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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

U様
U様 2024年8月19日

押し付けるような提案がなかったこと

連絡がすぐ取れたこと。
押し付けるような提案がなかったこと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様とはご相談を頂きましてから短い月日でありましたが、
無事にお引越しまで完了頂くことができ大変嬉しく思っております。
数ある物件の選択肢の中から今回お買い求め頂いた物件を選んで頂き、
ご家族皆様がこの物件を選んで良かったと思って頂くことを願っております。
今後も近くで営業しているかと思いますので、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

S様
S様 2024年8月16日

売主さまとの間でとても良い関係を作ってくれた

売却と購入がとてもスムーズでした。
担当者さんが、新しく購入した家の売主さまとの間でとても良い関係を作ってくれたことが、全てをよくしてくれたと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお住み替えをお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却とご購入と大切な機会をお手伝いできたこと、とても嬉しく感じております。
売主様もとても喜ばれておりました。
また何かご縁がございましたらその際はよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年8月8日

スピード感を持って対応いただき感謝しています

真摯に対応して頂き、かつスピード感を持って対応いただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度も当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
S様にはご購入とご売却のお手続きを同時に行って頂いた為、とても大変だったと思います。
その中でもS様にご協力を頂けたおかげで、どちらのお手続きもスムーズに進めることが出来ました。
ひとまずお手続きは完了となりましたが、何かご相談事があった際はお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

M様
M様 2024年8月6日

東急にお願いして本当に良かった

買い手の方の都合で、手付金での仮の契約で、数ヶ月待つ事になりました。
既に東急リバブルに売買を依頼して直ぐに施設に移っていたので、1年以内で処分出来るかとても心配しましたが、お陰様で無事完了し東急にお願いして本当に良かったと感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで時間が空いてしまいましたが、M様にご協力を頂けたおかげで、買主様のご希望の時期にお引渡しが出来、買主様も大変喜ばれておりました。
また、お引き渡し後でも買主様からのご質問にすぐにご対応を頂き、いつも大変助かっております。
今後とも宜しくお願いいたします。

K様
K様 2024年8月5日

最初から最後まで安心してお任せ出来ました

清潔で誠実で対応も良く、最初から最後まで安心してお任せ出来ました。
最初は不安で雲を掴むようなお話かなっと思っていましたが、よく説明してくださり、親身になって相談に乗ってくださったことで、具体的に前向きに考えられるようになりました。
こちらの疑問や要望を良く聞いてくださり、こちらの希望以上の答えをいつも用意してくださいました。
何か分からないことがあってもすぐに話を聞いてくださいますし、適切に対応してくださるので、これからも安心しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お引越しも伴いバタバタすることも多々あったかと存じますが、K様に様々なことにご協力いただいたおかげで無事お引き渡しを迎えることができました。
今後も何かお困りごとがございましたら、K様のお力になれますように尽力いたしますので、引き続き何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年8月4日

最初から最後まで非常に良くして頂いた

最初から最後まで非常に良くして頂き、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めのコメントありがとうございます。
今回はご契約からお引き渡しまでタイトなスケジュールでしたが、M様にご協力を頂けたおかげでスムーズなお取引が出来ました。
初めてのご購入で分からないことも多かったと思います。
お手続きはひとまず完了とはなりましたが、何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。

O様
O様 2024年8月4日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。
いつも迅速・丁寧にご対応いただき感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めのコメントもありがとうございます。
今回は通常よりもお手続きが多い物件でしたが、O様にご協力を頂けたおかげでスムーズなお取引が出来ました。
今後もご質問等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

K様
K様 2024年8月3日

購入物件の情報をもう少し提示して欲しい

担当者さんは対応がとても丁寧で、安心して取引が行えました。
今回は住替えでしたが、購入物件の情報をもう少し提示して欲しいなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えのお手続きをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
忌憚のないご意見ありがとうございます。
今後の営業活動に活かしてまいります。
何かご相談事がありましたら、お気軽にお申しつけください。

F様
F様 2024年7月31日

お客様の立場になって接客していただいた

レスポンスの早さ、今後の流れの説明、全てにおいて素晴らしかったです。
お客様の立場になって接客していただいたので、安心して進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社にてご購入いただきまして誠にありがとうございます。
物件探しの段階で紆余曲折ありましたが、無事にF様のご納得いただける不動産をご選択いただくことができて、大変嬉しく思います。
書類の準備なども迅速にご対応いただき、大変ありがたく存します。
今後ともよろしくお願いいたします。

U様
U様 2024年7月28日

親身なってに対応してくれました

とても親身になって対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
初めにご相談を頂いてから、1件目に内見頂いた物件を購入するご決断を頂くまで、あっという間の時間であったかと思います。
短い期間ではございましたが、誠にありがとうございました。
お部屋のフローリングの色決めなど、若手営業マンの意見を聞いて、私も勉強になりました。
お引越しまで、まだもう少し時間がかかるかと思いますが、お体に気を付けてお過ごし頂ければと思います。
今後も何かご相談ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

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