売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
質問等気兼ねなく出来ました
迅速な対応とフランクな接客で、質問等気兼ねなく出来ました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
またお困りのことがございましたら、お気兼ねなくご相談ください。
今後とも、宜しくお願い致します。
説明や言葉遣いが非常に丁寧でわかりやすい
説明や言葉遣いが非常に丁寧でわかりやすい。
他社の営業担当と比べても対応に安心感があり、仕事ができる人だと感じました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引についてご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
スムーズに円滑に進めていただき大変助かりました
売主が遠隔地に居る為、手続きのやりとりも時間がかかり色々大変だったかと思いますが、スムーズに円滑に進めていただき大変助かりました。
東急リバブルさん１社目で決めた為比較は出来ませんが、お願いして良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
F様に各種ご協力・調整をいただきましたおかげでスムーズにお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また不動産に関してお困り事やご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
早期に売却が決まった
ＴＶＣＭなどで知名度も高く業界大手であることから、会社としての安心感が最初から高かった。
ただ、他大手複数社の説明も聞いた中で各社とも同等サービスを提供しており、サービス面での優劣は感じられなかった。
担当者さんにはとても親身になってサポートして頂き、安心してお任せする事が出来た。
結果として早期に売却が決まったこともあり、貴社と媒介契約をし担当者さんにご対応いただき、大変良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
販売開始から、ご契約、ご決済まで滞りなく進みましたのは、F様のおかげでございます。
遠方へのお引越しで大変な中、色々とご対応いただきましてありがとうございました。
今後とも、お困りの事がございましたらお気兼ねなくご相談ください。
宜しくお願い致します。
必要な情報の交換と共有ができた
悪かった点は特段ありません。
必要な情報の交換と共有ができたので、スムーズな作業ができた。
全体としてよく仲介業務をしていただきました。
感謝です。
センターからの返答
T様、この度もご所有不動産のご売却を弊社へお任せいただきありがとうございました。
T様にはいつも迅速にご対応を頂き、都度お打ち合わせのご協力を頂いたおかげで、無事にお引渡し完了を迎えられました。
改めて感謝申し上げます。
また何かご入用の際は是非お申し付けください。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
一生懸命さが伝わりとても好印象でした
仕事が早く気遣い満点。
一生懸命さが伝わりとても好印象でした。
センターからの返答
A様のご購入をサポートさせていただき、誠にありがとうございました。
ご質問事項に関しましては、スピード対応が一番重要だと思っていますので即答できないことも、その旨をまず伝えて期日をしっかり伝えて対応させていただきました。
至らぬ点が多くありましたが、最後までサポートさせていただき誠にありがとうございました。
今後も何か、ご不明点がございましたらいつでもお気軽に相談くださいませ。
A様のお知り合いの方でも何かご相談事がございましたら私までご連絡いただければスピード対応いたしますのでお待ちしております。
お世話になって良かった
担当者の方がとても親切で、お世話になって良かったと思いました。
センターからの返答
A様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
契約から、ご決済まで非常にタイトなスケジュールでしたが、ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも、不動産のパートナーとして、末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
事態に対しての回答が軽く、想定が多い
事態に対しての回答が軽く、想定が多い。
売主に気持ちが偏っているのは仕方ないが、買主にそう感じさせない対応は必要です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後に活かしていきます。
また機会がございましたらお声かけください。
よろしくお願いいたします。
上司と相談し的確に判断できてました
まだ若いですから、これからいろいろなケースの経験を積んでいくかと思いますが、自分で判断できない時はすかさず上司と相談し、的確に判断できてました。
他の中堅位の方は仕事はできるのだろうと感じましたが、自分の成績や会社の利益が優先かなと感じるところがあり、割引等も後出しで、同じにします等気持ちいいものではなかったかなーと振り返ります。
また、何かあればご相談したいかと思いました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
H様に各種ご協力・調整をいただきましたおかげでスムーズにお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また不動産に関してお困り事やご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
不安なく行うことができました
初めての売却で不安でしたが、３社比較し査定額で東急リバブル様にお願いしました。
担当者さんと私達とのグループのＬＩＮＥで、文字と写真でのやり取りはとてもわかりやすく、更に適時電話でも対応してくださり、契約から入金まで不安なく行うことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却活動についてご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
またお困りのことなど、些細なことでも何かがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
