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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2023年10月28日

現地にて丁寧な説明を受けることが出来ました

新築戸建の取得を検討していたところ、自宅に東急リバブルさんの物件のチラシが入り、物件を何度も見せてもらいました。
詳しい建物の仕様とか詳細を聞きたいと依頼したところ、実際に建築した売主さんに現地にて丁寧な説明を受けることが出来ました。
良かった点
質問に対する対応が早く、わかりやすく説明していただきました。
特にメールを使用して、こちらが勤務中でもスムースに手続きが進みました。
物件引渡し日を控えているさなか、担当の方が転勤されましたが、最後まで担当としてフォローして頂きました。
悪かった点
特にありません。
今後、不動産について何かあれば、再び相談に乗っていただきたいと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、藤が丘センターを窓口としてご利用いただき誠にありがとうございました。
娘様ご家族様のお手伝いに加え、お父様のお手伝いをさせて頂けたことを心より感謝申し上げます。
ご売却のご相談をいただいた時から、何としても弊社にてお手伝いさせて頂きたいという気持ちでおりました。
結果としてその思いを成し遂げることができて大変光栄でした。
K様にお喜び頂けたことが何より嬉しかったです。
今後とも宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2023年7月28日

非常に頼もしくサポート頂きました

担当者様には非常に頼もしくサポート頂きました。
ありがとうございます。
次の機会にも、ぜひご相談させてください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠に有難うございました。
取引は終了しましたが、お近くですので何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

I様
I様 2023年6月10日

しかるべき時に確実に連絡があった

メールと電話で、しかるべき時に確実に連絡があった。
ただ、仕方ないが火曜・水曜がお休みで、こちらのスケジュールと微妙に合わなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお聞かせいただきましてありがとうございます。
今後のサービス改善・向上に努めて参ります。

T様
T様 2023年5月16日

こちらがお願いした事に関してすぐに回答してくれた

とにかく、こちらがお願いした事に関してすぐに回答してくれた点が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、お買い換えができるのかご不安だったかと思いますが、より良い条件を承諾いただける買主様を見つける事が出来た事からご売却もご購入も円滑に進める事ができました。
これからも何かお困り事があれば、いつでもご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年5月6日

全体的に迅速かつ丁寧な対応をして頂きました

まだ業務経験が浅い担当者さんでしたが、全体的に迅速かつ丁寧な対応をして頂き、大変感謝しております。
こちらの要望に対しても速やかに回答して頂き、わかり易い資料でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社でお取引いただき誠にありがとうございました。
まだまだ経験が浅く、拙い点も多かったと思いますが、S様から心温かいお言葉を頂けまして大変光栄に思います。
私自身S様のおかげで多くの貴重な経験をさせていただいたお取引でした。
本当にありがとうございました。
今後ご売却をお任せ頂けた暁には、今よりも立派な営業マン及び1人の人間として成長できた姿をお見せできますよう日々尽力して参ります。
また、今後不動産のご購入ご売却をお考えの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介頂ければと思います。
改めまして、この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2023年4月5日

迅速対応がよかった

細かな情報共有、迅速対応がよかった。
結果、早い決断ができ購入することができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご購入誠におめでとうございます。
お忙しい中、いつもご対応いただきましてありがとうございました。
ご新居で充実した生活を送られることを心より祈念しております。
今後とも、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

K様
K様 2023年3月4日

懇切丁寧なご対応、ありがとうございました

懇切丁寧なご対応、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、久が原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
結婚式のご準備等お忙しい中、色々と迅速な対応をいただき、無事に決済を迎えられたのもK様のおかげと感謝しております。
K様のお言葉を糧に、お客様に喜んでいただけるように尽力いたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年10月24日

優しくお言葉を添えていただきました

丁寧な対応で、家族の事も思ってよろしくお伝えくださいと、優しくお言葉を添えていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

お客様の事業の理念に共感し、ぜひこのお取引に関わりたいと強く思った結果、無事にお取引が成就したことを誇らしく思います。
今後も、建物建築のことなどご負担も多いことと思います。
事業の益々の成功を心より祈念しております。

U様
U様 2022年9月29日

複数の選択肢を提示しサポート頂いた

住宅購入という、スピード&正確さが求められる中、担当者様には真摯かつ信頼出来るご対応を実行頂きました。
そのご対応もあり、今後進める収益物件に関しても新たに相談させて頂いております。
何か懸念事項があったり選択をする際、複数の選択肢を提示しサポート頂いた事にも感謝しており、是非社内でも共有し展開頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度はご自宅の購入について弊社をお引き立ていただき誠にありがとうございました。
遠方にお住いの中、密にご連絡をいただくことが出来たため、非常にスムーズにお取引を進めさせていただくことが出来ました。
今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
あらためて、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
W様
W様 2022年1月6日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却・ご購入を当社にご依頼いただきまして誠に有難うございました。
無事両方引き渡しまで進められたのもW様のご協力のお陰だと痛感しております。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

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