売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに済ませることができました
不動産の購入は初めてで、外国人でもあってわからないことがたくさんありましたが、担当していただいた方が丁寧にご案内してくださり、すべてのプロセスをスムーズに済ませることができました。
まだ引っ越し前ですが、私たちの家族にフィットした物件を紹介していただいたおかげで、今後の生活を楽しみにしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらJ様ご家族のお力になれた事、心より嬉しく思います。
これからもご生活の中で、お困り事等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後共、末永いご愛顧の程、宜しくお願い致します。
駐車場検索にもご協力頂き大変助かりました
御社にお世話になるのは、これで２回目です。
近隣駐車場検索にもご協力頂き、大変助かりました。
その他の行き届いたご配慮にも感謝します。
お陰様で、スムーズに手続きを完了しました。
御礼申し上げます。
センターからの返答
K様、この度は長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで滞りなく行えたのはK様のご協力のおかげです。
書類等に準備もお忙しい中、ご対応いただきましてありがとうございました。
ご新居のことなどで何かお困りのことがあればお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。
信頼してお任せすることができました
当初相談していた他社に対し不信感があり、東急リバブルにセカンドオピニオンをお願いしましたが、信頼してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
今回ご購入とご売却が同時期に連動するお手続きでしたので、Y様も大変お忙しかったと思います。
Y様には暑い季節の中お引越しや決済手続きを進めていただき、またお嬢様にも書類の準備等度々ご協力いただいたことで、無事契約を完了することが出来ました。
重ねてお礼申し上げます。
Y様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
担当者のバランス良い配慮や気遣いが９０％でした
何よりも、担当者さんのバランス良い配慮や気遣いが９０％でした。
不動産売買は家族ぐるみでのおつきあいになるので、営業さんの人柄がほぼ全てかと思いました。
企業側の姿勢の中でもこちら側に寄り添って頂き、信用・信頼できる人柄で、面倒は引き受けて頂くバランスの良さとストレスない対応でした。
始まった後も大変柔軟にご対応頂き、そのおかげで結果もより良いものになりました。
リバブルさんの会社の安心感もありましたが、不動産売買なのでその辺りは縁次第なところかと思っていました。
センターからの返答
T様、数回にわたりお取引誠にありがとうございます。
個人的なお話になりますが、私が不動産業界に就職した理由として、「お客様と長くお付き合いする仕事に就きたい」という希望があり就職した経緯があります。
数年にわたり、T様に寄り添い、満足いくまでお付き合いできた事に本当にやりがいを感じ、改めて不動産業界に入ってよかったと思っております。
お子様の成長も会う度に感じ、毎回会うのを楽しみにしておりました。
事務所からご自宅のお近くにお伺いする際は、またご挨拶にお伺いさせていただければと思います。
今後とも何卒、よろしくお願いいします。
とにかく大満足で、感謝でいっぱいです
海外在住のため遠隔で対応していただくことが多々あったにも関わらず、親身になって相談に応じてくださりました。
また、大変柔軟に対応してくださり、担当者さんにはお時間の無駄になってしまうような案件にも、快くお時間をたくさん割いて下さいました。
とにかく大満足で、感謝でいっぱいです。
また機会があったら是非お世話になりたいと思います。
センターからの返答
M様、この度は藤が丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
海外にお住まいとのことで、ZOOM等でご対応いただけたことが、早期の購入に繋がったのだと思います。
迅速にご対応いただきまして、改めて感謝申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
真剣に向き合って下さいました
常にポジティブな姿勢で接して下さり、こちらの不安や懸念点にも真剣に向き合って下さいました。
何より、私に対してローン業者さんが差別的と取れる対応をした際にきちんと意見して下さった事がとても有り難く、もし今回ローンに通らなくてもこのご縁を大切にしたい、またお願いしたいと思えました。
２年前に購入に向けて動き出した矢先に、売主様都合で一旦延期になるという事態もありましたが、２年後本当にきちんとご連絡を下さり、信頼できる方だなと思いました。
センターからの返答
不動産購入に携わらせていただき誠にありがとうございました。
K様はお若いのに、ご家族のことを想い、自立したお考えをお持ちで非常に刺激を受けました。
ご縁があって今回の物件に巡り合い、2年越しでも変わらぬお気持ちでご購入をいただきました。
お部屋をご自身たちの色に変えていただき、素敵な生活を送っていただければと思います。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願いします。
特典もなかなか魅力的かと思います
親身に対応頂き、リバブルさんで契約して満足しています。
東急の優待特典会員グループなど、付属のサービスも事前には知らなかったですが、特典もなかなか魅力的かと思います。
契約者の特典として、ここもＰＲしたほうが良いのでは？と思いました。
センターからの返答
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
当社で購入頂きました方へ「東急コスモス会」ご入会という特典があり、会員様向けのサービス等が充実している点について、皆様よりご好評頂いております。
今後は当社で購入頂くメリットの一つとして、お客様へ積極的にPRして参ります。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
何かあればぜひまたお願いしたい
終始丁寧、迅速、的確にに動いて頂き、改善点や指摘すべき点は見当たりません。
信頼できる担当者であり、不快な言動もなく、次回何かあればぜひまたお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
短い期間ではございましたが、お問い合わせからご決済・引渡しまでスムーズにお手続きを終えることができ、ご安心致しました。
建物完成も非常に楽しみにしております。
今回も安心してお任せできました
前回の土地売買の時から担当していただきました。
今回も安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂き、有難うございました。
ご希望に添えるご売却ができ、大変うれしく思います。
また、今後、何かあればお気軽にお声がけ下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
事情をご理解くださり柔軟にご対応くださいました
イレギュラーなこちらの事情をご理解くださり、柔軟にご対応くださいました。
このたびは、誠にありがとうございました。
現居住物件売却の際は、またよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Y様ご家族にとって、素敵なお住まいを一緒にお探しすることでき、大変嬉しく思います。
不動産に関することであれば、引き続きご相談を承りますので、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
