ごせ、満足のいく購入が出来たと思っております。
大変お世話になり、心から感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様のお住まいのご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
ローンのお手続きでは何度もご面倒をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
N様の迅速なご対応のおかげで今回スムーズにお取引を終えることができ、大変感謝しております。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
