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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
W様
W様 2024年2月5日

人間的かつプロフェッショナルであった

非常に人間的、かつプロフェッショナルであったこと。
東急リバブルさんとご縁があったことを、心から感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な資産のご売却につきご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
W様のお力になれましたこと、大変光栄に感じております。
また、様々なお手続きに対していつでも早急にご対応してくださり、最後までスムーズにやり取りを進行させていただくことができました。
また何かご相談事がございましたら、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後もよいお付き合いをさせていただきたく存じます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月22日

柔軟にわかり易く説明して下さり安心致しました

初めての体験でしたので、不安が大きかったです。
そこを柔軟にわかり易く説明して下さり、安心致しました。
こちらの連絡が行き届かなく、お困りになったと思います。
辛抱強くご連絡を下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却につき弊社にお任せ頂きまして誠に有難うございました。
迅速にご対応頂いたおかげで早期にお引渡しまで完了できました。
お忙しい中にもかかわらず、お願いしたことへ丁寧にご対応頂き心より感謝申し上げます。
引続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年12月19日

東急リバブルさんを信頼でき取引を決定いたしました

数あるマンション売買会社から一社選ぶのは、ハードルの高い行動でした。
買取価格は最も大事ですが、同時に気持ちの良い取引が売買の大きなポイントとなり、東急リバブルさんに決定しました。
担当者さんの誠実な姿勢、的確な答弁・提案、きめ細かな連絡・応対、等に大変満足し感銘を受け、よって東急リバブルさんを信頼でき、取引を決定いたしました。
今後のご活躍をお祈りいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
ご提案した当日に、「東急リバブルにお願いします」と仰っていただけたこと非常に印象に残っております。
H様にはいつも温かく励みになるお言葉を頂きました。
また何かお力になれる事があればお気軽にお声がけいただきたく思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

F様
F様 2023年12月10日

親身に相談に乗っていただけた

他の大手の不動産屋とも話しましたが、一番説明が分かりやすく丁寧であることと、こちらの経済事情も分かった上で親身に相談に乗っていただけたこと。
悪かった点はありません。

東急リバブル

センターからの返答

F様_この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お買い換えということで、F様にはご対応とご準備していただく点が多々ございましたが、お忙しい中でも何事も早急にご対応いただきましたおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
大切な不動産のお取引に関して、少しでもF様の力になることができ、私も嬉しく思います。
また今後、不動産に関するお悩みやご要望等ございましたらご相談いただければと思います。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月8日

それ以上の対応をいただきとても満足しています

とても真面目に対応いただきました。
頑張りすぎて裏目に出たこともありましたがそれを帳消し、それ以上の対応をいただきとても満足しています。
問題が起こった時も、他社Z社さんと比べしっかりとした対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで打ち合わせを何度も重ねて、良いお取引となりましたこと、非常に嬉しく思っております。
遅い時間にご連絡をしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後も、不動産に関するご相談事がありましたら、是非私までご連絡ください。
ご期待に応えられるよう、真摯に対応して参ります。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年12月8日

丁寧でわかりやすく安心感がありました

東急リバブルというより、担当者の対応が早く、丁寧でわかりやすく安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、吉祥寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
Y様の大切なお住まいのご購入を微力ながらお手伝いができ、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
担当者の丁寧で対応が早く安心感があるとのお言葉、大変嬉しく思います。_
現地確認や引渡し前確認、決済準備等でいつも快くご対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年11月23日

手際よく仕事を進めてもらい大変感謝しています

手際よく仕事を進めてもらい、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お力添えをいただいたおかげで、良いお取引となりましたこと、非常に感謝しております。
お話を進めていくなかで、S様より「東急グループとは縁がある」というお話がありました。
今回も、私共にとって素敵なご縁となりました。
引き続き、不動産に関してのご相談がございましたら些細なことでも構いませんので私までお気軽にご連絡ください。

O様
O様 2023年11月19日

最後まで安心して取引が出来ました

迅速な対応、かつ丁寧に説明いただき、最後まで安心して取引が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、もったいないお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
リフォーム前、リフォーム後とご内覧をいただきご決断頂いたこと、私自身非常に印象に残るお取引となりました。
引き続き、O様のサポートを誠心誠意努めさせていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年11月14日

他社から東急リバブル樣へ乗り換えて良かった

先ずは、他社から東急リバブル樣へ乗り換えて良かったです。
担当者様は、高齢の私達にも丁寧で解りやすい説明でとても親しみやすく、安心感を持ってお任せ出来ました。
丁度良いタイミングで売却して頂いた事、心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
遠方にお住いのK様とはお電話でのやりとりがメインでしたが、複数社お声掛けのなか、当社を窓口にお選びいただきました。
媒介契約時と契約時、決済時のお手続きの際は、快く当社センターへお越しいただきありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月31日

親切に対応していただきありがとうございました

とても親切に対応していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様この度は、大切なご所有不動産のご売却に関しまして当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
2つの不動産のご売却でございましたので様々な資料のご準備やお手続きが多数ございましたが、お忙しい中でもT様が早急なご対応をしていただきましたおかげでお取引が大変スムーズに進みました。
ありがとうございます。
少しでもT様のお力になれたこと大変嬉しく思います。
また何か不動産に関するお悩みがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

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