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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年7月14日

安心して購入出来ました

この度は不動産購入にあたり大変お世話様になりました。
不動産購入は初めてでしたが、わかりやすく説明頂き、安心して購入出来ました。
支払いまでの流れは子供が対応しておりましたので細かいことはわかりませんが、支払い当日初めてお会いして、わかりやすく説明して頂き感謝申し上げます。
また先日は美しい花束をありがとうございました。
貴社の皆様の健康とますますの発展を祈念申し上げます。
草々

東急リバブル

センターからの返答

当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足いただくお取引ができたこと、大変嬉しく思っております。
今回は投資用物件ということもあり、ご確認いただく内容が多くございましたが、いつも迅速なご対応をしていただき、ありがとうございました。
今後も、何かお困りの際はお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
M様
M様 2022年5月29日

安心して取引出来ました

予想以上の早さで契約が決まり、引渡し当日まで安心して取引出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様のご協力もあり、無事にお取引を終える事ができました。
今後もご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年1月7日

スムーズなご対応感謝いたします

スムーズなご対応感謝いたします。
終始、ご丁寧なご対応と親身になって相談に乗っていただき、安心してお取引できました。
また機会がございましたら、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご購入を当社へお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉を頂戴し、大変感謝しております。
I様のご協力があって、スムーズなお取引ができたと思っております。
今後も不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年12月20日

最後まで誠実に対応していただきました

担当者様は最後まで誠実に対応していただきました。
満足しています。
又何かありましたら、頼みたいと思います。
生花が送られて来てビックリ!
素晴らしい会社ですね。
有りがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なお住まいのご売却を当社にお任せ頂きまして誠に有難うございました。
無事にご決済を迎えられたのも、Y様がお忙しい中でもスケジュール調整等に多大なるご協力をくださったおかげです。
私自身経験が浅く、ご心配をおかけしてしまったかと思いますが、微力ながらご売却のお手伝いができ、お役に立てたこと大変嬉しく思っております。
不動産にてお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2021年11月10日

スピーディーで良かった!

要望を叶えてくれ、スピーディーで良かった!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、I様のご自宅のご売却を当社へお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引中には、ハチの巣が発生したり等色々とございましたが、I様には迅速にご協力頂き、大変助かりました。
お陰様で、スピーディーなお取引ができたと思っております。
今後は、ご新居探しでもお手伝いをさせて頂ければと思っております。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年10月11日

一言だけ、担当者さん、ありがとうございました

一言だけ、担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
微力ながら、S様のお役に立つことができ大変嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
同じように、S様のお近くで不動産に関することでお悩みの方がいらっしゃいましたらお声がけをいただければと思います。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

4
N様
N様 2021年10月11日

担当の方の値引してほしい金額に合わせてしまった

担当の方について、全体的には色々な手続の流れや状況説明など適切でわかり易く、好感が持てました。
購入希望の方から売買価格を値切られたと思いますが、私も購入希望者がどのくらい値引すれば納得してもらえるのかわからなかったので、担当の方の値引してほしい金額に合わせてしまいました。
もう少し購入希望者の本気度、状況を知らせてほしく、それからこちらも値引の金額を決めたかったと感じました。
お世話になり有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
購入希望者のお気持ちや状況のご説明に不足があったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
お取引における手続きの流れだけでなく、細部にわたり行き届いたご説明が行えるよう、今後改善を図ってまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2021年10月5日

丁寧な説明で大変助かりました

購入の手続きに際し丁寧な説明で大変助かりました。
また高齢の母を気遣っていただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はO様のお住替えに際して、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却から買換え先の購入まで若干時間が掛かってしまいましたが、長くお付き合いいただきましてありがとうございました。
ご購入の物件ご案内の際には、余裕を持ってご覧いただけるよう、大きめの車をご用意させていただきました。
それぞれのお客様に合わせたご案内スタイルをご評価いただきましてありがとうございました。
他のお客様にも喜んでいただけるよう精進してまいりますので、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年9月11日

全て丁寧に回答してくれた

接客態度が良かった。
堅すぎず、ラフすぎずで、質問等もしやすかった。
色々と質問をさせてもらったが、全て丁寧に回答してくれた。
情報が不足していたことも少しあったが、その丁寧さでカバーし、結果的に不備なく手続きを進められた。
物件の価格交渉も、人気物件のため値下げ不可も覚悟していたが、希望価格にしてもらい満足している。
住宅ローンについてはわからないことも多く最も不安な点であったが、こちらもサポートしていただき無事に進められて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社仲介にてご購入頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂くお取引ができ、幸いです。
また何かありましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2021年7月29日

とてもスムーズに進めました

初めての物件購入でわからない事だらけでしたが、一つずつ解決してくれて、とてもスムーズに進めました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
K様の不動産ご購入のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
住宅ローンのお手続きから、お引越しのお手続きまでの迅速な対応、また、お手続き後も、完了報告まで徹底いただき、こちらも大変助かりました。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
今後の業務の励みにさせていただきたいと思います。
今後とも、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

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