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お客様評価

5
A様
A様 2021年4月2日

気持ち良く取引が出来ました

御社との取引は3年超になっていて、個人的にはまだ売却に至らないのではないかと思っていました。
さらにこの1年はコロナ禍でもあったので、先が見えませんでした。
しかし、今年に入って最初の連絡が内見についてでした。
正直、話は進まないのではと思っていましたが、御社の担当者A様の御心遣いや後任の担当者B様の御対応のおかげで、売却することが出来ました。
今回の取引については、御社を始め、各業者の方々に大変お世話になりました。
また、購入して頂いた方が本当に良い人で、気持ち良く取引が出来ました。
こちらの都合でご迷惑をお掛けしたことも多々あったかとは思いますが、この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いでき、大変うれしく思っております。
ご売却期間が長くなってしまい、ご不安に思うこともあったかと思いますが、最終的にはA様が室内をきれいにお使いだったこともあり、買主様も非常に喜んで頂き、とても気持ちの良い取引となりました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

K様
K様 2021年3月17日

いろいろな面で背中を押していただきました

担当者Aさん、前任の担当者Bさんには大変お世話になりました。
日頃余裕がなく、書類の用意や手続き等を忘れがちな生活なので大変不安でしたが、細やかにご連絡等いただき、無事契約を済ませることができました。
元々他社のしつこい営業に困っていたところ、同じ物件をリバブルさんも取り扱っていたことから相談させていただきましたが、事情を汲んで親切に対応いただき、とても嬉しく思いました。
担当者Aさんは気さくなお人柄で、ちょっと「ぶっちゃけ」な感じでお話もできたので、そこら辺が今回契約に至ったポイントでもあったかなと思います。
いろいろな面で背中を押していただきました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
K様ご夫婦ともお仕事でお忙しいところ、色々とご契約からお引渡しまで、ご協力を頂きまして、ありがとうございました。
K様のご家族の事を第一に考え、ご提案できたことが、K様にとってご満足頂ける結果になったことが私も大変嬉しく思います。
また近いうちにご自宅へお伺いさせて頂き、ご挨拶させて頂きます。
今後とも、末永く、宜しくお願い致します。

N様
N様 2021年1月20日

担当者さんに対応して頂き本当に感謝しています

まず東急リバブルに決めたのは、他社と比べサポートが手厚かったためです。
今回、家の売り買いを同時に行ったのですが、特に家を売る際のサポートはとても納得のいくものでした。
担当者さんについてですが、本当に感謝しています。
家を売り、家を購入するということをほぼ同時に行ったため、非常に手続きが複雑で大変な中を、迅速かつ丁寧な対応を常にして頂きました。
仕事をしながら様々な手続きを仲介業者なしで進めるのは不可能に近く、大変お世話になりました。
家を売る際は、購入して下さる相手方の意見やお気持ちを把握した上でアドバイス頂けたり、購入する際は物件のメリットデメリットをしっかりと説明して頂けたりしました。
今回、担当者さんに対応して頂き本当に感謝しています。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございます。
今回の購入は、売却と連動するお取引であり、スケジュールが非常にタイトでもあり、N様も公私ご多忙のところ、ご協力を頂きまして、誠にありがとうございます。
N様とのお取引は、私個人と似ていることが多く、ひとつひとつの事が新鮮でございました。
その上で、N様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後とも、不動産のことのみならず、何なりとご相談頂ければ幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。

I様
I様 2020年12月21日

共に考え寄り添った対応が出来る担当者さんに感謝

家の購入を考え始めてから、様々な不動産屋さんにお世話になりましたが、どの方もこちらの都合、例えば資金や生活、通勤が難しくないかより、「ウチで決めてくれ」という圧がすごく、強引な方ばかりでした。
しかし、東急リバブルの担当者さんはそのような事が一切なく、こちらの意見にもじっくり向き合ってくれました。
家の購入は、恐らく一生の中で一番高い買い物です。
そのような人生の大切な場面で、本当に共に考え寄り添った対応が出来る担当者さんに感謝していますし、是非こちらで決めようと思いました。
良い担当者さんに会えて良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
I様のおっしゃる通り、不動産の購入は人生で一番高いお買い物です。
また、その先の生活や人生にまで関わる出来事かと思います。
I様のそのような機会をお手伝いが出来たことを光栄に思います。
そしてまた今後も同様のご提案が出来るよう、誠心誠意努めさせていただきます。
なにかご相談事がございましたら、いつでもご連絡いただければと存じます。
改めまして、誠にありがとうございました。
I様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2020年12月14日

売却希望から契約までスピーディな対応

○契約書類等の不安材料等について、具体的にアドバイスをしていただきました。
○売却希望から契約までスピーディな対応をしていただき、とても有り難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご相続資産で管理も大変な中で、スピーディーにお取引できまして何よりでございます。
また機会がございましたらお手伝いさせていただきますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。

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