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お客様評価

5
N様
N様 2021年3月19日

今回色々とお世話になりありがとうございました

今回東急リバブル綾瀬センターに不動産処分依頼し、また売却希望価格、成約までスピーディーに進めて頂きありがとうございました。
東急リバブルさんに売却依頼して、祖父と父の家への思い入れを充分に理解し販売活動をして頂いたことは、私どもの気持ちが幾分救われたと思います。
また、販売活動に伴う近隣状況を詳しく分かり易い資料を作成して頂き、近隣状況・不動産価格相場も分かり易く理解出来、安心して売却を任せられました。
契約の流れについてもしっかりとスケジュール管理・内容を指導して頂き、スピーディーに契約に繋げてくれたと思います。
また担当者さんの、何とか契約を進めようという一生懸命さが伝わり、安心出来ました。
そして笑顔で丁寧な対応で、私どもの疑問点や不安点を気軽に相談出来た点も良かったです。
トラブルに対しても、お客の立場に立ち何とか解決しようという意思も感じられ、好感が持てました。
今後不動産に関して相談する機会があれば、再度担当者さんに相談したいと思う満足のいく対応でした。
他社との比較に付いては、当初は検討しようと考えていたのですが、東急リバブルさんには豊富な販売実績もあり、お任せ出来ると最初に感じ売却依頼したので、比較が出来ませんでした。
今回色々とお世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な想い入れのある不動産の売却に際し、弊社にご用命頂きまして誠に有難うございました。
K様、N様には販売活動期間中から、常に迅速にご対応頂き、時には弊社からの厳しいご提案にも真摯に耳を傾けて聞いて頂き、感謝しております。
当初より、大切にお使いになられていた建物付での売却をご希望されている中で、最終的には別の形でのお取引になってしまいましたが、買主様も立地や周辺環境など大変気に入って頂き、このうえ無い好条件でお取引出来たかと思います。
また、ご決済前のタイミングで、新たに生まれた課題や、トラブル等にもK様、N様が迅速にご対応頂けたおかげで、無事にご決済が完了できました。
本当にお忙しい中様々な場面においてご協力頂けまして誠に有難うございました。
今後は、あの素晴らしい場所に新たな街並みが完成し、新しい方々が大切な想い出を作って頂ける事と思います。
私自身、至らぬ点も多々ございましたが、K様、N様の売却のお手伝いが出来た事大変嬉しく思っております。
今後も、不動産の事は勿論ですが、何かございましたら全力でお手伝いさせて頂きますので、何なりお申しつけくださいませ。
重ね重ねで恐縮ですが、この度は誠に有難うございました。
今後とも末永くご指導の程宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年3月15日

姉の紹介でしたが、想像以上でした

正式に依頼をお願いしてから1か月弱で契約に至りました。
正直驚きました!!
営業担当者さん、センター長さんの誠意ある対応に感謝しています。
「東急リバブル」は姉の紹介でしたが、想像以上でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お姉さまのご紹介より弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
すぐに買主様を見つけることができ、想像を上回ることができ良かったです。
また、不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2021年3月15日

担当者さんどうも御苦労様でした!!

以前マンション売却を東急リバブルに依頼した時に、とてもスムーズに対応して頂き、今回もお願いしました。
期待通り、常に親切でていねいに対応・迅速に行動して、連絡・報告もまめにしてくれて、申し分なかったです。
担当者さんどうも御苦労様でした!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
相続登記などI様が迅速にご対応頂けましたおかげで無事決済を行うことができました。
誠にありがとうございます。
また、不動産にてお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2021年3月15日

丁寧に誠実に対応してくださり、とても安心でした

初めての不動産売買でした。
何もわからず不安でしたが、丁寧に誠実に対応してくださり、とても安心でした。
事情があり、父の代理人としての売買でした。
もっといろいろ時間がかかると思いましたが、スムーズに出来てよかったです。
父に対しても丁寧に対応してくれたのが、何よりうれしかったです。
高齢化社会で、いろいろな事情のある方の不動産売買も多くなると思います。
そういう場合でも、又そうでない場合の時も含めて、いろいろスムーズに出来ることをアピールしてもよいと思いました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご用命いただきありがとうございました。
微力ながら、お役に立つことができ大変嬉しく思っております。
こちらからの要望を迅速かつ正確にこなしていただき、また、ご家族皆様のご協力あって、今回の売却が無事に完了したものだと確信しております。
誠にありがとうございました。
不動産のことで何かお悩み等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年3月11日

