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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年11月27日

簡潔明瞭に今回の件を解決してくれました

東急リバブル北千住センターの担当者さんには、数年前の他物件の購入の時からお世話になっております。
その時より大変感じの良い方で、今度この物件をもし売却するようなことになったら、また担当者さんにお願いしようと思っていました。
そしてとうとうその時が来て、今回はそれに加え、2件のマンションを売却するという大決断をしたわけですが、1人で悩んでる時は大変重苦しく考えていました。
ところが担当者さんに相談したところ、いとも簡単にこの一件を解決してくれました。
私は体調を崩しこの作業ができるかとても不安でしたが、担当者さんの指導のもとこなすことができ、ほんとに良かったと思っています。
本当に感謝しております。
担当者さんは知識も豊富で、簡潔明瞭に今回の件を解決してくれました。
長期間にわたって、メールにて連絡をして持ち物の確認もしてくれましたし、本当に助かりました。
こんなことなら1人で思い悩まず、もっと早く担当者さんに相談をしていればよかったなと後悔をしております。
そういうわけで、本当に素晴らしいリーダーです。
今後も何かありましたら、担当者さんに相談をしていければと思っています。
本当にこのたびは担当者さん、東急リバブルの皆様、ありがとうございました。
また何かあったら、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき大変ありがとうございました。
また、私をご指名いただき、3回目の取引をさせていただき大変ありがとうございました。
今後、不動産について、何かお困りなことなどございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年11月16日

ていねいに接客していただいて本当に良かった

親族が東急グループに馴染みがあると同時に、担当者さんにはていねいに接客していただいて、本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまで無事完了できたことに改めて感謝申し上げます。
不動産に関することはお役に立てますので何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月19日

ぜひお願いしたいと思う対応と接客でした

また購入や売却があるなら、担当者さんにぜひお願いしたいと思う対応と接客でした。
そして、東急リバブルだったから売主さんに優先していただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
私が、埼玉の地理等に詳しくなく、ご迷惑をおかけした場面もあったかと思いますが、M様にご満足いただけるお取引になり、私自身も嬉しく思います。
物件の内覧も毎回楽しく、M様の不動産購入に携われたことが嬉しかったです。
また、不動産についてご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
T様
T様 2022年9月2日

レスポンスも早くとても安心感が持てました

戸建の売却と新居マンションの購入で大変お世話になりました。
ひとつひとつ丁寧な説明で、不明点もわかりやすく説明頂き、レスポンスも早くとても安心感が持てました。
スムーズに満足のいく取引ができ感謝しています。
また機会がありましたら、同じ担当者様にお願いできればと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご契約からお引き渡しまでありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂き併せてお礼申し上げます。
今後なにか不動産についてございましたら、その際にはお気兼ねなくご連絡頂けると幸いです。

お客様評価

5
I様
I様 2022年8月22日

また、何かありましたら是非お願いしたい

今回の売却案件はラッキーもあったと思いますが、スピーディーに対応して頂き、本当にありがとうございました。
また、何かありましたら是非お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いができ、またお役に立てた事、大変光栄でございます。
良い条件でスムーズにお取引が出来ましたこと、I様のご協力あってのものと、改めて感じております。
今後とも、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2022年3月30日

電話をしてよかったと振り返っております

売却は初めての経験で、売買についての経験や知識も無くとても不安でしたが、担当者さんの説明や常に笑顔で接して頂く対応は最後まで不安を感じさせる事は無く、スムーズに売却完了しこちらも大変助かりました。
東急リバブルさんへ電話をしてよかったと、振り返っております。
お世話になりました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
O様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2021年12月8日

非常に高い対応レベルかと思います

知識がない中でかなり不安でしたが、とても丁寧に、そして明るく対応頂き、また、スピード感も全く問題なく、案件をまとめて頂きました。
これまで、物件の売買案件に携わった経験は少ないですが、他業種全般と比較しても非常に高い対応レベルかと思います。
今後も何かありましたら、迷わずお願いをしたいと思ってます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
T様の多大なるご協力のおかげで無事にお引渡しまで進めることができました。重ねて御礼申し上げます。
また不動産に関するご相談などございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2021年10月14日

対応がとても早くて大変満足してます

対応がとても早くて大変満足してます。
売り物件の相場は決まってるので、それを高く売るよりも、色んなサービスを付けて買い手を探してもらうのがいいですね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にご成約に至り私も嬉しく存じております。
また、何かお悩み事、ご相談事がございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2021年9月21日

機械的な話し方には少しとまどいました

私達家族の気持ちに寄り添って下さってると思い、他の業者の方とは違うなと思いました。
必ず意見を聞いてくれ、1番良い方法を考えてくれて、安心してお任せすることができました。
1つあるとすれば、電話の時に音声ガイダンスのような?機械的な話し方には少しとまどいました(笑)
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご家族皆様の大切な思い出が詰まったご実家の売却を当社にお任せ頂けましたことを、心より御礼申し上げます。
ご指摘頂きました件につきまして、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今後の接客活動に生かしてまいります。
不動産についてのご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
改めまして、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2020年11月10日

大変親切で丁寧に対応していただき、感謝しています

大変親切で丁寧に対応していただき、感謝しています。
また、ご多忙の中、種々の相談にもスピーディに対応して頂きました。
お蔭様で、来月には無事に新居住地に引越しできそうです。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は大切な資産のお買い換えを弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
購入物件探しでは、かなりの数の物件をご覧になっていただき、気苦労も多かったかと思います。
引き続きご売却につきましても、成功に向けて尽力させていただきます。
よろしくお願いいたします。

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