売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

担当者様の迅速で丁寧な対応にとても感謝しています

担当者様の迅速で丁寧な対応にとても感謝しています。
社内教育がゆき届いているのか、若い方にしては非常に良く勉強されていて、知識が豊富だという印象を受けました。
会社というよりも個人の質の高さは非常に素晴しいと思います。
今後も活やくを期待しています。

物件引渡し後も細かいことなど色々親身になって相談

こちらが希望する条件にほぼ当てはまる物件を紹介していただいた事に感謝致します。
ただ、フルリノベーション物件ということで、先行でエアコンの隠ぺい配管というものがなされていたのですが、排水ドレーンが横引き設置の為、大手家電量販店に工事を受け付けてもらえず、今だにエアコンの設置が完了していない状況です。
ご担当の方にも色々調べていただいておりますが、他の家電量販店にも声をかけている現状です。
今回のようなフルリノベーションの物件を紹介される際には、このような事態もあるということを事前に知らせていただければ良かったかなと思っております。
物件引渡し後も細かいことなど色々親身になって相談に乗っていただけたことは、本当に感謝しております。
これからも何かありました時には頼りになる存在だと思っております。

社内の上の様子を見て仕事をしているのを常に感じた

最初、若い営業の方が2人みえて大変な勢いでしたが、長くお付き合いをするうちに、こちらは年長者ですので色々なことが見えてしまいます。
大した価格ではない中古マンションですが、買主様が決まってからの対応が明らかにぞんざいになり、契約日の日程の知らせは前日の午前中に当方から連絡をして知った次第です。
担当営業としてお客に寄り添うのでなく、社内の上の様子を見て仕事をしているのを常に感じておりました。
若い方で経験不足は仕方ないのですが、上司と共有している様子もなく、レスポンスが無いので会社に電話すると休みだったりしました。
最後の方は不安でしたので、買主担当の営業の方（Ａさん）がしっかりしていたのでそちらに直接連絡してました。
個人のファミリー向け中古マンションは売買主共、女性主体の目線になると思いますので、女性の営業の方が良い様に思います。
他社さんで女性営業の方がいらっしゃいましたが、押え所が流石でした。
投資でない不動産売買は生活に密着しますので、安心感は大切だと思います。
今回は残念ですが、先々とこちらが動くことが多く、疲れ切ってしまいました。
引き渡し後、担当営業のＢさんより一切の連絡が無いのも妙に腹おちしてます。
今回は買い主担当（Ａさん）がまとめたお話だと感謝してます。

売却だけでも、リバブルに依頼して良かった

すぐに対応していただいた。
他の人に伝言依頼をしても、用件が伝わっていた。
購入物件は安い物件を探していたので、他社に依頼したが！、担当者、会社（他社Z社）共に、対応が良くなかった。
面どうくさそうな対応、やる気がない、売却だけでも、リバブルに依頼して良かった。

いろいろ教えてもらえ親身に対応してくださいました

初めての物件売買、担当者さんで本当に良かったです。
メリット／デメリットもわかりやすく説明してもらい、今まで、気に留めてなかった不動産の物件紹介など、興味が出ました。
また機会があればぜひ担当者さんにお願いしたいと思いますので、その時は宜しくお願いします。
ちょっとした疑問も、担当者さんからいろいろ教えてもらえ、親身に対応してくださいました。
ありがとうございました。

対応の早さにおどろいております

この度は色々とお世話になりました。
何よりこんなに早く売却が成立するとは思っていなかったので、対応の早さにおどろいております。
前の家に住んでいた時も渋谷の東急リバブルさんにお世話になっております。
何かと縁があるのかとも思いますが、今後又何か相談する事がございましたらまず貴社にご連絡致したく宜しくお願い致します。

タイトな日程にも関わらず都合をつけて頂きました

タイトな日程にも関わらず都合をつけて頂きました。
アフターサービスの説明がもう少しあると助かりました。

順調に契約を進められ大変満足しています

担当者様には、適切なタイミングで適切な情報を頂き、大変お世話になりました。
初めての大きな金額の契約で不安に思う所もありましたが、順調に契約を進められ大変満足しています。
また相談させて頂くような機会があれば、ぜひ担当者様にお願いしたいと考えています。

信頼してお任せすることができました

東急リバブル株式会社
新浦安センター
担当者様
物件の紹介から契約完了、また自己所有の売買まで、非常に親身になって相談に乗っていただきまして、ありがとうございました。
メリットばかりではなくデメリットも正直にお話しいただき、信頼してお任せすることができました。
購入と売買、いずれに対しても状況からの条件を細かく説明していただき、素人である私達を常に真剣に、また最優先に考えてくださるスタッフさんに出会え、本当に感謝しております。
また、充実した幅広いアフターサービスからは、購入後の不安も心配不要でした。
周りの知人や友人にも、機会があれば是非紹介しますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

親切に対応して下さりありがとうございました

大変お世話様になりました。
売却に時間がかかり、不安になることが度々ありましたが、親切に対応して下さりありがとうございました。
又、売却後の住居捜しにずい分お手数お掛けしましたが、一生懸命対応して頂きありがとうございました。
家族の意見や私の体調も途中不良等があり、今賃借マンションに仮住居中ですが、いろいろ整理し始めましたらアンケートをまだ提出せず書類が出て来ましたので、遅くなりましたが送らせて頂きます。
申し訳ありません。
いろいろ有難うございました。
お礼まで。