表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
いつも笑顔で安心できました
悪かった点が1つもなかったです。
担当者さんはいつも笑顔で安心できました。
全ての対応が良く、機会があればまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度はご成約おめでとうございます。
査定金額より高い金額でのご成約になり、大変嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
とても対応が良かった
とても対応が良かった。
一点惜しいなと思ったのは、契約締結の際の持ちもの確認。
その場で銀行口座への入金確認をすることを教えて欲しかった。
また、その日に貴社への支払いが必要なことも事前に教えて欲しかった。
わかっていれば、銀行のカードを持っていくことができた。
センターからの返答
O様、この度は数ある仲介会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご契約誠におめでとうございます。
また、ご決済時のアナウンス漏れについて大変失礼いたしました。
最後の最後でご不安にさせてしまったこと深く反省いたします。
ご指摘事項について、しっかり受け止め、改善し、より良い担当になれるよう邁進いたします。
ご指導いただき大変感謝申し上げます。
今後ともお困りの際には、しっかりとサポートいたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
一生懸命対応して下さる姿に好感が持てました
途中で担当者が異動になり、少し心配な気持ちになりましたが、後任の方が売買決済の際には一生懸命対応して下さる姿に好感が持てました。
いつも笑顔でこちらの要望を聞いて下さり、仕事が忙しい様子でしたが、よく頑張って下さったと思います。
こちらから連絡した際の折り返しの対応も早く良かったです。
センターからの返答
S様、この度はご売却について弊社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
当初の担当者が途中で異動となり、ご心配をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
お取引については、後任担当者に引き継がせていただきましたが、後任担当者についてお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
また何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
宜しくお願いいたします。
頑張っていました
まだ経験不足な点がありましたが、頑張っていました。
センターからの返答
O様、この度は当社にご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
経験不足とのご指摘、誠にありがとうございます。
これからは経験不足という点でご不安を感じさせないように精進してまいります。
長期間にわたりご購入先の物件探しをお手伝いさせて頂きました。
最終的にO様のご希望に沿う物件を無事に見つけられたこと、非常に嬉しく思っております。
これからご自宅のご売却等でまた全力でサポートさせて頂きますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
良い成約に結びつきとても満足しています
良い成約に結びつき、とても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
無事にご成約からご決済まで完了できたのもひとえにG様のお力のおかげと感謝申し上げます。
お子様の入学もあり、タイトなスケジュールの中、ご協力頂き本当にありがとうございます。
今回、このようなご縁を頂き、お任せ頂いたことに大変嬉しく思っております。
今後も何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
末筆にはなりますが、G様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
コミュニケーションがとても取りやすかった
担当の方とのコミュニケーションがとても取りやすかった。
センターからの返答
K様、この度は、ご新居のご購入誠におめでとうございます。
戸建からマンションと様々な物件をご内見いただき、お喜びいただける物件に出会えたことが大変うれしく思います。
お二人にとって良いきっかけになることを願っております。
何かお困りの際やご相談等はいつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度は本当におめでとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
他社の担当者より秀でていました
対応の的確さ、迅速さ、こちらの要望の理解度という点で、他社の担当者より秀でていました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
無事にご成約からご決済まで完了できたのもひとえにY様のお力のおかげと感謝申し上げます。
Y様と初めてお会いさせて頂いたのは約2年前ほどでした。
今回、このようなご縁を頂き、お任せ頂いたことに大変嬉しく思っております。
今後も何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
末筆にはなりますが、Y様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
気配りがすばらしいですね!
こちらの意見を全部聞いてから返事をして下さったり、私が電話を終了しないかぎり終了なさらない所。
忙しい方ですので切っても良いのに、それをなさらない気配りがすばらしいですね!
聞く力。
判断力。
他の人にも薦めたいと思いました。
センターからの返答
C様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
C様からいただきましたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
お願いして本当に良かったです
担当の方にはこちらの希望をしっかり受けとめて頂き、一つずつ丁寧かつ迅速に進んでいきました。
途中バタバタしましたが、無事売却が出来、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
センターからの返答
この度は当社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お手続きにあたり、ご不安に思われた事も多くあったかと思います。
無事にお引渡しまで進める事ができて、うれしく思います。
不動産に関する事は今後もお気軽にご相談くださいませ。
親切に調べて回答くださった
希望に沿った物件探しから内見、契約締結からその後決済手続きまで、ご担当者様にとても丁寧にサポートいただきました。
初めての住宅購入ということもあり、住宅ローンや登記でもわからないことが多かったですが、親切に調べて回答くださったおかげでスムーズに手続きを進められ、無事に受渡しの日を迎えることができて感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
とても穏やかなお人柄で、ご案内の際などいつも楽しいお時間をありがとうございました。
M様は、一年目だった私の初契約のお客様で、思い出がたくさんあるお客様です。
初めての住宅購入とのことで、ご不安を感じられることもあったかと思いますが、無事にお引き渡しまでサポートさせていただき、嬉しく思います。
今後もお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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