売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却までの素早い対応ありがとうございました
売却までの素早い対応ありがとうございました。
たいへん助かりました。
近くのセンターでしたので、こちらも動きやすかったです。
センターからの返答
この度は、ご売却のご相談いただきまして誠にありがとうございます。
ご納得いく価格で早くご売却することができ良かったです。引き続きよろしくお願いいたします。
納得いくまで親身になって対応していただき、感謝
初めてのマンション購入で不安なことも色々ありましたが、納得いくまで親身になって対応していただき、感謝しております！！
センターからの返答
この度はご契約頂きありがとうございました。
I様とは普段からお付き合いさせて頂いている中で、今回不動産の購入のご相談を頂き感謝しております。
最後まで信用して頂いたことが今回無事お取引きできた要因でございます。
また、不動産のことでご相談事があればお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
どの取引でも気持ちの良い対応をしていただきました
コロナウイルスの影響で思うように売却ができないのではと思っていましたが、少ないチャンスをしっかりとキャッチして成約にまでつなげていただきました。
私自身の転居もありバタバタしていましたが、タイミングを外さずにご連絡いただけたので、取引全体がスムーズに流れました。
このような大変な時期にスピーディーな売却ができたのは、担当者さんのおかげと感謝しています。
ありがとうございました。
リバブルさんに不動産の件をお願いするのはこれが3件目になりますが、どの取引でも気持ちの良い対応をしていただきました。
私自身はもう不動産に関する取引はないと思いますが、知人や友人には推薦したいと思います。
センターからの返答
この度はA様のご売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
また販売期間中、見学のご対応も快く引き受けてくださり、ありがとうございました。
ご自身のお住いになっていた経験からのご説明を頂いたことにより、買主様への最大のアピールになりました。
お住み替え先へお招きいただき、仲介営業としてのやりがいを感じることができました。
些細なことでも、お気軽にお声掛けくださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
スムーズによいご縁をいただくことができました
知人からの紹介で取引を依頼しました。
他社との相見積り等はしませんでしたが、後から後悔することもなくスムーズによいご縁をいただくことができました。
不動産売却に伴う税（譲渡所得税）のご説明はありませんでした。
（聞けば教えていただけたとは思いますが）
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
新型コロナウィルスの影響もありながら、スムーズに売却活動からお引渡しまで行えて安心しております。また、ご満足頂けて嬉しく思います。
税金(譲渡所得税)のご説明に関しまして、至らぬ点があり申し訳御座いませんでした。
弊社、無料の税務相談のご案内やリモートでのご説明が出来たと反省しております。
ご満足頂けるようなサービスを提供出来るよう、これからも一層精進してまいります。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
誠心誠意な姿勢には、心より安心しておまかせできた
数年前より、孫が小学校入学時には、夫婦共働きの為近くで見守りたいとの希望がありました。
売却、買入をどの様にすすめていったら良いのか迷っていたところ、娘が以前に当社の鷺沼店で対応して下さった担当者様に連絡、相談に乗って頂きました。
本当にスムーズに売却、購入に進みました。
娘の住まいから徒歩２分で行き来が出来ます。
引っ越してから、２日おきには孫が遊びに来、時々お泊りもします。
又私共も高齢なので、娘が近くにいる事は、この先非常に安心で心強いです。
コロナウイルス騒動の最中に、売却、購入、引っ越しが出来た事、感謝しています。
担当者様には大変力になって頂きました。
営業所が変わっていたのにもかかわらず、誠心誠意な姿勢には、心より安心して、おまかせできました。
東急リバブルさんは、テレビのコマーシャル通り、家庭的な雰囲気でした。
センターからの返答
この度はお嬢様よりご紹介いただき誠にありがとうございました。
ご家族皆様のお役に立てた事、大変嬉しく思っております。
弊社に何かお手伝いできることがありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
次回もまたぜひお願いします
前回の親の不動産売却、今回の私の不動産購入ともに担当者様にお世話になりました。
次回もまたぜひお願いします。
センターからの返答
この度は、ご売却に続き、ご購入につきましても当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍の状況の中、Ｈ様には諸々のご協力を頂きまして、大変スムーズなお取引となりました。
