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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年3月8日

対応力が高く丁寧な営業さんです

とても対応力が高く、丁寧な営業さんです。
人柄の良さも、好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、武蔵小山センターにてご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご来店当初は、まだご売却をされるかもお決まりではなく、ご査定からのお手伝いをさせていただきました。
ご家庭の事情もある中、とてもお忙しかったかと思いますが、こちらからのお願いなどにもいつも快くご対応をいただきまして、ありがとうございました。
M様のお力添えがあったからこそ、ご条件面や測量など終え、無事にお引き渡しまでお迎えをいただくことができました。
これからお住み替え先の建築などまだまだ大変だと思いますが、何か私共でお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
皆様の新しいご生活がより良いものとなりますよう、心より願っております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年3月1日

速やかにメールでお返事をいただけました

お忙しいなか、私どものためにお時間を割いていただき、心から感謝いたしております。
不慣れな物件購入にあたり、お会いするたびに丁寧なご説明をいただき、担当者様にお願いしたいという思いが強くなり、今回お世話になることになりました。
何かわからないことがあれば、速やかにメールでお返事をいただけましたことも、有りがたいことでした。
入居して1ヶ月が過ぎ、このマンションに決めて良かったと満足しております。
お世話になり、誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
イレギュラーな契約となりましたが、迅速にご対応いただき、売主様にもご満足いただくことができました。
ご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
引き続き何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年2月25日

しっかりサポートしてくれたので満足しています

しっかりサポートしてくれたので、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通してのお取引誠にありがとうございます。
非常に良いタイミングでお客様が見つかり、私としても嬉しく思っております。
今後もご相談事ございましたら、お気軽にお問い合わせいただければ幸いでございます。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年2月23日

皆様に大変よくして頂きました

多方面に渡り真摯にご対応頂き、大変に感謝致しております。
また、ご担当者の事務所ではない別の事務所をお貸し頂いたり、皆様に大変よくして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅の売却を弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
無事に滞りなくお引渡を迎えられましたのも、H様のご尽力を頂いたからこそでございます。
H様にはご所有マンションの売却をお手伝いさせていただいたことや、1年ほど前にH様から今回のご自宅の件でご連絡いただいたことを今でも覚えております。
ご売却2件を弊社でお手伝いさせていただきました。
H様のお気持ちに感謝すると共に、長年お住いの大変思い入れのあるお家を取引させて頂き本当に感謝しております。
今後、何かお困りごとやご不明な点、ご要望等ございましたらお気軽にご連絡ください。

S様
S様 2024年2月22日

とても円滑に手続き出来ました

安心感があり、はじめての購入でしたが丁寧に対応頂けて、とても円滑に手続き出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
これからS様が楽しい生活をお送りいただけることを願っております。
今後も、不動産のことでお困り事ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
T様
T様 2024年2月14日

迅速かつ丁寧に対応いただきありがたかった

こちらのニーズに対して迅速かつ丁寧に対応いただき、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

今回は取引いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のご協力いただき、いい取引がすることができました。
また何か不動産でお悩み等あればお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年2月12日

私と同じ立場で活動してくださった

なによりも、終始一貫して私と同じ立場で活動してくださったことに感謝しております。
多くのお客様を抱えるご多忙な中で、私もそれなりに意見や要望をさせて頂きましたが、全て迅速にお答えいただき大変に心強かったです。
売却したマンションについては、実際のところ売却価格も気にはなりましたが、それよりも昨年夏の時点で次の購入物件が決まっておりました。
それにもかかわらず、今年の初春頃迄はという入居可能期日まで住み続けたいという希望をお聞きいただきました。
結果として業者さんをご紹介いただいたことで、わずらわしい内見や細かい傷などを気にせずに最後まで住み続けることができたことは、何にも代えがたい安心感となりました。
おそらく待っていればあと●●●万円程度高く売れた可能性もあるかもしれませんが、早期に販売が決定したことで半年ほど何の気兼ねもなく普段通りの生活できたことは、お金には代えられない価値であったと家族一同思っているところです。
今般の引越にあたり数年前から物件探しをしており、その中で複数の御社支店のご担当とお話しさせていただきましたが、どなたも丁寧な対応で御社の社風の良さを感じた次第です。
しかしながら、その中でも今回ご対応頂いた担当者様のご対応は大変に素晴らしく、業界は異なりますがお客様相手の業界にいるものとして見習う点が多々ありました。
今後も不動産関係の相談があれば、ぜひお願いしたく思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
K様にも色々とご対応いただけた事でスムーズなご成約ができました。
どうすればK様の為になるのか、考えて考えての成約でございましたので満足のいく取引ができて、本当に嬉しく思います。
是非、今後ともなにかご相談があればご用命くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
A様
A様 2024年2月10日

きめ細かい配慮をしていただいた

売買担当者の対応は非の打ち所のないものであった。
所有不動産の売却や買い換えマンションの購入に際して、きめ細かい配慮をしていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
A様のご協力があり、無事お手続きを完了することができました。
今後も、不動産の事でご相談事ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
C様
C様 2024年2月4日

色々相談に乗っていただき助かりました

担当者の方は信頼できる方でした。
色々相談に乗っていただき、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は、弊社にてご売却いただき、誠にありがとうございました。
今回は、賃借人の退去の時期が見えておりましたので、通常の利回りによる売却価格の設定でなく、住むために購入いただけるお客様にお求めいただける価格設定と販売のご提案をさせていただきました。
結果、ご自身でお住いになられる方がご購入され、良い金額でご売却いただくことができました。
今後も、不動産のご購入、ご売却がございます際は、是非お力になれればと思います。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月2日

安心して任せられる担当者でした

誠実な対応、迅速な返答、いつでも連絡がとれる体制など、安心して任せられる担当者でした。
悪かった点は全くないし、思い当たりません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて一戸建ご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
初めてお会いしてから5年以上となりますが、ずっと信頼して頂き今回お取引をさせて頂く事が出来ましてとても嬉しく思います。
現在別の案件もお任せ頂いておりますので、良い形でお取引出来るように引き続き頑張らせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。

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