売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変助かりました
センター長にもいろいろと良くしていただき、大変助かりました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、東急リバブルでの二度目のご契約、重ねて御礼申し上げます。
今回はお買換えということで、ご条件面で制約がございましたが、無事にお住替えが出来て、私も安堵しております。
ご新居が出来上がるまで、仮住まいでご不便をおかけしておりますが、マンションが完成するのを楽しみにしております。
今後も是非ご贔屓にして頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
成約を早めようとする姿勢が若干みられたのが残念
１、成約を早めようとする姿勢が若干、みられたのが残念です。
（売り易くする為に価格の設定時にそういう勢が感じられた。）
２、日本の不動産取引の慣行としてやむを得ないのかもしれませんが、売り、買い共に介入し、口銭を取得するしくみには違和感をやっぱり感じます。
両者の仲介はあり得ないと思います。
（利害が反対の為です。）
以上ですが全体的には、「よくやってくれた」と思っています。
センターからの返答
この度の御契約、誠におめでとうございます。
査定・価格設定のお打ち合わせ時に、ご不安にさせてしまい、申し訳ありませんでした。
今後の営業活動に活かしてまいりたいと思います。
しかしながら、当初の御提案以上でのお手伝いができたことにつきましては、私も大変うれしく思っております。
それも、売主様のご配慮やお力添えがあってのことと、あらためて、御礼申し上げます。
また、何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛けをいただけましたら幸いです。
今後とも末永きお付き合いのほど、宜しくお願い申しげます。
真面目に仕事に取り組む姿勢にも好感が持てました
担当者さんは私が何もわからず相談しても、嫌な顔一つせず、対応していただきました。
何よりも時間に正確であるという事、これが一番信頼できるお人だと感じました。
真面目に仕事に取り組む姿勢にも好感が持てました。
いろいろ悩むこともありましたが、担当者さんに助けられて、ここまで辿り着けたと思っております。
大変感謝致しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様のお住み替えのお手伝いについては、S様ご夫妻の素晴らしいお人柄により、何事もスムーズに進めることができました。
誠に有難うございました。
約１年間の長いお付き合いでしたが、最終的に当社で購入させていただくことになり、大変感謝しております。
また、いつでもお気軽にお声がけ下さい。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ここ17年で御社と5回目の取引です
大変満足しています。
ありがとうございました！
・こちらが提示した条件から少し外れた物件も紹介頂けた為、決断しやすかったです。
この最初のご対応で担当者さんから買うことを決めていました。
・売って終わり、買って終わりという営業が多い中、売った後の近隣の方々とのやり取りにも御協力頂き、とても助かりました。
・担当者さんのご対応がスピーディーで良かったです。
・私の父と私とでここ17年で御社と5回目の取引です。
もう少し割引があれば、良かったかと思います。
センターからの返答
この度は学芸大学センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
最初にご来店頂いた際にお話させて頂いた中で色々と物件情報にお詳しい印象でしたが、価格変更等情報も変化しているので再確認という意味も込めて市場にある物件をご提示させて頂きました。ご存知の物件も多かったと思いますが、色々とお話をさせて頂く中で信頼を頂き、結果元々ご存知であった物件を当社にてご購入頂きありがとうございました。
ご購入後も色々と一緒に隣地の方とのやり取りさせて頂きありがとうございました。
また何かございましたら何なりとご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
（割引の件は申し訳ございませんでした。今後の課題とさせて頂きます。）
お願いしてから二週間で契約
２年前に売却でお世話になった担当者さん（当時はたまプラーザ在籍）に今回の購入の相談をしました。
前回担当者さんの親身なる対応に非常に満足し今回の依頼になりました。
前回の物件完了時にセンター長と上司の方に担当者さんが非常に優秀で親身にサポートいただいたことをお伝えしたことを記憶しております。
今回もお願いしてから当方の希望をよく考慮した複数物件の紹介、内覧等迅速に対応いただき、お願いしてから二週間で契約という素晴らしいスピードでの結果でした。
契約後、引き渡し後も当方の要望を親身にかつ非常に迅速に対応いただき大変満足いたしました。
不動産の分野は全くの素人で不安がありましたが、このように信頼できる方に巡りあえ大変感謝しております。
また優秀な人材育成されている御社も素晴らしいと思います。
