売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明がわかりやすかった
説明がわかりやすかったです。
センターからの返答
この度は一戸建てのご購入をいただきましてありがとうございました。
当初お考えになられていたご希望条件とは変わっていきましたが、何度かご内覧いただく中で率直にご意見をいただけたことが、良い物件に巡り合えた要因となったと思います。
大変ありがとうございました。
お引渡し後も、リフォーム・税務申告などございますので、引き続きサポートさせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
とても丁寧でスムーズだった
担当者さんの対応はとても丁寧でスムーズだった。
東急リバブルさんの取引方針については、自分で登記できない等慎重過ぎるきらいもあったが、契約トラブルを防ぐ面でご時世としてやむを得ないのかと。
自由に契約したいのなら、他の不動産会社と使い分けて売買すると良いかも。
総じて安心して取引できたので良かった。
センターからの返答
この度は当センターにてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
登記の移転手続きに関して、司法書士先生にご依頼する形式にてご対応いただき誠にありがとうございました。
引き続きトラブルなく、お客様にご安心いただけるよう早急な対応を心掛け日々精進して参ります。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際には特典もご用意しております。
今後とも何卒よろしくお願い申しあげます。
契約にいたりありがとうございます
武蔵小山エリアで何件か内見しましたが、なかなか満足できる物件が見つかりませんでした。
そこで、エリアを広げて１０件程度提案いただき、その候補の中から契約にいたり、ありがとうございます。
いろいろライバルが多くて大変な業界かと思いますが、体調に気をつけて頑張ってください。
センターからの返答
この度は武蔵小山センターをご利用くださいましてありがとうございました。
物件の情報が数少ない中、武蔵小山エリアにて数物件ご覧いただきましたが、良い物件に出会うことができませんでした。
S様と数多くの物件を見て回り、お話を伺っていく中で素敵な物件をご紹介させていただき、物件のライバルも多い中無事にご契約に至ることができ私も嬉しく思いました。
新居での新生活を快適に過ごしていただくことを心より願っております。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
フォローアップをして頂けると素人には大変有難い
ご担当者様は適切にご対応頂き感謝しております。
何処までが貴社にご対応頂ける範囲か不明な点ではありますが、銀行側の説明不足、手続きの変更による現場待機などが発生したので、銀行との確認のフォローアップをして頂けると素人には大変有難いと思います。
センターからの返答
この度は大変有難うございました。
銀行ローン契約時は当日の時間変更等ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いように金融機関とより密に打合せ、確認を徹底していきます。
良く対応していただき感謝しています
不安だらけでしたが、良く対応していただき感謝しています。
センターからの返答
この度は有難うございました。
ご売却先行でのお住み替えでしたのでタイトなスケジュールではありましたが、迅速にご対応いただきまして誠に有難うございました。
ご決済時には予期せぬ出来事も有り時間とご心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後とも何かお気付きの点等ございましたらどんなことでもお申し付け下さいませ。
宜しくお願い致します。
親切に対応していただけたと思っています
初めての住宅購入で不安がありましたが、親切に対応していただけたと思っています。
今の賃貸もリバブルさんの物件で、ちょうど「良い」と思った物件もリバブルだったので、安心感はありました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルを通して不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
ご契約前にロフト部分の是正にご協力いただくなど労力をお掛けしてしまいましたが、お子様の通学区も変わらずT様にとってよい不動産のめぐりあわせだったかと思います。
先日現地を通った際、大掛かりなリフォーム工事を目の当たりにしました。
T様にとって理想の暮らしが実現するようお祈り申し上げます。
ご相談事がございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
安心してお任せする事が出来ました
今回、住宅を購入するにあたり、ご担当者様には大変お世話になり、心より感謝申し上げます。
初めての物件購入でしたので、分からない事も多く不安になりましたが、こちらからの質問に対しても丁寧に説明して下さり、安心してお任せする事が出来ました。
今回、東急リバブルさんにお願いして、担当者様にご対応していただいて、本当に良かったです。
知人にも紹介したいと思います。
引き続き宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、自由が丘センターのご利用ありがとうございます。
不動産購入の決断をされる際には、Ｉ様にとってストレスが掛かってしまったと思います。
また、ご相談から２カ月弱のタイミングで驚かれたと思いますが、良い物件を良いタイミングで見つけることができたと思います。
是非、落ち着かれたらリフォームされたお部屋を拝見できればと思いますので、ご連絡させていただきます。
お引越し後もお困りのことなど出てきましたら、お気兼ねなくお声かけください。
当方の悩みの解消に努めていただいたことを感謝
東急リバブルさんは拠点も多いため、物件の所在地毎に担当が代わってしまうことを懸念していましたが、担当者さんが全て対応して下さったので、とても安心かつ効率的に物件を探すことができました。
また、売買が成立、決済を行った後も、リフォームの相談他、当方の悩みの解消に努めていただいたことを感謝しています。
今後も是非、おつき合い願います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
最初にご案内させて頂いた時からいくつもの物件を見て頂いて大変だった事と存じます。
色んなエリアで物件を内覧して頂いて、コメントを頂いたことがとても思い出深いです。
最後までお付き合い頂きまして本当にありがとうございました。
至らない点もあるかと存じますが、今後とも何卒よろしくお願い致します。
また担当者さんにお願いしたい
この度は本当にありがとうございました。
担当者さんには大変お世話になりました。
ネットの不動産サイトからの申込みだったので、正直最初は期待していなかったのですが（笑）
こちらの希望に合った物件、売主さんとの交渉、こまめコミュニケーションなど、対応はとてもすばらしかったです！
友人や、次回また取引する際はまた担当者さんにお願いしたいです。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は、弊社自由が丘センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
初めてお伺い致しました際から、丁寧にお話下さいまして大変感謝しております。
コメントを頂きお客様とのコミュニケーションが非常に大切であることを実感致しました。
素敵な建物が建築されることを楽しみにしております。
今後もぜひお付き合いのほど、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
誠実な説明をしてくださったと思います
とても丁寧にご対応いただいて助けていいただきました。
誠実な説明をしてくださったと思います。
時間をかけてゆっくり物件をさがすことができてよかったです。
戸惑ってしまった点としては、契約の申込から始まる一連の手続きの流れとスピード感に追いつけず、立ち止まることが、できなかったことでしょうか。
周囲との調整をする間がなくちょっと困りました。
でも最終的には良かったと思います。
リフォームのことも、しっかりした会社さんを紹介いただけたのも良かったです。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
ご契約前、人気のある物件ゆえにじっくりご検討いただく時間がとれず申し訳ありません。
最終的に気に入ってご購入いただくことができて大変嬉しく存じます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
