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お客様評価

5
T様
T様 2021年4月20日

感謝以外の何ものでもございません

不動産売買などと言う初めての経験の我々家族に、親身になって接して載きました。
家族間の意見の違いに対しても、決して深入りせず、第三者としての立場を越えない判断で的確なアドバイスを数多く載き、度々訪れたトラブルを、専門分野以外のこと迄ご相談にのって載き、無事に転居することが出来ました。
感謝以外の何ものでもございません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお買い換えのお手続きを頂きありがとうございました。
今回はご家族の転居が無事に終わりほっとしております。
またお引越しが落ち着きましたらご新居にご挨拶をさせて頂ければと思います。
皆さまにお会いできるのを楽しみにしておりますのでご家族の皆様によろしくお伝えください。

お客様評価

5
T様
T様 2021年4月14日

担当者さんにはいつも大変お世話になりました

担当者さんにはいつも大変お世話になりました。 
東急リバブルさんは、どの方も対応が誠実でとても助かりました。
今後も売買の際にはお願いさせていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社吉祥寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様とは今回で3度目の不動産取引となりましたが、都度ご相談いただき大変ありがたく思っております。
ご新居が無事にできること心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2021年4月14日

本当に心から感謝しております

ご対応頂きました担当者様には感謝しかありません。
色々なトラブルや難しい局面もあり、ご迷惑やご不快な思いをさせてしまうことも多々ありましたが、いつも変わらぬやわらかい対応をして頂きました。
急な相談の電話に長々とのって頂いたり、お時間をたくさん割いて下さいました。
担当者様でなかったら、うまく売却できなかったかもしれません。
本当に心から感謝しております。
売却も大変順調に進み、思いのほか早くすみました。
大手のリバブル様のお力とありがたく思っております。
この度は、本当にお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、吉祥寺センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約から残代金の決済まで、O様には大変お手数をお掛け致しました。
またO様にご満足頂ける取引ができ、たいへん嬉しく思います。
お褒め頂いたお言葉に恥じぬよう、また、多くのお客様のお力になれるよう、日々、努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。

M様
M様 2021年3月29日

全てにおいてこちらの要望に応えて頂きました

取引きに対する的確なアドバイス、取引き後の近隣に対するアフターケア、全てにおいてこちらの要望に応えて頂きました。
担当者さん、また取引きの際はお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、吉祥寺センターにてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
今後も不動産に関することでご相談等ございましたらどうぞ気軽にお声がけ頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年2月12日

良い営業の方に出会えたと思います

まず第一に、連絡のとりやすさがすばらしかった事に感謝いたします。
電話で相談する機会が非常に多くありましたが、ほぼ確実に電話を取っていただけたことで、ストレス無く商談を進めていけたことは、今回の住宅購入に向けての決め手になったと思います。
そして、数々の疑問にしっかりと回答いただけたことも有難かった。
今後ともお付き合いがもてたらと考えられる、良い営業の方に出会えたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルをご利用をいただき誠にありがとうございます。
T様ご家族がお住まいになられる不動産の売買に微力ながらお手伝いをすることができ嬉しく思います。
ご契約に関して多少イレギュラーな形での契約となりましたが快くご快諾頂いたことに感謝しております。
また、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
不動産購入、売却は不安なことが多いかと思います。
お客様より連絡をいただいた際にはすぐ取れるよう心掛けておりますのでT様のお言葉は非常に嬉しく思います。
また、何かお手伝いできることがありましたらお気軽にお申し付けください。
その際もお力になれますよう尽力させていただきます。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2021年2月8日

資料は他社と比較していちばん良かったです

資料は他社と比較していちばん良かったです。
また状況を随時説明していただけてとても安心でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
F様の大切な不動産の売却について微力ながらお手伝いさせて頂けたことを嬉しく思います。
コロナの影響等もあり、隣地の方との交渉もなかなかスムーズに行かない状況だったかと思いますが、お取引させて頂きましたこと、大変感謝しております。
また、不動産に関しサポートできることがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
改めまして、この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2021年1月21日

レスポンスも早く、相談しやすかったです

担当者さんに色々お世話になりました。
物件をたくさん見せていただいて、決めかねてる時も強く勧めるような事はなく、ゆっくり考えさせてもらえたのはすごくありがたかったです。
レスポンスも早く、相談しやすかったです。
経験豊富で、いろいろな話が参考になりましたし、話しやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、吉祥寺センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
コロナの状況下、当初のご案内からお引渡しまで、お手伝いできたことありがたく思います。
また、N様にご満足頂ける取引ができ、たいへん嬉しく思います。
お褒め頂いたお言葉に恥じぬよう、また、多くのお客様のお力になれるよう、日々、努めてまいります。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年1月19日

尽力下さいました

購入と売り主の立場とを経験しました。
担当者様には購入で出会い、良い物件との出会いをつないで頂きました。
持家を手離す際、地元の不動産屋さんにお願いしましたが、対応・フォローが全く違い、不満・不信が重なりました。
その時、担当者様に相談したところ、力強いお応えで、大切な家に新たな出会いをつくって下さると言い、尽力下さいました。
前事業所が1年経ってもつながりが得られなかったのが、リバブルさんとの契約から2ヶ月程で出会いをつくって頂き、成約となりました。
広報style、物件への対応はとても質が良いものだと、2事業所を経験したことで知った事実です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅の購入と売却の双方で、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産の取引はそう多くはございませんが、引き続き末永いお付き合いができれば幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2020年12月8日

とても好感がもてる丁寧な接客で、安心しておまかせ

この度、東急リバブル吉祥寺センターで家の売却相談をし、無事短期間で売却することが出来ました。
担当して頂いた方が、とても好感がもてる丁寧な接客で、安心しておまかせする事が出来ました。
決済当日は自分たちが行くことなく、司法書士の方におまかせする方法で、初めてのシステムで多少不安はありましたが、大手のリバブルさんという事で安心してお願いしました。
遠くに引越しをしていた私たちにとって、とてもありがたかったです。
今後もし不動産取引をする際は、またリバブルさんにお願いしたいと思っております。
大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
タイミングよくお近く限定でお探しのお客様がいらっしゃいましたので、スムーズにお手続きを進めていただくことができました。
また、キャッシュレスサービスをご利用いただき、ご決済の際は集まらずにお手続きをしていただくことができました。
遠方にいらっしゃる方はもちろん、このコロナ渦においては皆様にとってメリットがあると思います。
ご満足いただけたようで、何よりです。
今後また何かありましたら、お気軽にご相談下さい。
これからさらに寒くなると思いますので、くれぐれもご自愛ください。

お客様評価

5
T様
T様 2020年12月3日

受付の対応やその後のフォローがとてもよかったです

他社Z社の担当者の方より東急リバブルの方が、受付の対応やその後のフォローがとてもよかったです。
一度物件を考えなおした時も嫌そうにせず、引き続き対応して下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
T様のご希望に沿った物件をご購入いただけましたこと、大変嬉しく感じております。
お打合せのお時間を頂き、色々とお話をお伺いさせていただき、有難うございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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