ＴＶコマーシャルでの御社のイメージ作りとてもいいと思いますが、御社の人材の素晴らしさも全面に出してはいかがでしょうか。
次の機会があればまた担当者さんに相談させていただこうと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
2年前に引続き、今回も弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
H様にとって2度目のお手伝いに携わらせて頂く事ができ、わたしも嬉しく思っております。
前回はご売却で、今回はご購入でした。
ご購入に関しては、ご入居後にご不明な点なども多々出てくるかもしれませんが、都度ご連絡頂けましたら、すぐに対応致しますので、ご安心くださいませ。
引続きに何卒宜しくお願い致します。
ＩＴ弱者の高齢者にとってはありがたい配慮
リバブルであれば不動産の売買がスムーズに安心して出来ます。
担当者さんは問い合せをすると物件の情報のみならず、市況、周辺情報をペーパーにまとめて提供して、私が判断するのを容易にしてくれます。
ＩＴ弱者の高齢者にとってはありがたい配慮で助かります。
センターからの返答
いつも東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
過去にも２件のお取引きをお手伝いさせていただき、感謝申し上げます。
今後もＳ様のお力になれるよう最善を尽くして参りますので、引き続き宜しくお願い致します。
流れから詳細に至るまで大変丁寧なご対応
・母からのご縁で担当者様にお世話になり、不動産購入が初めてでしたが、流れから詳細に至るまで、大変丁寧なご対応を頂き、まことにありがとうございました。
・自分は居住する物件自体はもちろん、毎日くらす環境を重要に思っていて、そこを担当者様に最初お伝えし、担当者様にもそこを意識していただいた結果、今回の様なすてきな物件に出会う事となった次第です。
・色々とお世話になりまた。
引続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、ご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
住み慣れた自由が丘エリアの不動産のご購入にお役に立てたこと光栄です。
周辺を色々と歩いて、確認をしたこと、田園調布や自由が丘の喫茶店で打合せをしたことが思い出されます。
また、すべてのことにおいて、契約からお引渡しまで、迅速かつ、スムーズに対応いただき感謝しております。
不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変お世話になり、誠に有難うございました
大変お世話になり、誠に有難うございました。
センターからの返答
この度は、中目黒センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
全ての手続きについて確実に対応していただき非常に感謝しております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
誠にありがとうございました
私宅にまで足をはこんでいただき、ご説明をいただき、誠にありがとうございました。
御社店舗には、うかがう事なく、取引が完了いたし、アンケートにお答え出来ず、申し訳ありません。
担当者さんに宜しくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
H様とは、初めてお会いした時から最後のご決済まで数多くのお打合せも快くご対応いただきまして、私どもも感謝の気持ちでいっぱいでございます。
本当にお世話になり、誠に有難うございました。
H様にとって、たくさんの思い出の詰まった大切なお土地でしたが、ご売却に際し、お褒めのお言葉までいただいたこと、私にとってこれからの大きな励みになります。
お打合せの際には、地域のことや経済のお話など色々なことを教えていただき、誠に有難うございました。
また、お近くにお越しになる際にはいつでもお気軽にお声をかけてください。
今後とも宜しくお願い致します。
とても親身にご対応して下さいました
購入の決定時から、住宅ローンの契約、代金の支払、リフォーム業者の取り次ぎ、入居後のトラブルに至るまで、こちら側の都合に合わせてメールや電話、相対で綿密にコミュニケーションを取って下さり、とても親身にご対応して下さいました。
担当者様には大変感謝しています。
また機会があればお世話になりたいと思います。
本当にどうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は中目黒センターに不動産購入のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
Ｓ様には、お休みの時だけでなく、お仕事がお忙しい平日にもメール・電話等でいつも快くご契約手続きのご対応をいただきました。
そのおかげで海外にお住まいの売主様とのやりとりもスムーズに進めることが出来たと思います。本当にありがとうございました。
今後も当社で何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
