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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
A様
A様 2021年11月17日

親切丁寧でした

他社より、親切丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
微力ながら、A様のお役に立つことができ大変嬉しく思っております。
遠方からのお住み替え等いうこともあり、お忙しい中スケジュール調整等にご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年11月16日

安心して取引を行うことができました

とても迅速で親切・丁寧な対応をしていただき、安心して取引を行うことができました。
説明・回答など適切でわかり易く、好感が持てました。
他社とは違い、売買とは直接関係のない事柄の相談にもこころよく対応していただき、とても感謝しております。
隣人の方々とのコミュニケーションに関するアドバイス、一般的な考え方や事例などの知識も豊富で、誠実に対応をしていただきました。
また、会社として売買契約前の境界標の確認を行うことを徹底していただいており、お客様の住まいやその地域にやさしい取り組みをしている会社であると感じました。
これからも是非、住まいに関する相談をさせていただきたいと思います。
今後共、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら新しいお住まいの購入サポートができたことを大変嬉しく思っております。
ご決済まで滞りなく進めることができたのも、Y様が迅速にご対応くださったお陰でございます。
今後も可能な限りお手伝いさせていただきたく思っておりますので、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何か不動産のことでお悩みになられることがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
B様
B様 2021年11月2日

丁寧で気持ちの良い接客をして下さいました

担当者様は最初から最後まで、丁寧で気持ちの良い接客をして下さいました。
不動産を購入するのは今回が初めてであり、右も左も分からない状態でしたが、購入の流れや注意すべき点を分かりやすく噛み砕いて説明して下さり、購入に対する不安を解消していただきました。
メールの返信も早く、印紙等の対応も迅速に行っていただき、安心して契約を進めることができました。
全体を通して特に不満も無く、予定通りに全ての契約を済ませることができましたのも、担当者様のご尽力のおかげです。
担当して下さって、本当にありがとうございました。
お花も送っていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産の購入に際して弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
無事にご決済を迎える事が出来たのも、B様が常にスピーディーにご対応くださったおかげでございます。
誠に有難うございました。
初めての不動産購入という事で、ご不安に思われる点もあったかと思いますが、そのようなお言葉を頂けて、感謝の気持ちでいっぱいです。
今後、お住み替え等の機会もあるかと思いますが、その際は是非お声がけ頂けましたら幸いです。
全力でお手伝いさせて頂きます。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2021年10月11日

一番対応が良かったです

親しみやすく、面倒な質問等にも素早く返事を頂き、大変お世話になりました。
今まで色々な不動産業者と関わりましたが、一番対応が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
U様には、ご自宅のご売却も弊社をご利用いただき、大変お世話になりました。
U様には本当に良くしていただきましたので、お役に立てたことを非常に嬉しく思います。
このご縁を大切に、今後も何かお困り事がございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2021年8月7日

どの部分を思い返してもパーフェクト

担当者様のお人柄のよさや、こちらからの要望へのすばやい対応等、どの部分を思い返してもパーフェクトにご対応して頂きました。
今後も不動産取引きする際は、東急リバブルの同じ担当者様に是非ともお願いしたいです。
この度は誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産の購入に際し、弊社にご用命頂きまして誠に有難うございました。
ご購入頂きました物件は、私が現在のセンターで従事する前に活動していたエリアにあり、私も当時から大好きなエリアでしたので、ご購入頂けました事を大変嬉しく思っております。
また、F様はお仕事柄、常にお忙しい中でも、必要書類の取り寄せや各種お手続き等、いつも迅速丁寧にご対応頂きました。
おかげさまで、タイトなスケジュールの中でも、無事にご決済を迎えられました。感謝の気持ちでいっぱいです。
これから、あの素晴らしいお部屋で素敵な新生活をお送り頂けましたら幸いです。
改めまして、この度は有難うございました。
今後とも、末永く宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年8月4日

スピーディーに、親身になって動いてくれました

ほしいと思った物件について、スピーディーに、親身になって動いてくれました。
成約後も、リフォームの相談にまでのってくれて、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却に合わせてご購入相談まで当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お買換えは人生の中で何度もあることではなく、ご不安なことも多かったかと存じますが、無事にお取引が完了できたこと大変嬉しく思っております。
限られた日数の中で、迅速かつ正確にご対応いただきまして、私自身大変助けられました。
ありがとうございました。
また、こちらにお越しになる機会がございましたら、是非当社にお立ち寄りください。
今後とも末永いお付き合いができればと思っております。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

3
M様
M様 2021年8月4日

ありがとうございました

こちら都合で非常にタイトなスケジュールの中、売主さんと調整していただいて、助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
M様の御協力のおかげで、売主様との調整もスムーズにいき、無事にお引渡しを迎える事が出来ました。
また、ご縁がありましたら、是非弊社をご利用下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年7月29日

とてもスムーズに進めました

初めての物件購入でわからない事だらけでしたが、一つずつ解決してくれて、とてもスムーズに進めました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
K様の不動産ご購入のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
住宅ローンのお手続きから、お引越しのお手続きまでの迅速な対応、また、お手続き後も、完了報告まで徹底いただき、こちらも大変助かりました。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
今後の業務の励みにさせていただきたいと思います。
今後とも、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年7月24日

気持ちよくご相談させて頂くことが出来ました

今回はweb上で見つけた物件でお世話になり、ありがとうございました。
この物件に関する問い合わせを最初にさせて頂いた際に、こちらの勝手な事情を汲み取っていただき、色々ご配慮・ご対応いただけた点が今回の取引において非常に有難かったです。
ご担当者さんも経験が浅いながらも、常に笑顔で一生懸命ご対応して頂いていることが感じられて、気持ちよくご相談させて頂くことが出来ました。
こちらも不動産には慣れていないため、手続き当日の持ち物等でご迷惑をお掛けしましたが、全力でフォロー頂き助かりました。
今回も物件及び御社ともに良縁であったと感じておりますので、また不動産に関することでご相談する機会がございましたら、まず御社にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、綾瀬センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私自身経験が浅く、ご心配をおかけしてしまったかと思いますが、微力ながらご購入のお手伝いができ、またお役に立てたこと大変うれしく思っております。
いつもお忙しい中にもかかわらず、快く対応して頂いて大変感謝しております。
不動産にてお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2021年6月16日

清潔感がとても良かった

清潔感がとても良かった。
特に髪の毛、服装。
不動産の対応に熟知している点は良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、W様の不動産のご購入をお手伝いできたこと大変嬉しく思っております。
決済日の調整、決済場所の予約など柔軟に対応いただき、大変助かりました。
まだまだ私自身未熟な点も多かったかと存じますが、無事にご決済まで迎えることができたのもW様のご協力あってのものだと感じております。
今後とも末永いお付き合いができればと思っております。
不動産でお悩みのことがありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

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