表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
その都度丁寧に対応してくださいました
不動産売買について何も知らず、また必要な書類がない事にも気がつかずに家の売買をお願いしていました。
担当者さんが文字通り一から十まで教えてくださり、また基本的な事を覚えられずに何度も同じ事をお尋ねした際も、その都度丁寧に対応してくださいましたので、安心してお任せいたしました。
心から感謝しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中より、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様から「安心してお任せできた」というお言葉をいただけて、担当としてこれほど嬉しいことはございません。
今回の不動産売買は、煩雑な手続きや関係者も多く、ご不明な点も多々あったことと思いますが、ベストな形でお取引きが完了できましたのも、N様がいつも真摯にお話を聞いてくださり、迅速にご対応いただいたおかげです。
心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関することや、お住まいのお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
N様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
豊富な知識をお持ちで大変助かりました
想像以上に豊富な知識をお持ちで大変助かりました。
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターをご利用いただきありがとうございました。
また、大変励みになるお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
T様から「任せて良かった」と言っていただけることが、私どもにとって何よりの原動力です。
これからも大切な不動産のお取引を安心してお任せいただけるよう、誠心誠意サポートを尽くしてまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
満足度は１００％どころかそれ以上でした
リバブルはＴＶコマーシャルなどでよく知っていましたが、どこまできちんと対応をしてくれるのかわからず心配でした。
今は良い担当の方と巡り会えて本当にラッキーだったと思っております。
満足度は１００％どころか、それ以上でした。
センターからの返答
E様、この度は、不動産の売却に関して弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
長いようで短い期間でございましたが、少しでもE様のお役立ちできたのであれば、光栄です。
また、身に染みるありがたいお言葉を頂戴でき非常に嬉しく思います。
円滑にお取引が進められたのもE様が早急にご対応いただいたおかげでございます。
この場を借りてお礼申し上げます。
お取引は以上となりますが、また不動産に関して何かご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
良い雰囲気の中商談ができました
この度は１年と長い期間の売却期間で不安がありましたが、終始迅速対応かつご丁寧な対応に家族全員、買い主様とも、とても良い雰囲気の中商談ができました。
無事に終わったのですが不安と言うより少し寂しい感じの方がありました。
これも担当者さんのお人柄と営業スキルにつきると思っております。
東急リバブル、担当者さんで本当に良かったと家族全員感謝しております。
また何かご紹介等ありましたら是非よろしくお願い致します。
この度は１年と長い期間でしたが、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、ご自宅不動産の売却に関して弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
約1年間と長い期間でございましたが、少しでもS様のお役立ちできたのであれば、光栄です。
また、身に染みるありがたいお言葉を頂戴でき非常に嬉しく思います。
円滑にお取引が進められたのも早急にご対応いただいたおかげでございます。
この場を借りてお礼申し上げます。
お取引は以上となりますが、また不動産に関して何かご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
誠にありがとうございました。
丁寧にご対応いただきました
担当者様には丁寧にご対応いただきました。
また、こちらの疑問点などについても適切にご説明いただき、不安なくお取引をすることができました。
センターからの返答
この度は、心温まるアンケート回答をいただき誠にありがとうございました。
「不安なくお取引ができた」とのお言葉をいただき、私共も安堵するとともに、担当としてこれほど嬉しいことはございません。
M様が常に真摯に向き合ってくださったおかげで、円滑にサポートをさせていただくことができました。
また何かお力添えできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
推薦して紹介してもらったほうがよい
まだ引越しが済んでいないので、全ての評価はできない。
引越し業者やリフォームなど、カタログからの選択は面倒な気がする。
推薦して紹介してもらったほうがよいかも。
センターからの返答
この度は、貴重なご意見いただきましてありがとうございます。
今後の営業の参考にさせていただきます。
引き続き何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
情報をタイムリーに提供いただきました
担当者の誠実な対応に満足しています。
土地売却の仲介依頼後、決済および引渡し完了までの間、必要十分な情報をタイムリーに提供いただきました。
センターからの返答
この度は、弊社に土地のご売却をお任せいただき、また大変有難いお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご依頼から決済・お引渡しに至るまで、S様に安心してお取引を進めていただけたとのこと、私共も大変嬉しく、安堵しております。
不動産のご売却という大切なお取引において、「誠実な対応」「タイムリーな情報提供」をご評価いただけたことは、仲介を担う者として何よりの励みとなります。
これからもお客様の立場に立ったサポートを心がけてまいります。
今後も不動産に関することで何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
改めて、この度のご縁に深く感謝申し上げます。
丁寧に説明いただき安心して進められました
最初に全体の流れなどを丁寧に説明いただき、安心して進められました。
センターからの返答
アンケートへのご回答、誠にありがとうございます。
不動産のお取引は複雑な工程も多いため、最初にご不安を解消できるよう丁寧なご説明を心がけておりましたが、そう仰っていただけて大変光栄です。
これからもお客様に「任せてよかった」と感じていただけるよう、誠心誠意サポートさせていただきます。
解らない事も丁寧に説明して下さいました
細やかに連絡下さり、解らない事も丁寧に説明して下さいました。
心強く本当に助かりました。
センターからの返答
温かいコメントをいただき、心より感謝申し上げます。
大切なご契約を進めるにあたり、安心してお任せいただくことが私の第一の目標でしたので、N様からのお言葉に心から安堵いたしました。
いつも熱心に耳を傾けてくださり、迅速にご確認をいただけたおかげで、私共もスムーズにサポートさせていただくことができました。
これからも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い申し上げます。
東急リバブルの担当者の対応はとても良かった
東急リバブルの担当者の対応は、とても良かった。
ただ、パンフレットの中から選ぶ引っ越し業者やお掃除会社など、少し面倒と思った。
選んだ引越し業者の見積もり担当者は、少々いい加減で信頼度に欠けた。
やはりもっと比較検討すべきだったが、面倒になり決めてしまった。
センターからの返答
この度は、お取引が滞りなく完了できまして安心しております。
改めておめでとうございます。
弊社の提携会社のサービスの質についてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回いただきましたご意見をしっかりと反映できるように社内の方でも速やかに協議の場を設け、具体的な改善策を講じてまいります。
T様からの貴重なフィードバックを無駄にすることなく、サービスの向上に努めて参ります。
また何かお気づきの点がございましたら、些細なことでもお聞かせいただけますと幸いです。
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