売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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これからもお世話になりたいですし応援したいです
建売の抽選に落ちてしまい、もう住み替えを諦めていた頃、主人が御社に飛び込みました。
私達のわがままな土地選びをくみとってくださり、ぴったりの土地を探してくださいました。
その後もハウスメーカーさんや税理士さんの相談なども紹介くださり、感謝の言葉しかありません。
子供達と同じくらいの若い担当者の方に、今まで感じていた不動産会社とはちがうスマートで的確な仕事ぶり、気持ちいいくらいまっすぐな応対、情熱を感じ、これからもお世話になりたいですし応援したいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
今後も、ご自宅のご売却などで長いお付き合いとなるかと思いますが、
私にお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
質問に丁寧に答えていただき感謝しております
こちらの質問に丁寧に答えていただき、感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は、弊社での不動産のご購入を頂き有難う御座いました。
ご契約からお引き渡しまで、多くのご協力を頂き無事にお取引を行うことができました。
今後も何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談ください。
気になることはすぐに質問でき対応も早く丁寧だった
話しやすく、気になることはすぐに質問でき、対応も早く丁寧だった。
センターからの返答
S様、今回も当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
3度目のお取引でございましたが、いつも快くご対応頂けるおかげで、今回の売買もスムーズに進めさせていただくことが出来たと思います。
心より御礼申し上げます。
私自身も丁寧な対応を大切にして、これからも営業して参ります。
不動産に関することは、今後ともお気軽にご相談頂ければ幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
結果はそのままで良かったと思いました
販売途中に他社に変えてみたい気持はありましたが、結果はそのままで良かったと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
今年4月より前任より引き継がせていただきましたが、販売が長期化している中、最後までに弊社へお任せいただき誠にありがとうございます。
H様のご協力により、最終的には、緑豊かな敷地やお部屋位置等、H様にとって思い入れのあるお住まいの魅力を理解いただけた買主様と契約を行うことができました。
H様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
事実を丁寧に分かりやすく説明してもらえた
お隣りの売却を知って、気軽な気持ちで問い合わせたにも関わらず、具体的に話を進めてもらえて良かったです。
希望価格と実際に売却する際の価格との開きになかなか売却の決断ができないでいましたが、担当者の方に、対象物件はレッドゾーンにかかっていて売却が難しい物件であることなど、思ってもみなかった事実を丁寧に分かりやすく説明してもらえたおかげで売却に向けて覚悟ができました。
覚悟を決めるにはある程度勢いも必要なので、素早い対応はありがたかったです。
今回の対象物件の売却に関しては満足なのですが、もう一つの物件に関してはもう少し対応してもらいたかったです。
売却が難しいなら賃貸か自分でセカンドハウスとして使おうか迷って相談しても、その先に具体的に話が進まず残念でした。
賃貸部門の紹介やリフォーム業者の紹介もお願いしたのですが。
今は時期ではないのかと、焦らずとりあえず現状維持です。
今後良いお話がありましたら、またよろしくお願いします。
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産会社の中から、当社を不動産売却の窓口にお選びいただき誠にありがとうございました。
崖の問題等課題のある不動産でしたが、資料のご提供やお打ち合わせのご対応など、T様に快くご対応いただいたおかげで、無事ご売却に至ることができました。
こちらの方こそ誠にありがとうございました。
また、隣接地のご提案ができておらず申し訳ございません。
今後のお付き合いの中で、改めてご提案できればと思います。
わかりやすかったです
とても的確に説明、対応していただきました。
わかりやすかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
こちらからのご連絡やご依頼にも親切にご対応頂き、M様のおかげさまでの無事にお引渡しを迎えることができました。
ご協力頂きありがとうございました。
何かお力になれることがありましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
今回お願いする前に他社にお願いしておりましたが、なかなか話が進まず困っていたところだったので、御社にお願いして本当に良かったです。
いつも迅速に対応していただき、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
建築時資料の取得などO様のご協力のおかげで、最後まで無事に取引が出来ました。
お忙しい中ご協力頂きありがとうございました。
良い買主様に巡り合えて、本当に良いお取引が出来ました。
本当にありがとうございました。
今後とも、引き続きよろしくお願い申し上げます。
気持ちの良い取引を行うことが出来ました
担当者の愛想がとてもよく、全般的に気持ちの良い取引を行うことが出来ました。
強いて悪かった点を申し上げると、決済の案内書にある「５．残代金等の受領並びに、諸費用の支払方法」の、キャッシュフローの内容が非常に分かりにくかったです。
特に「仲介手数料（残金）」の流れが、電話で確認するまで理解できませんでした。
仲介手数料は、初回と同様に当方が御社の口座に振り込むものと認識しておりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、必要書類のご用意など快くご対応くださりありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられたのもO様のご協力があってのことと感謝しております。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
今後の改善に努めて参ります。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
対応の速さは群を抜いていると思います
対応が的確で迅速でした。
唯一しかない物件を取引するうえで、契約までの迅速さは最も大切で、その対応の速さは群を抜いていると思います。
かつ、誠実で安心感がありました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
F様の多大なご協力を賜り、スムーズにお取引を進めることができました。
新しいお住まいがF様ご家族の笑顔であふれることをお祈りしております。
今後も何かありましたら、いつでもお申し付け下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
担当者さんに対応していただいて本当に良かったです
担当者さんに対応していただいて本当に良かったです。
売主の方も、「担当者さんの対応が非常に良く、何よりも本物件をご自身が気に入ってくださったことが御社にお願いした理由だ」とおっしゃっていました。
私も担当者さんと接して、本物件をとても理解されていることを感じました。
業務処理、知識も申し分なく、私からの問い合わせにもテンポよく的確に応対していただき、とても信頼しておりました。
今後とも何か困ったときは、担当者さんに相談したいと思っております。
なお御社や担当者さまには全く関係ございませんが、住宅ローンのＺ銀行ローンセンターの対応は返事の遅さ、不正確さなど、大きな不安を感じながら進めておりました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は、不動産のご購入誠にありがとうございました。
Ｉ様ならびに売主様にも喜んで頂けるご契約が出来、仲介の担当として、大変うれしく思っております。
また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