やはり担当者さんに任せて良かったと思いました

自宅マンションの売却の為,一括査定を他社Z社、Y社、X社、貴社の4社に依頼しました。
その時、電話を頂いた時の対応が心地良く、査定に来てもらった時にこの人にまかすと決め、他社に断りを入れました。
コロナ禍、売却時期の遅れ等、不安がありました。
何度か内覧が有りましたが売却までには至らない日々が。
ですがその間も連絡を頂き、現状の説明・動向など、不安を払拭していただきました。
時は、いきなりでした。
年明け一気に内覧、契約、決済、引渡しを、1ヶ月位で完了しました。
また買主様より、とても良い取り引きが出来た旨を聞いた時は、やはり担当者さんに任せて良かったと思いました。
わずか半年の短い間でしたが、たくさんのご尽力を頂きありがとうございました。
今度は買主として、担当者さんにお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なお住まいのご売却を弊社にお任せ頂きまして誠に有難うございました。
T様には、様々なお気遣いを頂き大変感謝しております。
当初、ご売却のご相談を頂いた際にも、話しやすい雰囲気を作って頂き、何とかT様のお役に立ちたいと思う気持ちになれました。
そんな時に、お電話で「あなたに任せます」とおっしゃって頂けたときは、心底嬉しかったです。
販売期間中も、思うようにご内覧が入らず、ご不安な気持ちもあったかと思いますが、常にポジティブで前向きに考えて頂けたからこそ、良い買主様が見つかったのかと思います。
T様には、常に迅速に動いて頂き、内覧から契約、引渡しまで約1ヵ月のタイトなスケジュールでしたが、無事にお手続きが出来たのかと思っております。
お住み替え先もお近くですし、今後も不動産に限らず何か私共にお手伝いが出来る事がありましたら、是非ご連絡頂けますと幸いです。
購入の際は、全力でお手伝いさせて頂きます。
改めまして、この度は有難うございました。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年3月2日

ありがとうございました

売主が何を望んでいるかを聞き、それに合う対応をしてくれたのが良かった。
他社は、望んでいることを伝えたが、それに合う対応が十分に取れていなかった。
「住居内の荷物を片付けないで、売却したかった」が希望だったが、それに合う買主を探していただけたのが良かった。
対応も早かった。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却を弊社にお任せ頂き、誠に有難うございます。
S様のお役に立てましたことを嬉しく思います。
また不動産のことでお役立ちできることがございましたら、是非お声掛けくださいませ。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年2月15日

ありがとうございました

今回お願いの電話を入れてから、買い主様を御案内して頂くまで、とてもスピード感を持って対応して下さいました。
契約時のアドバイスでも、こちらの希望を聞きながらも周辺相場を教えて頂き、満足する金額で売却する事が出来ました。
また何か有ったら、東急リバブルさん、同じ御担当者様にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えに伴うご自宅のご売却に際し、弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
無事にお手続きが完了したのも、S様が常にスピーディーに動いて頂き、滞りなく各種手続きができたおかげです。
誠に有難うございました。
今回ご購入頂きましたお客様も、素敵なお部屋をご購入が出来た事、大変喜ばれておられました。
きっと、S様のように大切にお使い頂けるかと思います。
今後も、不動産の事に限らず、何かお困りごと等ございましたら是非ご相談頂けましたら幸いです。
ご売却のお手伝いは無事に完了致しましたが、今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
改めまして、この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
M様
M様 2021年1月27日

ご尽力頂きありがとうございました

担当者様には親切丁寧にご対応いただき、安心してお任せする事が出来ました。
この度は、ご尽力頂きありがとうございました。
心から感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらM様のお役に立つことができ、大変嬉しく思っております。
こちらからの度重なる要望にも迅速にお応えいただけたことあわせてお礼を申し上げます。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年1月21日

『この担当者さんの対応でよかった』と感じました

今回家の売却に伴い、不動産一括査定を活用しました。
数社の不動産会社より返事をいただいた中で、売却に至るまでの流れや手続きにはどんな資料が必要かなど、分かりやすい資料をいただいた貴社を選択させていただきました。
ご縁あって対応していただいた担当者さんには大変お世話になりました。
無事に売却できるのか?など大きな不安がありましたが、準備する資料の指示、アドバイス、進捗状況など、細かな点までフォローしていただき、無事売却するまで不安なくスムーズに進みました。
特に、境界標がなかなか見つからず、隣近所に挨拶し、隣の庭から境界標を探したり、暑い中、スーツのままスコップでひたすら境界標を探すために掘る姿には感銘を受けました。
後日、笑顔で「境界標見つけましたよ!」の報告を受けた際には、『この担当者さんの対応でよかった』と感じました。
コロナ禍で厳しい社会情勢ですが、貴社の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。
担当者さんお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでスムーズに進めることができたのは、N様のご協力あってのものでございます。
引き続き、何かご相談がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
改めて、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2021年1月20日

とても満足しております

とても満足しております。
今後共よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

いつも弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引もスムーズに進めることができたのは、I様のご協力のおかげでございます。
引き続き、何かご相談がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
改めて、この度は誠にありがとうございました。

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