表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身な対応に安心して取引できました
担当者の親身な対応に安心して取引できました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご売却のお手伝いが出来て大変うれしく思います。
販売活動中には何度も訪問させて頂きましたがいつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変感謝しております
当方が理解力不足で様々な点で不快な思いをさせてしまいましたことをおわびいたします。
最後まで丁寧かつ親切にご対応いただき、誠にありがとうございました。
かつ、無事成約までいたったことも大変感謝しております。
成約は終わりましたが、今後も是非ともフォローいただけることがあれば助かります。
センターからの返答
ご購入からご売却まで、お住み替えをサポートさせて頂き、ありがとうございました。
無事、ご売却が成立したときは、本当に自分の事の様にホッと安心いたしました。
ご購入に際して、お客様が抱いているご不安な部分を、全て払拭したかったのですが、力不足で、ご売却成立まで少し時間を要してしまい、大変なストレスを与えてしまいました。
今回の反省を次に活かして参ります。
今後とも、何かお困りのことがございましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
熱意ある御対応ありがとうございました
非常に熱意ある御対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お住まいを東京から地方に移される離れるとのことでしたが、メールやお電話で連絡をさせて頂き、お願いした書類等は迅速にご準備頂けたことで、最後まで非常にスムーズにご売却をすることが出来ました。
ありがとうございました。
今後、また何かお力になれることがございましたら、是非とも、当社にお声掛けくださいます様、今後とも、宜しくお願い申し上げます。
”全て、担当者さんに任せよう！！”と即決
ネット査定をした際、東急リバブルと他社Ｚから早々に連絡がありました。
そしてすぐ来てくれたのが東急リバブル吉祥寺支店の担当者さんでした。
初対面から、好印象でしたよ。
”全て、担当者さんに任せよう！！”と即決しましたから。
その決断が正しかった事を、三か月後に証明できたのです。
銀行から、○○○○万円以上借りていた為、その返済の事、そして売却するにあたっての色々な事、亡くなった叔母の葬儀、叔母と同居していた母の転居先も探さねばならず、もう本当に、私一人では抱えきれない状況下で、担当者さんの存在がどれ程私の精神的苦痛を和らげてくれた事か、計り知れません。
担当者さん、本当に、どうも有り難とうね。
もし今後、売却したい物件があった時は、又、同じ担当者さんに依頼します。
・・・その予定は全く無いけどね、今のところは＜笑＞
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
相続した不動産の売却を、微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てたこと大変光栄です。
私もはじめてのことがあり、ご迷惑をおかけしたことも、あったかと思います。
取引を通して大変、勉強になりました。
ファストフードでコーヒーを飲みながら、打合せをしたことが思い出されます。
不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
流れから詳細に至るまで大変丁寧なご対応
・母からのご縁で担当者様にお世話になり、不動産購入が初めてでしたが、流れから詳細に至るまで、大変丁寧なご対応を頂き、まことにありがとうございました。
・自分は居住する物件自体はもちろん、毎日くらす環境を重要に思っていて、そこを担当者様に最初お伝えし、担当者様にもそこを意識していただいた結果、今回の様なすてきな物件に出会う事となった次第です。
・色々とお世話になりまた。
引続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、ご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
住み慣れた自由が丘エリアの不動産のご購入にお役に立てたこと光栄です。
周辺を色々と歩いて、確認をしたこと、田園調布や自由が丘の喫茶店で打合せをしたことが思い出されます。
また、すべてのことにおいて、契約からお引渡しまで、迅速かつ、スムーズに対応いただき感謝しております。
不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
人の評価はおもいやりを感じるかどうかですよね
担当者さん総合評価は４．５です。
ありがとうございました。
最後は人の評価はおもいやりを感じるかどうかですよね。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
遠方より契約時、お引渡し時の2回、お越し頂き大変お手数をお掛け致しました。
総合評価とのことでコメント頂き、ありがとうございます。
頂いた、おもいやりという言葉を大事にこれからも営業して参りたいと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。
今後とも、引き続き宜しくお願い致します。
あまり落ち着きませんでした
担当者様にはきめ細やかにサポートいただき、大変感謝しております。
特にローン事前審査時にはスピーディに効率よくご対応頂き、当方としては安心してお任せする事が出来ました。
本当にありがとうございました。
特に担当者様に対しては意見はないのですが、店舗に関しては、重要事項説明時に子供がキッズスペースから出てしまわないかと心配になり、あまり落ち着きませんでした。
ｉＰａｄでキッズスペースの様子が確認できるものの死角があったり、キッズスペースの位置が出入口のすぐそばだったり・・・と不安要素があります。
受付の方がいらっしゃいますが、常駐されているかどうか、キッズスペースに注意を払って下さっているのかどうか、分かりませんでした。
キッズスペース位置を店内の奥側に設置いただくだけでも少し不安が和らぐ気がします。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、またキッズスペースについて貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございました。
Ｎ様にも、迅速にいつもご対応いただき、今回のご縁につながったと思います。
今回は、お買換えという事でお話をいただいておりましたので、次は是非ともご売却のサポートをさせて頂ければと存じますので、引き続き、宜しくお願いいたします。
※建物の完成楽しみにしております！！
Yes,Noがはっきりしており、対応が早いです
多くの不動産会社と取引商談しましたが、東急さんが一番しっかりした仕事をして下さいました。
Yes,Noがはっきりしており、対応が早いです。
おせじではなく満足しています。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、ご売却のお手伝いができ大変うれしく思います。
またお褒めのお言葉を頂戴しまして、ありがとうございます。
今後の励みにさせて頂きます。
また、お困りのことがございましたら、何なりとおっしゃっていただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
いつも大変お世話になっております
担当者様 いつも大変お世話になっております。
これまでの中で一番いい物件をご紹介いただき本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
これまでの中で一番いい物件をご紹介出来たとのこと、大変嬉しく思っております。
お客様にお喜び頂けることが、営業マンのやりがい、仕事のモチベーションにつながっております。
至らぬ点も多かったかと存じますが、最後にはお喜び頂き、お引越し頂けて、安心いたしました。
今後とも、何かお困りのことがございましたら、ご連絡頂ければと存じます。引き続き、宜しくお願いいたします。
第一印象から良かったです
担当していただいたのは、担当者Aさんです。
第一印象から良かったです。
話しているうちに東北の方だと…。
私も東北なので根性だけはあります。
担当者さんには、それが見受けられ、親しみを感じました。
物事一つ一つにきちんと説明もありました。
ただ主人の物言いには、？？ときたこともあったでしょうに、いとも受け止めていただき感謝しています。
東京人をなかなか捨て去ることが出来なかったのですが、やっと重い腰を上げて、お陰様でスムーズにいきました。
これも、担当者さんはじめ、スタッフのお陰と思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、ご売却のお手伝いができ大変うれしく思います。
通行掘削の取得、私設管分岐の承諾の取得等、ご主人様には何度か足を運んでいただき助けていただきました。
誠にありがとうございます。
また、ご自宅にお伺いさせていただいた際には暖かく迎え入れていただき、奥様からおはぎをいただいたことを昨日のように記憶しております。
昔懐かし、東北の味付けでとてもおいしかったです。
お困りのことがございましたら、何なりとおっしゃっていただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。