売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
全てお任せでストレス全くなく不動産取引が完了した
とにかく手際よく、全てお任せでストレス全くなく不動産取引が完了したので良かった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Y様のご協力もあり、スムーズなお取引が出来ました。
本当にありがとうございました。
引き続き、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
納得する額で売却に繋げてくれました
一番は、担当者さんに出会えた事が本当に恵まれていました。
今回、過去に他社から東急リバブルに変更してすぐ売れたとの話をしていた知人から、東急リバブルを紹介頂きました。
売却依頼をしてすぐに売却できたと言っていました。
もしかしたら紹介者の方に相談しなければ東急リバブルを選んでいないかもしれない。
もし相談せずに私たちだけで東急リバブルに直接問合せしたら、担当者さんに出会えていないかもしれない。
様々な方に関わって頂き、今回の良縁を紡いでくれたとつくづく感じています。
そう考えると、本当にいい出会いと縁を頂いたと感謝してもしきれません。
また、どこの会社の誰にお願いするか、誰に担当頂くかによって、天と地の差は感じました。
他社Z社利用時、HPや他サイトに掲載するも内見は1件もなく、当時の担当の方からは積極的な提案や熱意をあまり感じ取れず、不安に感じていました。
今回の貴社担当者さんに対応して頂いてから、チラシ掲載や看板設置、他営業のお客様への紹介依頼など、ありとあらゆることを積極的に提案頂いたことは本当に心強く感じました。
Z社は間取り図が見づらかったのですが、東急リバブルは閲覧数とお気に入りの表示が目に見えるので分かりやすく、写真の見せ方も上手で綺麗でした。
また担当者さんから、不動産流通情報システムに取り込む資料は本来カラーで取り込んだほうが見栄えが良い所、Z社は白黒であったことを指摘してもらったことは些細なことかもしれませんが、確実に売却に繋げる為にやるべきことはしっかりやるという姿勢も感じられました。
最後は、ライバル物件との価格交渉もギリギリの所まで攻めてもらい、こちらが納得する額で売却に繋げてくれました。
子供の学校の関係で、私たちはどんなに遅くとも年末までにはどこに住むのかを決めなければなりませんでした。
売却期間も半年と限られた中で、しっかり期限までに売却に繋げて頂いたことは本当に感謝しています。
担当者さん、本当に有難う御座いました。
もし今後購入する際は、必ず担当者さんに相談させてもらいます。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
A様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役に立てたこと大変光栄でございます。
また、次のご購入の際はわたくしにご相談いただけるとのお言葉、大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
説明上手で、初めての人にもわかりやすい
・説明上手で、初めての人にもわかりやすい。
・初回から売買までの時間が長い。
センターからの返答
この度は、当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにも回答頂きまして誠にありがとうございます。
M様のご協力もあって、3件の不動産のご売却を無事に終えられたこと、大変嬉しく思っております。
ご相談を頂いてからお取引の完了までお時間がかかってしまったこと、申し訳ございませんでした。
今後は、関係者の動きを取り纏め、スムーズにお取引を進められるよう努めます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できれば幸いです。
M様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
当方の希望に沿った提案をしてくれた
良かった点
・当方の希望に沿った提案をしてくれた。
・迅速な対応によって良い物件を決めることができた。
・親身になって対応してくれ、頼りがいを感じた。
・当方の心配事に対して迅速に回答いただき、安心できた。
他社との比較
・他社では根拠に基づかないいい加減な説明を受けたこともあったが、リバブル担当者は、即答できないものは確認後にきちんとした説明をしてくれた。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
あわせて、ご心配事についてもご安心いただけたとのお言葉大変うれしく思います。
何度もご案内させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しています。
そのおかげもあり、約1か月でご成約に結び付けることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
様々な対応をいただき感謝の念に堪えません
引き渡し直前に、東急リバブル様と売主様のいずれの瑕疵にも当たらない、非常に大きなトラブルがありました。
最悪の可能性が考えられる中で、担当者様と副センター長様に尽力をいただき、無事転居を迎えることができました。
特に、担当者様には様々な対応をいただき、感謝の念に堪えません。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
K様も同業種にお勤めでいらっしゃる立場から、このようなお言葉まで頂戴させて頂きまして、幸いでございます。
また引渡前に大変イレギュラーな事が起こり、ご不便をお掛け致しましたが、K様も一緒に解決までご対応を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも、末永く、宜しくお願い致します。