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お客様評価

5
O様
O様 2019年7月9日

また機会がある時があれば是非お願いしたいと思う

中古の戸建てを購入させて頂きました。
担当者様には条件面等でこちらの要望についてしっかりとご調整頂き、とても良い話でまとまりました。
もし、また機会がある時があれば是非お願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
このたびはO様にいろいろとご尽力頂きまして、無事にお取り引きを完了させることが出来ましたことに、大変感謝しております。
O様とはまたいつかご縁があるような気がしております。
お住まいのことで何かございましたら、是非またお手伝いさせてください。
これからも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2019年6月22日

東急リバブル・担当者さんの方が好感を持てました

他社と比較して圧倒的に、東急リバブル・担当者さんの方が好感を持てました。
他に何社か対応してもらったのですが、多くの会社の担当者が「売りたい物件ありき」で応対しているように感じられ、中には他の物件をけなして売りたい物件を持ち上げる担当者もいました。
貴社担当者さんは、どんなひどい(?)物件も真摯に紹介して下さり、とても好感が持てました。
どの物件でもメリット・デメリットをフラットに言って下さるので信用出来ました。
これからもそのスタンスを大切にして下さい。
ただ、こちらも色々と質問・要望してしまったせいもあったと思うのですが、期日を忘れてしまうことが何回かあったので、その点は気をつけて頂ければと思います。
住んで4ヶ月経ちましたが、とても満足しております。
この物件と引き合わせて頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大変光栄なお言葉を頂戴しまして、担当営業として嬉しい限りでございます。
また、ご指摘頂きました事につきまして、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
不動産のお取り引きは、人生に何度もあることでは無いと思いますが、また何かございましたら、是非、お声掛け頂ければ幸いでございます。

I様から頂いたお言葉を励みに、今後も精一杯頑張って参ります。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年6月18日

売却の仲介の依頼先として選んだことを満足

今回の賃貸マンション売却に関しては、販売時期がタイミング的に良かったこともあるだろうが、販売先の提示が迅速で感心しました。
あまつさえ、販売価格と物件の購入価格からの下落価格差が、自分が想像したより小さく、大いに感謝する結果となりました。
東急リバブルを売却の仲介の依頼先として選んだことを満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご活用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様にお選びいただきました時期がよかったこともございますが、ご満足のいくご売却のお手伝いが出来、私も幸甚でございます。
これもY様の素早いご判断をいただけたからこそと思っております。
是非とも今後も不動産に関し、ご相談がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

K様
K様 2019年6月13日

短い時間の中でスムーズにお取引を進めていただけた

短い時間の中でスムーズにお取引を進めていただけたので助かりました。
対応も若々しく気持ちが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のお取引が無事に終わりましたのも、K様がその場その場でのご決断を早期にしていただいたのと、私の説明にもご理解を示していただき、二人三脚で進めることができたからこそでございます。
ご協力いただき、ありがとうございました。

今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年6月11日

迅速な対応をしていただき、スムーズに取引が出来た

今回買い替えという事で売り取引と買い取引を同時に行いました。
どちらの取引も迅速な対応をしていただき、スムーズに取引が出来ました。
売り取引、買い取引が同時進行なため、不安がありましたが、全て順調に進める事が出来、たいへんうれしく思います。
とても心強かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大変光栄なお言葉を頂戴しまして、担当営業として嬉しい限りでございます。
売却、購入とスムーズに進めることが出来たのもY様のご協力があってのことでございます。
不動産のお取り引きは、何度もあることでは無いと思いますが、次回がございましたら、是非ご指名頂ければと思います。
Y様から頂いたお言葉を胸に今後も営業活動に励んでまいります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2019年6月5日

責任を持ってご対応いただき、感謝しております

担当者さんには、責任を持ってご対応いただき、感謝しております。
次回、購入検討の際にも、ご相談したいと思っております。
ありがとうございました。
御社へ
リピーターへの手数料割引きサービス等ご検討いただけますと幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
少しお時間がかかってしまいましたが、大変良い買主様に巡り合えましたのは、M様の日頃の行いのお陰だと思っております。
また、早速、次回のご購入時のご指名を頂戴しまして、ありがとうございます。
リピーターの手数料割引制度はございますので、ご購入時には、割引制度を採用させて頂きます。
お引っ越しされて、少し距離は出来ましたが、いつでも飛んで行きますので、引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年5月29日

柔和でどんなことを聞いても親切丁寧に答えてくれた

他社物件を見に行ったら営業が強引で、即決を迫られ嫌な思いをしましたが、リバブルさんでは全くそんなことはなく、落ちついて納得して購入できました。
担当者さんはいつも柔和でどんなことを聞いても親切丁寧に答えてくださいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
色々物件をご覧になられていらっしゃったのは存じておりましたが、他社でそのようなことがあったとは思いませんでした。
S様に対して、いつも通りご対応させて頂きましたが、今回のコメントを頂戴しまして、大変励みになりました。
今後も、S様と同じように感じて頂けるお客様を増やしていけるよう、誠心誠意仕事に取り組んで参ります。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2019年5月15日

納得の上で購入することができました

この度はお世話になりありがとうございました。
家を買うという初めての経験で不安もありましたが、私たちの疑問や要望にとても丁寧に親身になって応えていただき、納得の上で購入することができました。
担当者さんは異動されてしまいましたが、今後も何かあれば私にご連絡下さいと言っていただけて安心しております。
今後ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新築一戸建ご購入に際し、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽に担当までご連絡くださいませ。
今回のご購入につきましては、ご満足いただけたのも、H様の素早いご判断を頂けたからこそと思っております。
お住まいに関してもですが、その他、引き続き、何かご不明点・ご心配事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2019年3月29日

嫌な顔一つせず親身になって対応してくださいました

今回、新聞の折り込み広告を利用し、お世話になりました。
実は以前、家を建てるにあたり、東急リバブル新百合ヶ丘の方でお世話になりました。
当初、色々な事がありましたが、のちに担当してくださった方がとても親切かつ丁寧で助かりました。
売却にあたり、時間がなかなか取れず、自宅に何度か足を運んでいただきました。
契約時も本人の時間が取れず、様々な面でお手をわずらわすこととなってしまいました。
この様な状況であっても、嫌な顔一つせず、親身になって対応してくださいました。
おかげ様で、順調に売却することが出来、感謝しております。
折々に連絡をいただけましたので、安心しておまかせすることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産の売却にあたり、当社をご活用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで終えられましたのも、ひとえにT様と奥様にご協力いただけたからこそでございます。
ご自宅の建築の際から当社をご活用いただき、今回の売却にも至りましたので、今後も何か不動産について、お困りごと・疑問点が出て参りましたら、是非、お気軽にご相談くださいませ。
また、来年の確定申告の際は、改めてお声掛けさせていただきます。
引き続き、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
O様
O様 2019年3月27日

質問にも丁寧に答えようとする姿勢があった

礼儀正しくよかった。
ハキハキしていた。
質問にも丁寧に答えようとする姿勢があった。
みかけはややいかついが、心はやさしそうだった。
洋服とか頭髪とかをもう少しよくするとよいと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご活用いただきまして、ありがとうございました。
お褒めの言葉と、今後の改善点をいただきましてありがとうございます。
今後も、不動産に関しまして、お困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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