表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
仲介手数料は安くはないが、全体的に安心感があった
仲介手数料は安くはないが、全体的に安心感があった。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様ご家族様のご協力を賜りましたおかげで、無事に新居購入の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より感謝と御礼を申し上げます。
最初のご相談から、その時々の問題やご心配を1つ1つ解消していけたのも、根気強くお話を聞いて下さったM様のおかげと心より感謝しております。
またベストでご安心頂けるご提案をさせて頂きたいという思いと、トータルバランスでも喜んで頂けるようにと精一杯尽くした次第でございます。
このたびの経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
今後とも、M様との末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
これからも、不動産のお困り事などがございましたら、すぐに対応させて頂きますのでお気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のM様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。
円滑に進んで満足です
円滑に進んで満足です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
約半年間と長いお付き合いになりましたが、F様の初めてのマイホームのご購入を微力ながらサポートさせていただき、大変嬉しく思います。
不動産のことでお困りなことがございましたら、お気軽に弊社へご相談くださいませ。
この度はありがとうございました。
引き渡しまでの確認・サポートがとても良かった
初回の現地内見の時より、引き渡しまでの確認・サポートがとても良かったです。
東急リバブルさんの宣伝見ますが、イメージ通りでした。
センターからの返答
この度は、新小岩センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様には、内見時も、決済時も、様々な面でご協力頂きまして、非常に助かりました。
今回の物件においては、T様に購入頂くことが出来て私も非常に嬉しく思っております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、よろしくお願い致します。
私たち以上にしっかりと見てくださいました
本当に担当者さんにはたくさんお世話になりました。
分からないことがあればすぐに調べて回答をくれて、立ち会いのときは私たち以上にしっかりと見てくださいました。
私たちが気づかなかった場所の傷や汚れもしっかりチェックしてくださり、凄く助かりました。
さすがですよ、本当に！！
無理ばかり言って困らせてしまったことも沢山ありました・・・すみません。
家を買うことに初めはブルーになっていた私に、良い面・悪い面をしっかりわかりやすく教えてくれて、内覧も打ち合わせもいつも楽しかったです。
最初から最後の引渡しまで、本当に安心して取引ができました。
これで最後ではなく、今後もずっと末永く私たちのことをどうぞよろしくお願いいたします。
たまには遊びにきてくださいね！
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様ご家族様のご協力を賜りましたおかげで、無事に新居購入の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より感謝と御礼を申し上げます。
最初のご相談から随分月日が流れてしまいましたが、その時々の問題やご心配を1つ1つ解消していけたのも、根気強くお話を聞いて下さったS様のおかげと心より感謝しております。
またベストでご安心頂けるご提案をさせて頂きたいという思いと、トータルバランスでも喜んで頂けるようにと精一杯尽くした次第でございます。
労いのお言葉まで頂戴できたことに大変嬉しく思いますし、私の方からも心より感謝申し上げます。
このような経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
今後とも、S様との末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
これからも、不動産のお困り事などがございましたら、すぐに対応させて頂きますのでお気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のS様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。
連絡が無く、直前でバタバタして不安になった
半年以上前に契約したが引渡し直前１ヶ月前までほぼ連絡が無く、直前でバタバタして不安になった。
火災保険の説明が無いにも関わらず、支払い項目にすでに記載されていた。
減税等の説明無し。
担当の接客態度は好感が持てた。
くらしサポート？の電気の仲介からの連絡が邪魔、断ってもしつこい。
希望していなければ連絡不要。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
私からの連絡不足によりご不安にさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後は戴きましたご指摘を活かし、改善して参ります。
何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
物件の紹介から購入まで、的確に対応いただきました
物件の紹介から購入まで、的確に対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度はご転居先のご購入をお任せ頂き、誠に有難うございました。
お嬢様・お孫様ご家族のお近くでご希望に合った物件が見つかって何よりです。
引き続き現自宅マンションのご売却も進めて参りますので宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました。
いい対応をみせていただきました
いい対応をみせていただきました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてお取引を頂き誠に有難うございました。
またお役に立てることがございましたら、お声がけ下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
丁寧に分かりやすく進めて頂き感謝しております
とても丁寧に分かりやすく進めて頂き、感謝しております。
センターからの返答
この度はお住替えのお手伝いをお任せ頂き有難うございます。
８年振りにお声掛け頂き、月日の流れを感じた次第です。
今回はお嬢様・お孫様のお近くへのお住み替えとのご依頼でご希望のマンションで弊社でリフォーム済物件が販売開始となったため、タイミング良くお住み替えが出来て何よりです。
現在お住いのマンションの売却も引き続き進めて参りますので、宜しくお願い致します。
安心して購入できました
一生のうちで一番大きな買い物でしたが、担当していただいた方がとても好感のもてる接客と不安を取り除いていただける対応で、安心して購入できました。
不動産は大きなお金が動く取引なので中々次はありませんが、お世話になる事がまたあるならもう一度同じ担当の方にお願いしたいと思いました。
センターからの返答
M様、この度はご購入のお取引を弊社にお任せいただき有難うございました。
ご準備等、前もって色々とご協力を頂けたおかげで、滞りなくお引渡しまで終えることができました。
またお力になれる機会がございましたら、是非お声がけ下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
購入後の生活が楽しくなる予感がしました
別のエリアで御社の方が対応いただき、態度に憤慨し売却にて東急さんをやめた経緯がある中で、今回の担当者さんの真摯で明るい対応は、購入後の生活が楽しくなる予感がしました。
当初の売却相談の方もよかったのに、あるエリアの１人のために変えたことをやや後悔しています。
センターからの返答
I様、この度は弊社にご購入のお取引をお任せいただき有難うございました。
また、別エリアの担当にて失礼がございましたこと、お詫び申し上げます。
リフォームが完成し、お引越もお済になったとのご連絡を頂き、私もホッとしました。
こだわりのリフォーム、ぜひ機会があれば拝見させて下さい。
またお力になれることがございましたらお申しつけくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。