今後とも、引続きよろしくお願い致します。
色々な相談や質問にもすぐに応えて頂きました
とても丁寧に対応頂けたので感謝しています。
物件が決まるまでの対応もとても良かったですが、物件が決まってからの対応もとても良くして頂き、色々な相談や質問にもすぐに応えて頂きました。
初めての購入だったので不安もありましたが、価格交渉も頑張って下さり、希望額で購入することができました。
内観の時はデメリットもちゃんと教えて頂き、同行した友人達も、購入を検討するときには、ぜひお願いしたいと言ってました。
また何かあれば、お願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は初めてのご購入のお手伝いをさせていただきまして、ありがとうございます。
最初はエリアも広く見られたり、税制の件や予算等も定まっていない状態でしたがご相談いただいてからは、本当にお探しの条件を一緒に見つける事ができました。
そこからはこれはS様に良い物件だなと思った物件をご購入いただきまして、最終的にお喜びになられていたのでとても嬉しかったです。
引き続き、なにかご相談があればいつでもご用命くださいませ。
この度はありがとうございました。
引き渡しまで、安心して取引を行うことができました
売却査定額を得る段階で、複数の不動産屋さんとやりとりをしていましたが、最終的にリバブルさんを選んだのは、総合的なサービスと信頼感からでした。
購入時にもリバブルさんを利用したこともあり、リバブルさんにお願いしてからは、引き渡しまで、安心して取引を行うことができました。
今回の取引を通じて、東急グループさんへの親近感が高まりましたので、今後も末永くお世話になっていきたいと思います。
センターからの返答
M様、この度はお取引いただき誠にありがとうございます。
買主様もお嬢様とお孫さんの近くに住めると、非常に喜んでいらっしゃいました。
また、不動産売買をご検討の際は是非お声がけください。
安心して取引を完了させることができました
今回の担当者さんとは初めての取引でしたが、最初にお会いした時から、この方は信頼できる方だなと直感しました。
その語り口から振舞いまで、こちらの要望を全て実現させてもらえそうだという安心感、期待感を抱いたことを良く覚えております。
事実、こちらの想定よりもスピーディーに、かつ、こちらがこのご家族に売りたいと思える素晴らしい買主さんをご紹介いただきました。
契約から引渡しまでも密に、細やかに、連絡をいただいたので安心して取引を完了させることができました。
センター長とは2回目の取引となりましたが、良い担当の方をつけていただいて本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、再度ご売却に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様とご縁をもてたこと、私自身とても嬉しく思います。
O様にはお電話や打ち合わせの際にいつも温かく接していただき、緊張する場面等でも共通の愛読書の話を気さくにお話いただきながら緊張を和らげていただきました。
O様が私に営業しやすい雰囲気を作っていただいた為、良い緊張感の中営業活動に専念することができました。
とても感謝しております。
O様の素敵な不動産を、素敵な買主様にご購入いただけたことも今回の取引において嬉しく感じております。
O様には励みになる言葉を数多く頂きました。
良い営業マンになれますよう、日々磨きをかけてまいりますので、私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
話を聞く姿勢が徹底されていると感じ安心感があった
顧客対応において、話を聞く姿勢が徹底されていると感じ、安心感がありました。
その上で、不明な点について１つ１つ丁寧に答えて下さったので、納得して取引する事が出来ました。
不動産業界のイメージは荒っぽい対応の会社が多く、敷居が高い印象だったので、押売り等もなく丁寧な対応で、イメージが変わりました。
今後は、貸借および購入～運用～売却の、各ステージ毎のデータ分析資料やチーム等があると、営業活動に反映され、より確実な情報に基づいた提案が可能になるのではないかと思います（マーケティング）。
例えば、物件条件から照らし合わせた運用益、売却益見込・集客傾向データ・貸借、売買における地域・年代毎の顧客データの推移など。
売却時等、今後ともお世話になる事があると思いますが、引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度はご購入のご相談いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご安心したお取引をしていただくためにご納得した上でのお取引をさせていただいております。
ご要望などに関して精一杯動いてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
