売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

細やかな心遣い、気遣いには、いつも感動

今回お世話になりました担当者様とは、以前に実家の売却でお世話になりました。
その後、担当者様は実家の父母に季節折々のご挨拶のおハガキを欠かさずに送って下さっていた様です。
今回、私が自宅の購入を検討した際に、両親からすぐに担当者様のお話しを聞き、ご連絡、ご相談させて頂いた所、担当エリア外にも関わらず、即決のお言葉で「全て私が動かせて頂きます」との力強いお言葉をかけて下さいました。
物件探しの際も私たちの希望、条件を細部に行き届いたヒアリングをして頂き、納得のいくまで色々な物件を見て回った方が良いと、忙しい時間を割いて、たくさんの物件を紹介して頂きました。
購入手続に入ってからも、右も左も分からず、不安だらけの中でも、いつも丁寧に説明をして下さり、売主様との間にもきちんと中立ちして頂き、無事に購入手続も終えられました。
どの場面に関せよ、いつも誠実に真摯に向き合って下さり、手続きに追われる中でもいつも歩幅を合せて下さる方でした。
大げさではなく、担当者様なくしては、今回の購入成立はなかったと本当に感謝しております。
そして、細やかな心遣い、気遣いには、いつも感動させて頂いておりました。
ご縁に感謝致します。
本当にお世話になりました。
今後とも長いお付き合い、よろしくお願い致します。

ご紹介いただいた解体業のスタッフがいい仕事をした

特に、担当者さんよりご紹介いただいた解体業のスタッフがいい仕事をしました。
とりわけ、近所の人が言うには…
・仕分して、細かく、持ち帰る。
・掃除が行き届いている。
…これから、当方がもし解体することがあったら、東急リバブルさんの「解体屋さん」に頼みたい…。

よく対応してくださいました

マンション購入の担当者様は私たちの要望を受けとりながら、よく対応してくださいました。
ありがとうございます。

不安なく購入する事ができました

今回物件購入にあたり、担当者の方が親身に対応して頂き、本当に良かったと思います。
始めての購入だったので、わからない事が多かったのですが、親切にわかりやすく説明して頂いたので、不安なく購入する事ができました。
入居してからも、不具合があってもすぐ対応して頂いて助かっております。
今後も東急リバブル様と長いお付き合いをしていければと思っております。
本当に今回の購入にあたり、東急リバブル様と担当者様には、御世話になりありがとうございました。

毎回楽しく打ち合わせを終えることができました

・とても細やかで丁寧に対応していただきました。
・連絡も迅速に、密に取っていただきとても助かりました。
・土地の購入が完了するまで、何も不安になることがなく、丁寧にフォローしていただき、スムーズに終えることができました。
・とても気さくで話しやすく、質問しやすく助かりました。
毎回楽しく打ち合わせを終えることができました。
ありがとうございました。
担当していただき、マイホーム取得に向けて明るく楽しいスタートが切れました。
もしまた土地購入の機会があればまた担当者さんにお願いしたいです。

家族一同大きな納得感を得ることができました

この度は、良い物件にご縁をいただき家族一同、担当者様にはとても感謝しております。
初めての不動産購入ということで分からないことだらけで不安ななか、担当者様の営業スタイルは全般を通じて、とても安心感がありました。
担当者様は、よくいる営業さんのように多くを話すわけではないけど、理論的にも情緒的にも説得力があり、我々夫婦に相性が合っていたのかもしれませんが、要所要所で大きな納得感がありました。
人見知りな子供のことを担当者様にはとても可愛がっていただき、何度もお会いするうちに子供は担当者様のことが大好きになりました。
物件の引き渡しが終了した今となっては担当者様にお会いすることもなくなったわけですが、「会いに行こうよ」という趣旨のセリフを子供は今でもよく言います。
購入にあたっては、最終的に2つの物件でどちらにしようかとても迷っていたのですが、今回購入物件に決められたのも、担当者様の的確なアドバイスがあったからだと大変感謝しております。
今となっては購入物件に決めて本当に良かったと家族でよく話しています。
本当にありがとうございました。
また、購入物件に決めるにあたっては、借入額が当初予算計画より 〇〇〇〇万ほど増加することに大きな不安感を感じてしまいましたが、売主様に対する物件そのものの値引き交渉、及びエアコン全台設置交渉をしていただき、結果それが叶えられ、家族一同大きな納得感を得ることができました。
簡単な交渉ではなかったと思いますが、この件に関しても大変感謝しています。
改めまして、この度は良い物件のご縁をいただき本当にありがとうございました。
家族一同、担当者様には大変感謝しております。
本当にありがとうございました。

一生懸命話を聞いて下さり感謝の気持でいっぱいです

道路計画の為70才を過ぎて始めてマンションさがしを始めました。
まったく飛びこみで伺ったにもかかわらず担当者Ａさんと担当者Ｂさんが親切に相談にのってくださいました。
予算が低かったため他社ではちょっと嫌な思いもしました。
お二人は一生懸命話を聞いて下さり感謝の気持でいっぱいです。
おかげさまで今の生活圏と同じところでこれから暮せるのは何よりの幸せです。
本当にありがとうございました。

今後とも宜しくお願い致します

隣地の方（業者）との間の掘削許可（承諾）を、手続きして頂いている所で、その手続が終われば100点です。
大変、御世話になりました。
今後とも宜しくお願い致します。

電話での対応も時間も関係なく対応

親身になって相談していただいて、良かったです。
何度も同じ内容でも、分かるまで話をしていただいたり、電話での対応も時間も関係なく対応してしただきました。
取り引き後も、その後どうですか？といった声をかけていただき、好感をもてました。
忙しい中、現地まで足をはこんで、詳しい説明もしていただいて、分かりやすく、丁寧でした。
また機会がありましたら、お願いしたいと思ってます。
ありがとうございました。

格の交渉をしていただきとても助かりました

最初から最後まで、ほんとうに色々と教えていただき、とてもありがたかったです。
最初にご用意いただいた資料の詳しさに、良い意味で驚きました。
他の不動産業者さんからは一度も見せていただいたことの無い図面や、土地のなりたち、使用経過、写真など。
買うことを決めてからも、事細かにご対応いただきました。
まず価格の交渉をしていただき、とても助かりました。
また、私が分からないことが出てくるたびに、担当者さんがお休みと分かっていながらも携帯にお電話させていただき、お休みにもかかわらず、ていねいにお答えくださいました。
私の考えが誤っている場合には、それもはっきりおっしゃっていただき、おかげで心にゆとりを持って引き渡しまでの手続きを進めることができました。
せっかくめぐり会えた良い家ですので、大事にして、末永く住み続けたいです。
ありがとうございます。