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お客様評価

5
Y様
Y様 2020年12月9日

ていねいに対応してくださり家族も喜んでおります

前回の購入に引き続き担当者さんがていねいに対応してくださり家族も喜んでおります。
今回も投資で物件を買わせていただきましたが、年金不安や団体生命保険の役割をマンションでできるという素晴らしい提案をいただき、保険料のムダをカットし、ローンも家賃で払えるというシステムには感動しました。
私達のように将来の不安がある人は少なくないと思います。
東急リバブルさんでは自分の探している物件の状況や条件を登録しておけばその物件が出た時にメールで通知をしてくださり、気になる事を担当者さんに聞けば即答で対応してくださりました。
私が一番満足しているのはこのスピード感です。
次買う時も、また売却する時も東急リバブルさんの担当者さんにお願いしようと思います。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

前回に引き続き、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スピード感をもってご提案できたのはY様のご協力があってこそでございます。
何かご不明な事などがありましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2020年11月18日

東急リバブルさん担当者さんには感謝しかありません

担当者さんは笑顔が素敵で、細かい質問も親切に対応してくださいました。
その人柄から、この人だと大丈夫と思い、知人を紹介しまして、売却活動を手伝っていただいています。
これからも、売却や購入は担当者さんにお願いしようと思います。
また、東急リバブルさんの火災保険のラインナップの充実さと、保険料!これ絶対に他社さんより安いと思います!
保険会社さんとの提携があると思うのですが、すごく内容がよくて安心です。
今回の購入は個人的に大満足だったので、東急リバブルさんと担当者さんには感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご購入にあたり、今回はほぼ同時に2件購入され、ご不安な事も多かったと思います。
Y様のご協力のもと、無事に2件ともお引渡しができ、大変嬉しく思います。
今後も何かありましたら、ぜひお手伝いができれば幸いでございます。
何卒、宜しくお願い致します。

T様
T様 2020年9月23日

納得して契約まで進めることができました

最初に案内していただいた物件数がとても多く、納得して契約まで進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご購入にあたり、ご納得して頂いた上でお取引をすることができ幸いでございます。
今後とも何かございましたら、ご用命頂ければ幸いでございます。

G様
G様 2020年6月15日

お客様の条件にあわせて銀行ローンの対応が早い

良かった点
お客様の条件にあわせて銀行ローンの対応が早い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
弊社は、複数の金融機関と提携しておりますので、お客様のご意向に合った金融機関をご紹介可能です。
今後、ご不明な点などございましたら、お気軽にお申しつけください。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年5月27日

ありがとうございました

今回は他社の営業物件をお願いし、途中物件管理会社のトラブルもあり、担当者さんには大変ご苦労をお掛けしましたが、本当に良く対応して頂き、スムーズに購入する事が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に販売活動をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
取引直前で売主様側の仲介会社が倒産するなど私も経験がなかった為、ご不安にさせてしまいましたが無事にお取引を終える事ができ、大変嬉しく思います。
北千住センターとご自宅もお近くですので、また何かありましたらお気軽にお立ち寄り下さい。宜しくお願い致します。

お客様評価

4
U様
U様 2020年4月15日

手続きはスムーズで、不安な部分も無かった

担当者の方は親切かつ適度な距離感で接して頂き、好感が持てるもので有った。
手続きはスムーズで、不安な部分も無かった。
不明な点は即座に回答が得られた。
一方で、大手であるメリットや他社に比べての優位点は感じられず、物件ではなく、東急リバブルに依頼したことによるメリットが分からなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
お客様のお取引をお手伝いさせて頂けたこと光栄に思います。
今後より一層お客様のご期待にお応え出来るように努力させて頂きます。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2020年4月2日

迅速に対応頂きました

迅速に対応頂きました。
柔軟に対応してもらえたので、時間のない売却、買い換えがスムーズに出来たと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
当初、他社様でお買い替えのご相談をされており、弊社へお声がけ頂いた時点でお買い替えのご希望時期まで3か月間しか無く、お客様には大変な思いをさせてしまったのでないかと、心配しておりました。
お取引がスムーズに行えたことは、お客様のご協力があってのことだと思います。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2019年12月26日

終始誠実に親身になって対応して下さった

初めての不動産取引で最初はとても不安でしたが、終始誠実に親身になって対応して下さったので、諸手続きには全く不安がありませんでした。
結果、家族全員の希望を叶える家に住むことができたので大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお客様アンケートのご返送ありがとうございました。
ご家族皆様にお住替えをご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
また何かございましたら、些細なことでもかまいませんので、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
O様
O様 2019年11月20日

担当者さんは不器用?ながら頑張ってくれていました

色々ありましたが、終わってみればいい取引をさせてもらいました。
担当者さんは不器用?ながら頑張ってくれていました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に売却活動をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
私の容量の悪さから、いろいろご迷惑をかけてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回のお取引では売却保証システムや立て替え払い制度を利用するのが私自身初めてという事もあり、頼りない部分もあったかと思いますが、微力ながらO様のお力になれた事を大変嬉しく思います。
また何かご相談ごとがありましたらお気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

3
K様
K様 2019年11月7日

物件情報が多少ですが足りない感が有る

特に問題点は無い。
物件情報が多少ですが足りない感が有る。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて販売活動をお任せ頂き誠にありがとうございました。
物件情報に関しては、満足のいくご紹介ができず、申し訳ございませんでした。今後、お住み替えを再度お手伝いさせて頂く機会がありましたら、十分な量の物件をご紹介できるよう改善してまいります。
今後とも宜しくお願い致します。

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