売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
我々と同じ目線に立ち親身に対応いただける
我々と同じ目線に立ち、親身に対応いただける点を考慮して御社にお願いいたしました。
期待通りのご対応で満足です。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様の素早いご判断とご対応をいただきましたおかげで心配されておりました測量、残置物の撤去も予定通りに進みお陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
改めまして心より御礼申し上げます。
取引自体は完了いたしましたが、なにかお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
色々な広さの部屋を案内して下さいました
一軒家に住んでいましたので、マンションの部屋の広さ等が全くわからなかった状態でお願いしました。
最初に「マンションの広さや間取りを知った方がいいですよ」と言って、色々な広さの部屋を案内して下さいました。
ネットで見るだけではわからなかった事が、実際に行って自分の目で見られてよかったです。
今回購入するにあたりとても役に立ち、大変感謝しております。
本当に色々探してくださり、定期的に物件見学をして下さいました。
センターからの返答
この度は当社でマンションのご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
前回のお取引に続いてお買い換えを完結できましたことを大変嬉しく思います。
当初のご相談からは3年以上の日数がかかりましたが、とても良いお部屋を見つけることができたと思います。
今後も不動産に関するご相談がありましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
気持ちの良い対応でした
気持ちの良い対応でした。
次回も機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターにて不動産のご売却をいただき、誠にありがとうございました。
投資用物件のご売却を預かったこともあり、H様のご要望をしっかりと受け、投資家様、保有目的の法人様、問わず、ご紹介させていただきました。
ご満足の行く売却となり大変うれしく思います。
今後とも、是非、東急リバブルをご愛顧いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
資料があると良いと思います
他社Z社の物件を見に行った時、周辺環境レポートなどの調査統計資料があり立地の選定に関してとても役立ち、エリア内の他の駅との比較もできて素晴らしかったので、同じような資料があると良いと思います。
センターからの返答
M様、この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
今後、皆様により良いサービス、資料提供ができるよう尽力させていただければと存じます。
また不動産のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い致します。
十分に満足しています
今回の取引は十分に満足していますが、不安に感じた時が数回ありましたので、連絡の回数の頻度がもう少しあっても良かったように思えた。
今後に活かしてください。
センターからの返答
Y様、この度のご売却のお手伝いに武蔵小山センターをご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
当初、数多くの仲介会社よりご選択をお悩みになられていらっしゃたことと存じますが、Y様のお手伝いをさせていただけることとなり、また、良いお客様と巡り合え、無事にお引き渡しまでお迎えいただけたこと大変うれしく思います。
ご指摘いただいたことにつきまして、ご不安なお気持ちを少しでも感じさせてしまい申し訳ございません。
今後の活動に生かし、精進してまいります。
ご新居での新しいご生活が楽しいものであることを心より願っております。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
どんな質問にも真摯に向き合って頂いた
担当者さんの誠実な対応が良かった。
慣れていないこちらのどんな質問にも、真摯に向き合って頂いたと感謝しております。
ただ、サポートセンターとの連係に関しては、もう少しスムーズであればと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながらK様のお役にたてたこと大変嬉しく思います。
K様に迅速かつ柔軟にご対応していただいたおかげで、スムーズにお取引ができ、大変感謝しております。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
いつも親切に対応頂きありがたかったです
日中、なかなか電話に出られなかったり、メールに返信出来なかったりでご迷惑をおかけしましたが、いつも親切に対応頂きありがたかったです。
こちらの意を汲んで売主様に質問して下さったり、要望を言いやすい空気を作って下さり、ストレスなくリラックスしてマンションを選ぶことが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度はご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
今回、トラブルもなく無事お取引を完了できたのも、急を要するスケジュールでも快くご依頼事項にご対応いただくなど、T様のご協力あってのことであったかと思います。
改めて心より御礼申し上げます。
T様に頂いた言葉を胸に今後も営業活動に励んで参ります。
お引越し前後でお困りの点などがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
寄り添う姿勢が大変良く感じられ良かった
顧客に寄り添う姿勢が大変良く感じられ、良かった。
センターからの返答
M様、平素より大変お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただき有難うございました。
今回のお取引はご縁とタイミングが重なり無事にお取引まで至る事ができましたが、それも全てM様の迅速なご対応があってこそかと存じます。
今後も不動産関係でお困り事がございましたらお気軽にお声がけください。
M様のために誠心誠意努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
親身な対応で頼りになりました
親身な対応で頼りになりました。
センターからの返答
T様、この度は、武蔵小山センターにて、ご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
お会いする度にいつも温かいご対応をいただけたこと、お手続き事項につきまして快くご対応いただけたこと大変感謝しております。
無事にすべてのお手続きが滞りなく進みましたのもT様のおかげでございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、何かございましたら、なんなりとお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
ご親切に適切な対応をしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、旗の台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の長年住まわれた大切なご自宅のご売却を、微力ながらお手伝いすることができ、またお役に立てたことは大変光栄でございます。
短い期間でのお住み替えで大変お忙しかったかと存じますが、いつも快くご対応いただき、スムーズなお取引ができたのも、お客様のご協力あってのものでした。
今後もお困りごとなどございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。