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お客様評価

5
I様
I様 2021年9月29日

にこちらの思いや迷いに寄り添っていただき感謝です

今回、売却と購入を同じタイミングで行うという、色々と不安や迷いが大きくありました。
私達が「そんなにうまくいかないだろうけども…」と半信半疑で問い合わせてみたところ、とても丁寧・親切にご説明いただきました。
大変心強い言葉もいただき、最初から信頼してお願いする事が出来ました。
今回売却した旧住居を購入した際は他社Z社さんに仲介していただきましたが、常に急かされ十分な説明もないまま、こちらの条件もアレコレ変更を要求される事ばかりでした。
なので正直今回も不安でしたが、そんな不安は一切なく、リバブルさん側も色々ご事情があると思う中都合を押しつけられる事もなく、常にこちらの思いや迷いに寄り添っていただき感謝です。
特に主人は、不動産関連には不信感の塊だったのにも拘わらず、担当者さんは最初にお話しした時から「信頼できる!!」と絶賛していたのには驚きでした。
手続きにおいてはこちらの段取りと準備が追いつかず、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
この度は大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は荻窪センターをご利用頂き、ご売却とご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お住み替えのスケジュール調整や、書類のお手続きなどに迅速にご対応頂きましたおかげでスムーズに進める事ができました。
また、「信頼できる」と非常に嬉しいお言葉を頂き、大変感謝致します。
頂いたお言葉を胸に、今後の励みとさせていただきます。
ご満足頂けるお取引ができて嬉しく思います。
今後も不動産に関する事は何なりとご相談頂ければと思います。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年9月29日

プレッシャーが一切なかったのがありがたかったです

我が家の場合、諸事情あり途中で売却中止も検討した時期があったのですが、その間もこちらに寄り添い、プレッシャーが一切なかったのがありがたかったです。
担当者さんは接客の距離感がちょうど良く、常に朗らかなのでこちらも気を使わず楽でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル荻窪センターをご用命頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、営業担当としてこの上ない喜びを感じております。
お客様それぞれにご事情があり、「売却する事だけが正解ではない」と常に考えながら営業しております。
そんな中でしたが、良いタイミングで良いお話をお持ちする事が出来、Y様にもご決断頂きました事もあり、無事にお取引を進める事が出来ました。
今後も、確定申告やお住替え等、私にお手伝い出来る事があれば、何なりとお申し付けくださいませ。
その際は、引き続き精一杯サポートさせて頂きます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年9月28日

誠意を持って対応して頂いた

誠意を持って対応して頂いた。
感謝している。
これからも活躍して下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社荻窪センターをご利用頂き、ご売却・ご購入ともに、お任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お住み替えのスケジュール調整や、書類のお手続きなど迅速にご対応頂きましたおかげでスムーズに進める事ができました。
今後も不動産に関する事は何なりとご相談頂ければと思います。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2021年9月22日

先手先手で動いて頂けたので、非常にスムーズでした

御社担当者様には大変お世話になりました。
問い合わせに対して常にスピーディで的確なお答えを頂き、大変助かりました。
銀行との折衝では、お手間かけて申し訳ございませんでした。
売却に関してなかなか難しい状況がありましたが、ご提案頂けたおかげで無事に取引がまとまり大変ありがたかったです。
しっかり交渉をしていただいたおかげで、資金計画にも大きな狂いが生じず助かりました。
先手先手で動いて頂けたので、非常にスムーズでした。
購入した物件は大変満足のいく仕上がりで、一家満足しております。
大事に永く住んでいきたいと思っております。
この度は誠にありがとうございました。
担当者様のご活躍祈念しております。
物件の購入を検討している知人がいたら、担当者を様紹介します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社荻窪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、ご協力頂きましたおかげでスムーズに進められたと思います。
ありがとうございました。
不動産に関するご相談は何なりとお問合せくださいませ。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2021年9月21日

東急リバブルさんにお願いして最高でした

初めての事だったのでとても不安でした。
でも、接客していただいた担当の方が大変親切に話してくださり、さらに思っていた金額以上の結果でした。
又、一週間ぐらいでの出来事でびっくりしました。
本当は何社にもお願いした方が良いといわれますが、東急リバブルさんにお願いして最高でした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は荻窪センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、身に余るお褒めの言葉を頂戴し、営業担当として、この上ない喜びを感じております。
W様の多大なご協力のおかげで、良いタイミングに、良いお話を頂けたと思っております。
今後も、私の大切なユーザー様でございますので、何かございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2021年9月21日

より良い方法を親身に考えてくださいました

私の立場にたって、より良い方法を親身に考えてくださいました。
途中経過や、売却が決まってからの手続きの流れ等についても具体的でわかり易く、ていねいに説明していただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
初めてご売却のご相談から担当させて頂いたお客様がA様でした。
ご希望に沿う販売活動が出来るか不安もありましたが、結果、A様にお喜び頂ける内容のお話をお持ちすることが出来ました。
お喜びのお言葉を頂いた際には、とてもやりがいを感じたことを今でも鮮明に覚えております。
また、ご相談等がございましたら、是非お力になれればと思っております。
改めまして、この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2021年9月21日

アドバイスを頂くことができたのが、心強かったです

初めての住宅購入で不安も大きかったのですが、親身にお話を聞いて頂き、安心しました。
また、納得して購入することもできました。
本当にありがとうございました。
自分にはない、さすがはプロという視点からアドバイスを頂くことができたのが、心強かったです。
連絡もこまめに頂けて、迅速に対応頂き、ありがとうございました。
引っ越し後も、何か困ったことはないかと気にかけて頂けて感謝しております。
担当者さん本当にありがとうございました。
また何かの折には、同じ担当者さんにご相談させて頂けたらと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
最初にご相談を頂いたのが、約2年前で、素敵な物件が見つかるまで時間はかかりましたが最終的にお気に召す物件をご紹介できて良かったです。
また、今後も不動産の事に関わらず、何かございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年9月15日

迅速にご対応頂き、心強いサポートでした

丁寧な説明やこちらの要望にも迅速にご対応頂き、心強いサポートでした。
最初の相談から引渡しまで真摯にご対応して下さり、とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご相談頂いてから約1ヶ月弱で、ご満足いただける物件が見つかり、非常にご縁がある良いお取引になったと思います。
私自身も非常に嬉しく思います。
今後も、何かご相談事があれば、何なりとお申し付けくださいませ。
どうぞ、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2021年9月15日

長い間、大変お世話になりました

長い時間がかかりましたが、お客様の反応等電話を頂き、お陰様で無事成約となりました。
長い間、大変お世話になりました。
有難度うございました。
担当者A様、担当者B様、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅の売却にあたり、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
販促内容について常々ご提案を頂き、二人三脚でご売却活動が出来たと感じております。
いつも明るく、我々は大変元気を頂いておりました。
お住み替え先には、おいしい空気と緑と海で、誰もが羨ましく思う地をお選びになられ、うらやましい限りです。
東京へいらっしゃる際には、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年9月15日

リバブルにお願いして正解でした!

最初から最後までスピーディ、スムーズ、そして安心できるお取引きでした。
ありがとうございます。
リバブルにお願いして正解でした!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のお取り引きは、借地権ということもございまして、底地権を持ってらっしゃる地主様との調整等が必要でしたが、全てスムーズに進めることが出来ました。
頂戴しましたコメント通りに、S様がご満足頂けたのであれば、担当として大変嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お声がけください。
引き続き、よろしくお願い致します。

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